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项目集管理推动业务转型 全面整合战略 人员 流程 技术 结构和测评
  • (美)萨迪什.P.萨勃拉曼尼亚(Satish P.Subramanian) 著
  • 出版社: 北京:电子工业出版社
  • ISBN:9787121291265
  • 出版时间:2016
  • 标注页数:206页
  • 文件大小:64MB
  • 文件页数:233页
  • 主题词:项目管理

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图书目录

第1章 执行概览1

本书概要2

成功实现业务转型项目集的路线图3

竞争优势与项目集管理框架4

促进业务转型成功的关键技术7

章节概述8

转型项目集管理消除业务成果差距15

通过业务转型项目集实现业务收益16

收益实现相关术语的澄清17

业务转型和项目集管理生命周期18

总结20

参考文献21

第2章 成功开始的首要任务:准确描述问题22

项目集管理运营模式23

项目集管理工具包25

环境扫描技术:概述、目标和方法26

业务问题描述30

客户之声技术:概述、目标和方法31

定义业务成果36

定义收益实现38

项目集章程38

案例研究 软件授权转型项目集40

总结42

参考文献42

第3章 明确项目集愿景和目标43

制定业务战略44

业务转型的驱动因素45

实施业务战略45

本书项目集管理生命周期与PMI项目集管理标准的对比47

战略一致技术:概述、目标和方法48

业务绩效校验技术:概述、目标、方法和关键成功因素51

用项目集架构战略要点55

收益实现战略57

收益实现生命周期57

案例研究 流程和技术再造转型项目集58

总结60

参考文献60

第4章 获得跨职能高层的支持61

业务转型项目集的支持力量62

项目集的多层级支持力量配备模型64

项目集价值论证技术:概述、目标、方法和有用的提示65

向上管理好项目集的发起人71

项目集成果交付和收益实现72

案例研究 转型项目集——通过外包转变采购职能74

总结75

参考文献76

第5章 制定和实施治理模型77

治理建模技术:概述、目标和方法78

案例研究 项目集治理模型举例81

项目集沟通和上报机制83

项目集治理:机构、责任和节奏83

项目集责任85

治理机制设计技术:概述、目标和方法85

项目集治理:决策框架和变更控制管理87

收益实现的治理89

案例研究 并购后整合的转型项目集90

总结92

参考文献92

第6章 定义成功、成果和关键价值指标93

绩效改进测评技术:概述、目标、因素、方法和有用的提示94

转型项目集要定位于交付业务成果99

业务成果建模技术:概述、目标和方法101

案例研究 为企业选择项目集104

总结106

参考文献106

第7章 着力于规划和创建整合的工作方法107

项目集架构技术:概述、目标和方法108

项目集架构驱动项目集管理生命周期111

组织变革管理技术:概述、目标、方法和驱动因素112

组织变革准备度117

转型项目集规划技术:概述、目标和方法118

收益实现计划124

案例研究 发布新产品的业务转型项目集125

总结126

参考文献127

第8章 推动强有力的伙伴关系和对干系人的争取128

干系人期望管理技术:概述、目标和方法129

干系人评估131

干系人争取策略132

干系人争取:计划、执行和监控133

干系人争取的沟通工具134

干系人争取的培训工具135

干系人争取的教练工具136

业务成果交付的促成者137

案例研究 企业层面政策服务功能的转型138

总结140

参考文献140

第9章 配备各层级的领导力量141

项目集多层级领导模型142

项目集多维度领导模型144

项目集领导和风险缓解144

领导在转型项目集中的作用:规划和交付阶段145

领导项目集管理过程147

项目集领导和项目集管理的对比147

项目集领导和项目集管理的平衡148

业务转型办公室的领导作用150

业务转型办公室的驱动作用152

项目集沟通中领导的重要性153

收益实现领导154

案例研究 关于隐私和合规性的业务转型举措155

总结156

参考文献157

第10章 积极监控并建立应急准备158

监控转型项目集的状态159

项目集监控:关键指标161

转型项目集的状态仪表盘162

跟踪和报告子项目执行情况164

监控转型项目集:里程碑、财务、问题和风险,以及变更请求166

推动持续改进170

应急策略和应急计划171

监控收益实现172

案例研究 管理业务流程转型的项目集173

总结175

参考文献175

第11章 创建和执行项目集移交计划176

移交工作框架177

制定移交模型179

培训运营团队180

执行移交模型182

增值分析技术:概述、目标和方法182

运作移交模型185

推演技术:概述、目标和方法185

在推演中进行经验教训总结189

业务成果交付和维持190

案例研究 战略举措争取符合政府法规并与其持续一致191

总结193

参考文献193

第12章 执行总结194

转型(或战略举措)成功的路线图195

第2~11章的总结197

要点回顾202

项目集管理核心要点205

总结205

参考文献206

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