图书介绍
上班族每天都在用的口语大全集PDF|Epub|txt|kindle电子书版本下载
- 金利主编 著
- 出版社： 大连：大连理工大学出版社
- ISBN：9787568505209
- 出版时间：2016
- 标注页数：303页
- 文件大小：32MB
- 文件页数：313页
- 主题词：
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下载说明
上班族每天都在用的口语大全集PDF格式电子书版下载
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图书目录
Chapter 1 求职面试1
Topic 1 求职意向2
Topic 2 询问职位空缺4
Topic 3 面试预约6
Topic 4 开场白8
Topic 5 工作经验10
Topic 6 工作能力12
Topic 7 优势14
Topic 8 劣势16
Topic 9 兴趣爱好18
Topic 10 离职与应聘原因20
Topic 11 职业目标22
Topic 12 薪酬24
Topic 13 福利待遇26
Topic 14 询问面试结果28
Chapter 2 新手上路·熟悉制度30
Topic 15 认识新同事32
Topic 16 新人培训34
Topic 17 迟到·早退36
Topic 18 加班38
Topic 19 请假40
Topic 20 升职加薪42
Topic 21 调职44
Topic 22 辞职与解雇46
Chapter 3 打理日常工作48
Topic 23 指派工作50
Topic 24 开展工作52
Topic 25 沟通工作进展54
Topic 26 工作评价·建议56
Topic 27 工作问题·分析58
Topic 28 打印和复印60
Topic 29 收发传真62
Topic 30 整理文件64
Topic 31 收发快递和电邮66
Topic 32 设备故障68
Topic 33 处理投诉70
Topic 34 与上司沟通72
Chapter 4 工作会议74
Topic 35 会议筹备76
Topic 36 安排议程78
Topic 37 日程变动80
Topic 38 预订会议室82
Topic 39 会议服务84
Topic 40 讨论议题86
Topic 41 陈述意见88
Topic 42 赞同90
Topic 43 反对92
Topic 44 脑力激荡94
Topic 45 会议总结96
Topic 46 会后询问98
Chapter 5 公司简报100
Topic 47 公司简介102
Topic 48 产品介绍104
Topic 49 图表运用106
Topic 50 业绩描述108
Topic 51 管理风格110
Topic 52 企业文化112
Topic 53 商务环境114
Chapter 6 接打电话116
Topic 54 接听电话118
Topic 55 电话留言120
Topic 56 回复客户电话122
Topic 57 打错电话124
Topic 58 电话出现故障126
Topic 59 电话转接128
Topic 60 电话预约130
Topic 61 挂断电话132
Chapter 7 办公室闲聊134
Topic 62 鼓励136
Topic 63 安慰138
Topic 64 宽容与互相帮助140
Topic 65 不满与抱怨142
Topic 66 提出忠告、建议144
Topic 67 谈论同事个性146
Topic 68 赞美与祝贺148
Topic 69 提出邀请150
Topic 70 拒绝邀请152
Topic 71 相信与怀疑154
Chapter 8 公司活动勤参加156
Topic 72 公司舞会158
Topic 73 去KTV唱歌160
Topic 74 去酒吧畅饮162
Topic 75 部门聚会164
Topic 76 同事聚餐166
Topic 77 野外露营168
Topic 78 喝咖啡170
Topic 79 去影院看大片172
Topic 80 一起健身174
Topic 81 公司旅行176
Topic 82 年终大会178
Chapter 9 接待客户180
Topic 83 机场迎接182
Topic 84 问候寒暄184
Topic 85 邀请客户186
Topic 86 参观生产车间188
Topic 87 商务会餐190
Topic 88 机场道别192
Chapter 10 拜访客户194
Topic 89 预约拜访196
Topic 90 变更取消行程198
Topic 91 乘出租车200
Topic 92 问路202
Topic 93 见面寒暄204
Topic 94 描述拜访意图206
Topic 95 讨论合作细节208
Topic 96 告别客户210
Chapter 11 商务旅行212
Topic 97 安排出行214
Topic 98 办护照216
Topic 99 商务签证218
Topic 100 兑换货币220
Topic 101 预订机票222
Topic 102 机票确认与变更224
Topic 103 办理登机手续226
Topic 104 登机、落座228
Topic 105 飞机服务230
Topic 106 身体不适232
Topic 107 入境234
Topic 108 宾馆预订236
Topic 109 登记入住238
Topic 110 客房服务240
Topic 111 抱怨投诉242
Topic 112 退房244
Chapter 12 商务活动246
Topic 113 建立业务关系248
Topic 114 新品发布250
Topic 115 市场调研252
Topic 116 广告创意254
Topic 117 产品推销256
Topic 118 参加商展258
Topic 119 售后服务260
Topic 120 银行服务262
Chapter 13 贸易往来264
Topic 121 询盘与报盘266
Topic 122 还盘268
Topic 123 订购与交货270
Topic 124 折扣与佣金272
Topic 125 数量和质量274
Topic 126 包装276
Topic 127 装运278
Topic 128 保险280
Topic 129 付款282
Topic 130 投诉与索赔284
Topic 131 技术引进与转让286
Topic 132 招标与投标288
Topic 133 融资290
Topic 134 价格谈判292
Topic 135 补偿贸易294
Topic 136 加工与装配贸易296
Topic 137 寄售与易货贸易298
Topic 138 合资企业300
Topic 139 签订合同302