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销售圣经 女版
  • 黄桥编著 著
  • 出版社: 南方出版社
  • ISBN:
  • 出版时间:2012
  • 标注页数:169页
  • 文件大小:5MB
  • 文件页数:179页
  • 主题词:

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图书目录

第一章 女性天生就是做销售的3

第六感:感性比理性更容易打动人3

沟通:女人比男人更善于沟通10

柔韧:稳中求胜,更容易成为长跑冠军16

借力:更容易得到外界的帮助21

第二章 客户让你如鱼得水29

男性客户:他们更愿意和你打交道29

女性客户:她们的消费心理跟你一样35

老年客户:他们的需求都写在脸上42

年轻客户:用真诚能轻松搞定他们48

第三章 你的秘密武器是自己55

启动首因效应,女人天生就有亲和力55

安全边际效应,化解“防火墙”61

同理心原则,洞察客户心理67

闲聊原则,家常里的经济学73

偶尔示弱,创造意想不到的奇迹80

第四章 发挥你的优势,并持续跟进89

用“能说”“善听”“多问”来建立焦点效应89

情感转移,会让销售过程更轻松95

细心周到,让客户享受到全程服务99

用人情味固定关系,建立超级人脉105

口碑营销,把客户变成你的推销员110

第五章 克服这些你能做得更好120

情绪比较波动,容易受到外界影响120

矜持和抱怨,会错失销售良机126

可怕的虚荣心131

不自信,不敢冒险,你会损失更多135

应变能力差,协调能力不够141

效率低下,在细节上浪费太多时间和精力146

忠告:向男销售员学习,取长补短151

第六章 销售中的提升和爆发157

通过专业培训,充分了解产品信息157

利用销售困境,控制情绪,做情商达人161

在谈判中克服胆小、柔弱等女性先天劣势166

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