图书介绍
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![市场营销学](https://www.shukui.net/cover/69/32257529.jpg)
- 刘宗盛,薛骞编著 著
- 出版社: 兰州市:兰州大学出版社
- ISBN:7311030307
- 出版时间:2007
- 标注页数:249页
- 文件大小:109MB
- 文件页数:257页
- 主题词:市场营销学-职业教育-教材
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图书目录
第一章 绪论1
第一节 市场营销与市场营销管理1
第二节 市场营销管理哲学的演变3
第三节 市场营销管理过程6
第四节 市场营销学的性质、研究对象及研究方法9
【案例】 美国苹果在中国市场的成功营销12
第二章 市场营销战略规划15
第一节 企业战略规划15
第二节 战略规划过程18
【案例】 逆境中的乐凯27
第三章 市场营销调研与预测33
第一节 市场信息与市场营销信息系统33
第二节 市场营销调研步骤35
第三节 市场调研的方法与形式38
第四节 市场预测43
【案例】 绿色消费需求调查问卷49
第四章 市场营销环境分析52
第一节 市场营销环境52
第二节 市场营销微观环境55
第三节 市场营销宏观环境58
【案例】 丰田的“中国策略”69
第五章 市场购买行为分析71
第一节 消费者市场及消费者购买行为71
第二节 组织购买者行为79
第三节 中间商购买与政府采购85
【案例】 “白加黑”的成功之道86
第六章 竞争战略89
第一节 竞争者分析89
第二节 市场领导者战略92
第三节 市场挑战者战略94
第四节 市场跟随者与市场补缺者战略96
【案例】 移动网络鏖战中的小公司98
第七章 目标市场营销100
第一节 市场细分100
第二节 目标市场106
第三节 市场定位108
【案例】 北极绒谋局羽绒服市场110
第八章 产品策略114
第一节 产品组合策略114
第二节 品牌、商标与包装策略118
第三节 产品生命周期理论122
第四节 新产品开发策略124
【案例】 娃哈哈的品牌延伸133
第九章 定价策略135
第一节 定价策略的目标135
第二节 产品定价的影响因素137
第三节 定价方法141
第四节 定价策略145
【案例】 提价促销150
第十章 营销渠道策略152
第一节 营销渠道的职能与类型152
第二节 中间商156
第三节 营销渠道策略166
第四节 物流策略172
【案例】 借姚明的光,燕京啤酒开拓美国市场177
第十一章 促销策略180
第一节 促销组合180
第二节 广告策略183
第三节 人员推销策略189
第四节 销售促进194
第五节 公共关系196
【案例】 伊利向洋品牌叫板198
第十二章 市场营销控制202
第一节 市场营销控制的基本问题202
第二节 年度计划控制204
第三节 获利能力控制207
第四节 营销效率和营销战略控制211
【案例】 把握质量管理的真谛217
第十三章 市场营销概念延伸222
第一节 绿色营销222
第二节 整体营销227
第三节 顾客让渡价值231
第四节 营销道德与实践234
第五节 客户关系管理239
第六节 整合营销240
第七节 网络营销243
【案例】 “米格雷斯”的“绿化”措施247
主要参考文献249