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圣经一 逆商（AQ）——敢于面对职场困境，寻求解决问题的途径4

第一章 勇敢：面对困难，敢于迎面而上4

1.勇敢面对艰难困苦4

2.树立榜样，汲取力量7

3.不要被挫折打倒10

4.总结经验教训，重新站起来12

5.身处逆境要坚强14

6.接受最坏的情况17

7.如何面对工作压力19

8.从容面对裁员21

9.不要因一次失败而否定自己23

第二章 转变：另辟蹊径，积极解决间题26

1.求教于人，博采众长26

2.承认错误，转变方法29

3.以失败为师，从失败中吸取教训33

4.能屈能伸大丈夫36

5.听人劝，吃饱饭39

6.攻克眼前的困难42

7.选择自己感兴趣的工作43

8.一切从实际出发45

第三章 乐观：相信自己，变压力为动力48

1.相信自己，不轻言放弃48

2.分外工作也要做51

3.成功在于乐观与坚持53

4.走出来，不要活在过去的阴影里56

5.坚韧不拔，不怕吃苦59

6.积极向上，是成功的前提61

7.乐观开朗，切勿怨天尤人63

8.摆正意识，激发潜能66

9.凡事不要消极被动71

圣经二 智商（IQ）——提升自我能力，提高工作效率76

第四章 敬业：努力工作，培养敬业精神76

1.敬业让你出类拔萃76

2.把敬业变成习惯78

3.职业是人的使命所在81

4.合理安排时间，提高效率83

5.不要轻易缺勤请假86

6.尽快转变你的错误观念88

7.以感恩的心态工作90

8.爱岗敬业，要有主人翁意识93

9.小事决定成功96

10.工作本身没有贵贱之分99

11.天才来自苦干102

第五章 适应：面对工作，能够接受并适应106

1.主动出击，毛遂自荐106

2.学会使用办公设备109

3.完成任务需要不断学习111

4.工作中的小技巧113

5.争取接受培训115

6.把工作当成一种快乐118

7.善于变通121

8.不要动不动就说“不”123

9.多掌握信息，给老板当军师125

第六章 领悟：提高悟性，参透老板的意图130

1.善于领会老板的“潜台词”130

2.拒绝借口，培养良好的工作习惯132

3.记住，这是你的工作135

4.不要推卸责任137

5.你是在为自己工作140

6.要有责任心143

7.不要让推诿成为习惯146

8.决策：让思维“跑”在老板的前头150

9.用行动把握老板的期望153

10.自动自发，积极主动157

第七章 创新：有创新意识，做有创意的员工162

1.培养创新精神162

2.培养自己当老板的能力164

3.创造力，为自己打造一片天空166

4.敢于挑战别人没有做过的事情170

5.机智制胜：死板的人不会有发展174

6.做个有创意的优秀员工177

7.不断学习是最佳的工作保障179

8.创新才有竞争力182

9.创造性地工作184

10.敢于创新187

第八章 技能：多学习，不断增加自身筹码192

1.把握你的机会192

2.掌握信息也等于掌握了技能194

3.每天都给自己充电196

4.精益求精198

5.不要忘了继续读书201

6.开发自己的潜能203

7.善于向他人请教204

8.写好述职报告205

9.好想法也要写好建议书208

圣经三 情商（EQ）——摆正心态，做好工作的同时也要处理好人际关系214

第九章 热情：对待工作，不要熄灭你的热情之火214

1.用勤奋之石补能力缺口214

2.提高工作效率会事半功倍217

3.对待工作，要不落人后220

4.工作热情超过老板223

5.高薪来自勤奋225

6.每天多做一点228

7.用心去做每件事231

8.将出人头地的意向灌输到工作中233

9.保持工作的激情236

第十章 态度：端正态度，不要把工作当成负担240

1.健康最重要240

2.不要只为薪水而工作，还要有抱负243

3.换工作前先换一下心情245

4.别为工作而失去生活248

5.不做工作的奴隶250

6.重要的是工作态度252

7.如何面对单调的工作253

8.没有卑微的工作，只有卑微的工作心态255

9.为工作“疯狂”不值得257

10.工作不仅仅是为了薪水259

第十一章 控制：善于控制，不让情绪左右自己的工作心情262

1.控制情绪，学会忍耐262

2.控制自己的情绪，让自己更加成熟265

3.身在职场应谦虚267

4.能忍、会忍、善忍269

5.培养容忍错误的“肚量”271

6.职场中如何控制情绪273

7.偏激是职场大忌276

8.不要压抑，但也不要冲动278

9.控制你的情绪280

10.保持稳健的心态282

11.不要把情绪带到工作中284

第十二章 交际：提升职场交际能力，妥善处理人际关系286

1.不要当众指责你的上司286

2.提携后进，利人利己289

3.新老同事要处理好关系291

4.良好的人际关系是一种财富294

5.不要吝啬你的赞美之词298

6.处好同事，相安无事301

7.妥善处理和小人的关系304

8.不要挡别人财路307

9.圆滑处世，慎防他人的疑忌309

10.做人做事不必面面俱到：你不可能让人人都满意311

11.逢人只说三分话，不可全抛一片心315

12.要想口碑好，就要搞好同事关系317

13.大家需要互相帮助321

14.做一个受欢迎的人323

参考文献326