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团队与合作 中英对照
  • Douglas Gordon著;宋宇虹译 著
  • 出版社: 西安:西安交通大学出版社
  • ISBN:7560523552
  • 出版时间:2007
  • 标注页数:175页
  • 文件大小:24MB
  • 文件页数:182页
  • 主题词:组织管理学

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图书目录

导言1

专题讨论1 什么是团队?3

团队的性质4

团队的优点6

团队成员获得的益处7

必需的技巧9

专题讨论2 团队如何运作12

阐明团队目标13

确立团队成员的职务17

良好的团队应具备什么条件?19

专题讨论3 尊重多样性22

多样性的优点23

有效多样性的阻碍25

与偏见和成见作斗争27

让多样性发挥作用28

专题讨论4 对团队的投入31

投入与顺从32

团队工作32

团队规范36

倾听别人说话37

HiAll职场实战:企业并购重组带来的问题及对策40

专题讨论5 制造影响42

表达自己43

坚持己见与咄咄逼人45

把握机会46

专题讨论6 处理矛盾50

建设性冲突与破坏性冲突51

批评与接受批评52

处理愤怒55

处理矛盾57

HiAll职场实战:构建销售团队的重要性59

专题讨论7 信任与承担风险61

组织中的风险承担62

阻碍有效承担风险的因素64

对信任的需求66

专题讨论8 处理团队中的问题71

解决问题六步法72

鼓励创造性75

集体思维和其他障碍78

HiAll职场实战:如何领导一个创业团队82

专题讨论9 担任领导者84

领导的性质85

团队领导的任务87

适应情况90

附录93

团队与合作一览表93

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