图书介绍
JAC外贸谈判手记 JAC和他的外贸故事PDF|Epub|txt|kindle电子书版本下载
![JAC外贸谈判手记 JAC和他的外贸故事](https://www.shukui.net/cover/13/31914999.jpg)
- JAC著 著
- 出版社: 北京:中国海关出版社
- ISBN:9787517501367
- 出版时间:2016
- 标注页数:280页
- 文件大小:48MB
- 文件页数:301页
- 主题词:对外贸易-贸易谈判-基本知识
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图书目录
第一章 谈判前,你准备好了吗?1
part 1 为什么别人的技巧你用不好1
part 2 谈客户需要了解哪些信息?3
part 3 外贸产品知识包含哪些内容?5
part 4 你确切地知道客户在关注哪个参数吗?7
part 5 企业整体运营方案之网络诚信度包装方案8
part 6 沟通要全面、深入10
part 7 如何向客户提问更容易获得你想要的信息16
第二章 外贸谈判流程,节节把控20
第一节 重视谈判,形成自己的谈判思路20
第二节 根据不同客户调整谈判思路23
第三节 用解决问题的思路拿订单24
第四节 思路的执行29
表达要诀——高效29
第五节 “议论文”在谈判中的妙用33
第六节 谈判初期:建立信任,打牢地基34
part 1 外贸谈判必须做好充分准备34
part 2 外贸实务工作的难点:抓住行业成交规律37
part 3 找到自己所在行业的谈判要点很重要38
part 4 利用客户信息采集表来锁定客户40
part 5 一种快速打消客户顾虑,获取客户信任的方法42
part 6 做看似最苦最傻的事儿,你更容易成功44
part 7 提前做足功课,你懒惰才招致客户不下单46
part 8 如何让客户认同你工厂或外贸公司的身份47
part 9 宣传和谈判中最朴实的卖点提炼方法50
part 10 产品价格销售人员“说”了算55
part 11 同质化产品,同质化供应商如何争客户58
part 12 外贸谈判三阶段60
part 13 策略的初选,修订与确定62
part 14 如何谈样品费、快递费,发样后客户为何不理你?64
part 15 如何看待不付样品费的客户66
第七节 报价&价格——谈判的敲门砖68
part 1 报价策略68
part 2 提高报价效率,避免无谓的丢单72
part 3 价格谈判之降价74
part 4 价格报错或者有效期内价格涨幅太大怎么办?76
part 5 面对客户砍价的终极处理方法79
part 6 如何跟客户谈付款方式81
part 7 跟着印度人学“反砍价”85
第八节 谈判中期:应对谈判僵局91
part 1 跟客户谈判时重点把握的几个要素91
part 2 谈判进入僵局后如何打破93
part 3 谈判中的虚与实96
part 4 如何引导客户推进谈判97
part 5 抓住谈判的火候,促进成交100
part 6 别让合同条款成为订单的最后障碍102
part 7 做好所有工作,订单水到渠成104
第三章 跟踪谈判得当,事半功倍107
part 1 如何分析旧客户的资料107
part 2 价格变动更新不及时导致丢单108
part 3 如何跟踪客户110
part 4 保持销售的热度,让业务细水长流113
part 5 公司经营反思录——如何跟踪来考察过的客户116
part 6 为什么要跟踪客户,绝对不是你想象的119
part 7 关于客户拒付货款的退运问题121
第四章 面对面谈判,快速推动进程123
第一节 面对面交流,张弛有度123
part 1 多次邀约——外贸面谈制胜法宝123
part 2 如何为自己的面谈续命126
part 3 成交127
part 4 如何迅速提高面谈能力128
part 5 这些因素在影响谈判效果132
part 6 出国拜访客户需要准备的事项135
第二节 客从远方来:快速展示自己赢得信任139
part 1 客户参观工厂,你需要获取哪些重要信息139
part 2 接待客户的再细化144
part 3 用整体实力拿下前来参观的客户147
part 4 发挥自身优势赢得客户信任150
第五章 妙笔生花,推进邮件谈判152
part 1 分析客户,让你的邮件更有效152
part 2 如何让你的邮件更有效果153
part 3 邮件问题总结篇159
part 4 很多单子丢了是因为沟通不够深入162
part 5 一次完整的谈判163
part 6 五种日常工作失误会导致谈判被动170
第六章 展会谈判:如何抓住三秒的机会174
part 1 展会的真正作用和运作方式174
part 2 展会的思路变化以及拜访客户的方法175
part 3 关于展会的杂七杂八(一)准备篇179
part 4 关于展会的杂七杂八(二)现场篇180
part 5 关于展会的杂七杂八(三)总结篇182
part 6 展会,你们都别去了,我自己去185
第七章 培养良好谈判习惯,成就自己谈判风格188
第一节 谈判习惯188
part 1 按照老外的说话习惯跟他们谈生意188
part 2 操作流程确认——谈判里面往往被忽略的点189
part 3 谈判中几个最易忽视的导致丢单的细节191
part 4 为什么别人的“神技”你使用却没效果193
第二节 化险为夷逆境里求生存196
面对任何“大麻烦”,按部就班做好危机公关196
第八章 JAC读心术,倾囊相授200
第一节 读懂自己,读懂客户200
part 1 从细节判断合作伙伴的真实身份200
part 2 格外注重细节,拉近与客户的距离202
part 3 有些采购是这样想的204
第二节 参透客户的行为与心理206
part 1 合作之前,不要妄图与客户做朋友206
part 2 客户是如何计算成本,进而做出采购决定的?208
part 3 客户告诉我为什么会选择联系我209
part 4 客户需要的不仅仅是一个供应商211
part 5 买家对卖家认可的心理过程分析213
part 6 全面分析客户身份、性格、喜好、语言216
第三节 与老板打好辅助,给谈判争取助力220
part 1 外贸业务,如何向老板要求更好的成交价格220
part 2 如何周旋于客户和老板之间222
第九章 JAC的经典谈判案例226
part 1 分享一次难忘的谈判过程226
part 2 置之死地而后生——谈判中的一个技巧228
part 3 说一下我神奇的巴基斯坦客户231
part 4 谈大单的一个利器236
part 5 一个可以记一辈子的订单240
第十章 前车之鉴,后事之师251
part 1 从一个订单的得失看你常犯的错误251
part 2 这些错误你一定有,只是你不知道而已257
part 3 自作聪明丢掉快到手的一单261
part 4 进阶篇,深入剖析你为什么不成功262
part 5 外贸人身上普遍存在的6个问题263
part 6 德国客户眼中的中国供应商行为269
附录 JAC谈判独门秘籍272
part 1 外贸业务,千万别死在自己的假想中272
part 2 想成为外贸高手,你得克服这些心态273
part 3 再见,低成本外贸时代275
part 4 致单纯的外贸人276
part 5 如何自查一年的工作?278