商业怪杰：创意经营的制胜之道PDF|Epub|txt|kindle电子书版本下载

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第一篇 重新思考竞争3

第一章 不仅是一个公司，更是一项事业：宣传战略3

你代表什么理念——战略就是宣言6

激进的变革——边缘的战略13

“我也是”战略行不通——创意战略19

第二章 竞争及其结果29

通过不竞争来竞争——企业的“书呆子价值”33

你的想法决定你的说法——创造自己的战略词汇36

成功意味着什么——通过重塑行业开创未来42

第三章 特立独行的战略之一：评估你的战略49

第二篇 重塑革新59

第四章 理念无限：没有人比所有人更聪明59

最聪明的人不在房间里——最好的创意来自最多的人群64

合作……竞争&喜剧？设计众人参与的体系结构71

第五章 革新公司：商界的开放模式81

对我最有用的是什么？开放模式的艺术90

“每天都要愚蠢地走进来”——一位采用开放模式的领导意味着什么99

第六章 特立独行的战略之二：开放式的商业思维107

第三篇 再度联系顾客117

第七章 从销售价值到分享价值：超越过剩的时代117

优质的产品！低廉的价格！不满意的顾客？为什么“好交易”总是不够好119

要让公司独特，公司的表现必须令人难忘128

“顾客就是我们的类别”——销售一种独特感135

第八章 小手势，大信号：从平庸中脱颖而出的战略143

设计激情——从倾销商品到讲故事148

分享激情——为什么社会的力量那么强大154

理念共享——拥有最聪明的顾客的公司能够胜出160

第九章 特立独行的战略之三：与顾客保持良好的关系165

第四篇 重新定义工作175

第十章 你经营的公司：以人为本175

超越信任——竞争的品质179

态度及倾向——为什么“你是谁”可以击败“你知道什么”184

塑造公司特质——“你找到我们”挑战“我们找到你”188

雇用声明：招收新员工成了企业生活的经常项目196

第十一章 员工和表现：明星，系统和工作地点201

从自由代理到团队合作——教会聪明人一起工作205

从官僚作风到自主决策——凌乱工作场所的优点213

从雇员到所有者——每个人都是商人220

第十二章 特立独行的战略之四：训练员工的技术227