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团队建设
  • (美)安尼玛丽·卡拉西洛(Annemarie Caracciolo)著;于军译 著
  • 出版社: 上海:上海远东出版社
  • ISBN:7806615873
  • 出版时间:2002
  • 标注页数:243页
  • 文件大小:10MB
  • 文件页数:265页
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图书目录

致谢1

序言1

1.团队概述1

团队与团队协作的区别2

要不要组建团队4

关系与任务7

团队的种类8

期望值16

对你的益处18

小结20

2.团队是由什么组成的22

共同的意图与目标23

具体地讨论目标27

成功要依靠他人的帮助30

人数真的有影响吗38

发展阶段39

每个人都有自己的需求42

文化差异47

小结50

3.沟通52

基本因素53

倾心聆听55

获得信息的技巧59

沟通媒介——你没收到我的电子邮件吗62

沟通的障碍70

共同语言74

对话76

小结79

4.团队的领导艺术81

领导艺术的定义83

如何赢得追随者85

团队内部的领导角色91

能够随机应变的领导者94

理解“组织程序”95

影响力和权力100

授权105

决策112

不要直接把指令扔给他们115

小结119

基于工作的问题123

角色和责任126

团队的大小127

资源128

地理位置128

会议130

金钱方面的问题131

我不擅长协作132

领导方法问题133

交谈137

沟通的层次140

冲突142

扰乱行为149

处理扰乱行为154

对抗扰乱行为159

小结160

6.就这样做161

确立目标162

实现目标167

跳出固定的思维模式169

献计献策170

横向思维171

是否有效172

事后总结174

多提意见178

征求意见180

奖励机制182

小结185

7.帮助来了186

我们的现状187

学习风格一览表189

迈尔斯 ·布里吉斯 类型显示(MBTI)193

充分发挥 MBTI 的价值197

怎样使 MBTI 为你使用199

谁喜欢 MBTI202

那些团队又怎么样203

专门针对团队207

团队发展课程211

户外课程215

辛普森沙漠219

小结221

8.实例分析223

E-lab 有限责任公司224

比绍普斯顿团队228

户外探险公司233

圣路加广告公司238

小结242

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