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第一章 企业不能没有战略1

第一节 什么是战略3

一、什么是战略3

二、使命、愿景、理念和战略3

三、卓越的战略管理是企业成功的前提5

第二节 战略管理框架7

一、制定公司的使命／愿景／经营理念8

二、建立公司的目标体系11

三、制定战略14

四、实施战略17

五、战略实施评估20

第三节 战略规划的三项任务23

一、战略规划与战略管理的区别23

二、提出战略愿景24

三、建立目标体系与明确目标28

四、战略制定29

第二章 战略规划的三轴模型39

第一节 确定在何处竞争42

第二节 确定如何竞争50

一、向顾客提供有价值的产品或服务50

二、建立能力，获取竞争优势51

第三节 确定何时竞争57

第三章 基于价值的业务竞争系统59

第一节 价值链61

一、什么是价值链61

二、在价值链中寻找战略控制点62

第二节 基于价值的业务竞争系统63

一、什么是基于价值的业务竞争系统63

二、选择价值64

三、提供价值69

四、传递价值74

第四章 成功战略规划的组织与工作流程77

第一节 成功战略规划的基本要素79

一、以经营单位为中心79

二、效益驱动79

三、高层领导的重视79

四、目标责任必须渗透到各个层级80

五、战略规划沟通80

第二节 战略规划中不同角色的任务85

一、战略规划不是一个人的任务85

二、董事会的战略角色86

三、董事长与首席执行官86

四、战略职能部门的任务89

五、其他配合部门的任务92

六、外部顾问的任务93

第三节 战略制定方式93

一、委托制定方式95

二、集中制定方式97

三、共同参与制定方式98

第四节 战略规划的组织流程99

一、为战略规划立项99

二、成立战略规划机构101

三、拟订工作方案并开展各项工作101

四、战略方案审议102

五、战略沟通103

第五章 如何制定制胜的战略109

第一节 战略规划内容111

一、确定公司战略整体层次框架111

二、战略规划的主要内容114

第二节 战略规划的六步流程法116

一、第一步：确定公司的使命和愿景116

二、第二步：设定公司的目标体系119

三、第三步：进行战略分析125

四、第四步：产生战略选择146

五、第五步：战略实施设计156

六、第六步：战略实施与监控159

第六章 建立战略规划系统163

第一节 战略规划系统元素165

第二节 建立战略思维166

第三节 建立战略规划组织与流程制度168

一、建立战略规划组织168

二、制定严整的战略规划业务流程168

第四节 为战略规划配备精干团队170

第五节 战略规划的绩效管理171

一、提交高质量的战略发展报告171

二、提交竞争战略分析报告172

三、建立战略规划体系172

四、培养战略规划人才172

第七章 顶尖战略制定案例181

案例一：惠普公司战略规划10步法183

案例二：A集团5年战略规划187

案例三：B公司新世纪发展战略规划213

案例四：C公司业务增长战略规划224

后记245

致谢247

参考文献249