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第1篇 战略管理基础2

第1章 目标、绩效与价值2

1.1基本概念3

目标3

绩效7

价值9

1.2目标、绩效与价值的关系11

目标与绩效11

绩效与价值14

1.3战略管理中的目标、绩效与价值16

战略管理的目标16

战略管理的绩效17

战略管理的价值18

第2章 战略与战略管理24

2.1战略的内涵25

“战略”的起源与发展25

战略的含义26

战略的内容28

战略思维32

2.2战略管理的内涵、原则与作用33

战略管理的内涵33

战略管理的原则35

战略管理的作用及其挑战36

2.3战略管理体系架构38

战略管理理论体系38

战略管理基本逻辑39

第3章 战略管理历程44

3.1中国古代战略管理思想44

孙子兵法中的战略思想44

其他中国古代战略思想51

3.2西方现代战略管理思想的形成与演进54

20世纪六七十年代战略管理理论54

20世纪80年代战略管理理论55

20世纪90年代以来的战略管理理论57

3.3战略管理理论发展的特点和趋势59

战略管理理论发展的特点59

战略管理理论发展的趋势60

第2篇 战略分析68

第4章 宏观与行业环境分析68

4.1外部环境的特点与度量68

外部环境的特点68

外部环境的度量69

4.2宏观环境分析70

政治法律环境70

经济环境71

社会文化环境72

科技环境73

4.3行业环境分析74

行业主要经济特征的识别74

行业吸引力分析80

战略群体分析84

主要竞争者分析88

第5章 企业资源与竞争优势103

5.1战略视角的转变与融合104

战略定位学派的困惑104

资源基础论的兴起105

战略视角的融合106

5.2企业内部资源分析107

企业资产107

组织设计108

企业能力110

5.3企业竞争优势分析118

竞争优势的来源118

具备竞争价值资源的识别119

第3篇 战略识别128

第6章 基于企业层次的战略识别128

6.1公司层战略129

专业化战略129

多元化战略130

并购战略131

6.2业务层战略134

竞争战略135

合作战略143

第7章 基于企业生命周期的战略识别159

7.1企业生命周期的含义与特征160

企业生命周期的含义160

企业生命周期的阶段划分160

企业生命周期的驱动力161

7.2创业期企业的战略识别162

创业期企业的特点162

可供选择的战略类型162

7.3成长期企业的战略识别167

成长期企业的特点167

可供选择的战略类型167

7.4成熟期企业的战略识别174

成熟期企业的特点174

可供选择的战略类型175

7.5衰退期企业的战略识别178

衰退期企业的特点178

可供选择的战略类型178

第8章 基于行业类型的战略识别184

8.1新兴行业中的战略识别184

新兴行业的概念与特征184

新兴行业的技术创新战略185

新兴行业的分销渠道控制战略187

8.2成熟行业中的战略识别188

成熟行业的概念与特征189

成熟行业的品牌战略189

成熟行业的国际化战略191

8.3零散行业中的战略识别195

零散行业的概念与特征195

零散行业的成因195

战略误区分析197

零散行业的战略197

8.4先进制造业中的战略识别201

先进制造业的含义201

先进制造业的标准化战略202

先进制造业的模块化战略202

8.5现代服务业中的战略识别205

现代服务业的含义205

现代服务业的连锁经营战略206

现代服务业的服务外包战略211

第4篇 战略选择222

第9章 战略选择的一般原理222

9.1战略选择的内涵与过程223

决策——战略选择的实质223

战略选择的方法223

战略选择的特征225

战略选择的过程226

9.2战略选择的标准227

满足适宜性227

具有可接受性229

具备可行性231

9.3战略选择的理论基础232

关于人性假设的理论232

委托—代理理论235

交易成本理论237

信息经济学理论238

第10章 战略选择的影响因素243

10.1影响战略选择的行为因素243

战略选择者对过去战略的偏爱243

战略选择者对待外部环境的态度244

战略选择者对于风险的承受能力245

中层管理人员参与战略选择的程度245

战略选择者对他人的影响力246

竞争者的反应246

10.2影响战略选择的制度因素247

产权制度247

公司治理结构248

10.3影响战略选择的文化因素250

社会文化251

企业文化253

第11章 战略选择的分析工具257

11.1市场增长率—占有率矩阵法258

BCG矩阵法的基本特征258

经营单位的业务分类259

应用BCG矩阵法的战略选择259

BCG新矩阵及其在战略选择中的运用260

11.2行业吸引力—竞争能力分析法261

GE矩阵结构261

评价行业吸引力和竞争能力的步骤262

GE矩阵分析法在战略选择中的运用262

政策指导矩阵法与战略选择262

11.3战略地位与行动评价矩阵法263

SPACE矩阵的构建264

SPACE矩阵中的战略类型264

SPACE矩阵在战略选择中的运用266

11.4行业生命周期法267

行业生命周期矩阵的特点267

行业生命周期各阶段的战略选择269

11.5产品—市场演化矩阵法269

产品—市场演化矩阵269

产品—市场演化矩阵在战略选择中的运用270

11.6定量战略计划矩阵法271

QSPM矩阵及其构建271

QSPM矩阵在战略选择中的运用272

QSPM矩阵法的优点和局限性272

第5篇 战略实施278

第12章 战略领导与战略实施278

12.1领导与战略领导279

领导与领导者技能279

领导理论280

战略领导283

12.2战略领导与战略实施的匹配286

战略实施的五种模式286

提高战略领导者的匹配度288

12.3战略领导的能力提升289

根据公司的发展阶段选择领导的类型290

根据公司的优势配置领导292

保持领导者的变革能力292

第13章 组织结构与战略实施298

13.1组织结构的内涵298

组织结构的定义298

组织结构的类型299

13.2组织结构与战略实施的匹配303

战略与组织结构的关系303

组织结构与公司层战略的匹配305

组织结构与竞争战略的匹配308

13.3组织结构的战略性调整与变革310

组织结构战略性调整310

组织结构战略性变革312

13.4基于企业间关系的组织结构创新316

协同化战略与组织结构网络化316

外部化战略与组织结构模块化318

第14章 企业文化与战略实施324

14.1企业文化的涵义325

企业文化的定义325

企业文化的构成326

企业文化的特征327

企业文化的作用327

14.2企业文化与战略实施的分类与匹配329

企业文化的分类329

企业文化与战略实施的匹配332

第6篇 战略评估340

第15章 战略评估流程340

15.1战略控制与战略评估340

战略控制341

战略评估344

15.2战略评估流程的内容346

战略评估流程框架346

战略评估流程的重点346

15.3战略评估的步骤与方法347

战略评估步骤347

战略评估方法349

15.4战略评估流程的注意事项351

第16章 战略评估工具356

16.1战略过程评估工具357

全面预算管理方法357

标杆管理方法359

16.2战略结果评估工具361

财务评估方法362

价值评估方法363

平衡评估方法366

战略结果评估方法比较372

第7篇 战略创新378

第17章 信息技术与企业战略378

17.1信息技术的含义与发展历程379

信息技术的含义379

信息技术的发展历程380

17.2信息技术与竞争优势381

竞争优势的来源381

信息技术提升竞争优势383

17.3信息技术与战略的匹配386

业务—IT战略匹配的含义387

基于过程的业务—IT战略匹配387

基于结果的业务—IT战略匹配392

17.4企业信息技术运用中的战略性问题394

常见问题394

解决原则395

第18章 电子商务企业的战略管理399

18.1电子商务企业与战略管理400

电子商务与电子商务企业400

电子商务的优势401

18.2电子商务企业的战略管理要素402

战略定位402

价值创造403

信任关系406

物流配送409

盈利模式410

参考文献414

关键术语索引422

1.孙子兵法战略思想体系45

2.外部环境的度量69

3.PEST分析70

4.行业生命周期各阶段的识别75

5.不同行业中的成功关键因素78

6.产业生命周期各阶段中的关键成功因素79

7.波特五力模型80

8.竞争者分析88

9.价值链模型110

10.三个层次的竞争优势互动模型113

11.核心能力识别系统模型114

12.技能树115

13.四类核心能力测度方法比较117

14.科利斯和蒙哥马利的五种测试120

15.产品/市场/独特企业竞争力的选择和基本竞争战略135

16.合作战略的形式144

17.各种战略合作形式中战略目标和特征的重要性/程度145

18.战略联盟的途径146

19.企业战略的选择分析179

20.战略选择的标准227

21.市场增长率—占有率矩阵法258

22.应用BCG矩阵的战略选择260

23.行业吸引力—竞争能力分析法261

24.GE矩阵分析法在战略选择中的运用262

25.政策指导矩阵法263

26.战略地位与行动评价矩阵法264

27.SPACE矩阵中的战略类型264

28.行业生命周期法267

29.行业生命周期各阶段的战略选择269

30.产品—市场演化矩阵269

31.产品—市场演化矩阵在战略选择中的运用270

32.定量战略计划矩阵法271

33.组织结构与公司层战略的匹配305

34.组织结构与竞争战略的匹配308

35.河野义弘的企业文化类型329

36.迪尔和肯尼迪的企业文化类型330

37.科特尔和赫斯科特的企业文化类型330

38.奎因的企业文化类型331

39.高菲与琼斯的双S分类模型331

40.中国企业文化的分类331

41.企业文化—战略匹配模型332

42.战略评估步骤347

43.战略评估流程的方法349

44.全面预算管理方法357

45.标杆管理方法359

46.财务评估方法362

47.杜邦系统图363

48.价值评估方法363

49.平衡评估方法366

50.业务—IT战略匹配模型388

51.业务—IT战略匹配途径389