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第1章 全新认识笔记本电脑1

1.1　笔记本电脑外部和内部结构2

1.1.1　笔记本外部结构2

1.1.2　笔记本内部结构7

1.2　笔记本电脑的CPU7

1.2.1 CPU性能参数8

1.2.2 Intel移动处理器9

1.2.3 AMD移动处理器11

1.2.4 VIA移动处理器11

1.3　笔记本电脑的主板12

1.3.1　主板层次构架12

1.3.2　笔记本电脑芯片组13

1.3.3 Intel移动芯片组13

1.3.4 AMD移动芯片组14

1.4　笔记本电脑的内存14

1.4.1 内存种类14

1.4.2　内存的安装位置17

1.5　笔记本电脑的硬盘17

1.5.1　硬盘结构17

1.5.2　硬盘的主要性能指标18

1.5.3　硬盘的安装位置20

1.6　笔记本电脑的其他部件20

1.6.1 鼠标20

1.6.2　显卡21

1.6.3　声卡22

1.6.4　网卡23

1.6.5 Modem24

第2章 笔记本电脑散热与接口技术25

2.1　笔记本电脑散热技术26

2.1.1　笔记本电脑的散热技术26

2.1.2　外置散热装置28

2.2　笔记本电脑标准外部接口技术29

2.2.1 USB接口30

2.2.2 VGA接口30

2.2.3　音频接口30

2.2.4 PCMCIA接口31

2.2.5 S-Video接口31

2.3　笔记本电脑高级外部接口技术32

2.3.1　红外线接口32

2.3.2　蓝牙接口32

2.3.3 IEEE 1394接口33

2.3.4　读卡器接口33

第3章 笔记本电脑相关外设与验机方法35

3.1　笔记本电脑的外部设备36

3.1.1　音箱36

3.1.2　耳机37

3.1.3　打印机37

3.1.4　扫描仪38

3.1.5　数码摄像头39

3.1.6　数码相机40

3.1.7 U盘41

3.1.8　移动硬盘41

3.1.9　读卡器41

3.2　笔记本电脑的基本验机技巧42

3.2.1　检查笔记本的外包装42

3.2.2　检查序列号42

3.2.3　检查笔记本外观43

3.2.4　检查笔记本装箱单44

3.3　开机检验笔记本电脑45

3.3.1　检测笔记本电脑的CPU45

3.3.2　检测内存46

3.3.3　检测硬盘47

第4章 笔记本电脑拆卸、清理和维修工具49

4.1　笔记本电脑拆卸工具50

4.1.1　十字螺钉旋具50

4.1.2　平口螺钉旋具51

4.1.3　镊子52

4.1.4　尖嘴钳53

4.1.5　静电环54

4.1.6　零件盒55

4.2　笔记本电脑清理工具55

4.2.1　毛刷56

4.2.2　软绒布56

4.2.3　吹气球56

4.2.4　清洁液57

4.3　笔记本电脑维修工具58

4.3.1 万用表58

4.3.2　电烙铁62

第5章 笔记本电脑BIOS设置67

5.1 笔记本电脑BIOS设置68

5.1.1 BIOS概述68

5.1.2 BIOS芯片的种类68

5.1.3 BIOS程序的功能69

5.2 BIOS设置方法70

5.2.1　进入BIOS设置的方法70

5.2.2　设置BIOS的方法71

5.2.3　退出BIOS设置的方法72

5.3 常见Phoenix BIOS功能设置73

5.3.1 BIOS标准设置74

5.3.2 BIOS高级设置79

5.3.3 BIOS安全设置97

5.3.4 BIOS电源设置102

5.3.5 BIOS启动设置105

5.4　实践案例107

5.4.1　设置本地总线IDE适配器107

5.4.2　修改用户密码109

第6章 笔记本电脑分区与格式化111

6.1　笔记本电脑硬盘分区概述112

6.1.1 什么是笔记本电脑硬盘分区112

6.1.2　为什么对笔记本电脑进行硬盘分区112

6.1.3　笔记本电脑硬盘分区格式112

6.1.4　笔记本电脑硬盘分区种类113

6.2 Partition Magic分区软件114

6.2.1　创建分区114

6.2.2　合并分区117

6.2.3　分割分区122

6.2.4　调整分区大小124

6.2.5　转换分区格式127

6.2.6　隐藏分区130

6.2.7　删除分区132

6.3 使用FDISK分区软件134

6.3.1　创建主分区134

6.3.2　创建扩展分区136

6.3.3　创建逻辑分区137

6.3.4　激活主分区138

6.4　笔记本电脑硬盘的格式化139

6.4.1　在DOS系统下格式化硬盘139

6.4.2　在Windows系统下格式化硬盘140

6.5　实践案例141

6.5.1 使用Partition Magic显示隐藏的分区142

6.5.2　使用FDISK删除分区144

第7章 安装笔记本电脑操作系统与驱动149

7.1　安装操作系统前的准备150

7.1.1 安装操作系统的硬件环境150

7.1.2　安装前的准备工作152

7.2　安装操作系统的方法154

7.2.1　光盘引导全新安装154

7.2.2　虚拟光驱安装154

7.2.3　升级安装154

7.3 全新安装Windows XP155

7.3.1　启动安装程序155

7.3.2　选择与格式化分区156

7.3.3　开始安装158

7.3.4　最后阶段的设置162

7.4　安装驱动程序165

7.4.1　什么是驱动程序165

7.4.2　如何安装驱动程序165

7.5　实践案例174

7.5.1　安装网卡驱动程序174

7.5.2　安装无线网卡驱动程序176

第8章 笔记本电脑的外部保养179

8.1 制定笔记本的日常保养计划180

8.1.1　制定合理的保养周期180

8.1.2　养成良好的日常使用习惯180

8.2　机身表面的日常保养181

8.2.1　外壳的清洁与保养181

8.2.2　外部接口的清洁与保养182

8.3　液晶屏的日常保养182

8.3.1 合理安排使用时间和调整显示亮度182

8.3.2　定时清洁液晶屏183

8.3.3　给液晶屏贴上保护膜183

8.3.4　开关液晶屏上盖的注意事项184

8.4　鼠标与键盘的日常保养184

8.4.1 鼠标的日常保养184

8.4.2　键盘的日常保养185

8.5　电池的日常保养186

8.5.1　电池的保养方法186

8.5.2　电池的保存187

8.6　触摸板的日常保养187

8.6.1　正确使用触摸板188

8.6.2　清洁触摸板188

第9章 笔记本电脑的硬件保养189

9.1　笔记本电脑主机的保养190

9.1.1　主板的保养190

9.1.2 CPU的保养190

9.1.3　内存条的保养191

9.2　笔记本电脑硬盘的保养191

9.2.1　使用时切忌振动191

9.2.2　避免高温192

9.2.3 防止湿度和电磁干扰对硬盘的影响192

9.2.4　定期整理磁盘碎片192

9.2.5　在电源管理中设置关闭硬盘时间194

9.3　笔记本电脑光驱的保养196

9.3.1　注意防尘防震196

9.3.2　禁止使用坏光盘197

9.3.3　减少光驱连续使用时间197

9.3.4　关机前取出光盘198

9.4　笔记本电脑散热系统的保养198

9.4.1　定期清理散热风扇198

9.4.2　劳逸结合199

9.4.3　垫高笔记本，保持通风199

9.4.4　减少通宵下载200

第10章 笔记本电脑常见外设的保养201

10.1　打印机的保养202

10.1.1　清洁打印机喷头202

10.1.2　清洁打印机进出纸仓204

10.1.3　清洁打印机墨盒205

10.2　数码相机的保养206

10.2.1　选择清洁工具206

10.2.2　清洁数码相机206

10.2.3　保养数码相机的电池207

10.2.4　合理保存数码相机207

10.3　扫描仪的保养208

10.3.1　保护好光学部件208

10.3.2　正确安装扫描仪208

10.3.3　定期清洁扫描仪209

10.4　音箱的保养210

10.4.1　注意音箱的摆放位置210

10.4.2　注意防尘防水210

10.4.3　防止大信号冲击211

10.5　数码摄像头的保养211

10.5.1　禁止直接对准阳光211

10.5.2　保持镜头清洁212

第11章 笔记本电脑系统维护213

11.1　降温节能维护214

11.1.1　使用EVEREST软件测温214

11.1.2　使用NHC软件调压降温215

11.1.3　节能工具Local Cooling216

11.2　使用Ghost备份与还原系统219

11.2.1　启动电脑与进入Ghost219

11.2.2　使用Ghost备份系统221

11.2.3　使用Ghost还原系统224

11.3加　快系统启动与关机速度226

11.3.1　减少启动项目加快开机速度226

11.3.2　禁用多余的系统服务228

11.3.3　提高预读能力加快开机速度230

11.3.4　加快关机速度231

11.4　维护系统安全232

11.4.1　设置开机密码232

11.4.2　禁用注册表编辑器235

11.4.3　设置Windows防火墙236

11.4.4　清除【我最近的文档】中的文档信息238

11.4.5　清除上网历史记录239

11.5　网络安全与防护241

11.5.1　使用瑞星查杀电脑病毒241

11.5.2　使用360安全卫士保护电脑242

11.6　实践案例243

11.6.1　调整虚拟内存大小244

11.6.2　设定账户锁定策略245

11.6.3　关闭“远程桌面”247

第12章 笔记本电脑的升级249

12.1　升级笔记本电脑的BIOS250

12.1.1　升级BIOS前的准备工作250

12.1.2　升级笔记本电脑BIOS250

12.2　升级笔记本电脑的内存253

12.2.1　决定升级方案253

12.2.2　升级笔记本电脑内存254

12.3　升级笔记本电脑的CPU255

12.3.1 确定笔记本电脑的CPU能否升级255

12.3.2　升级笔记本电脑CPU256

12.4　升级笔记本电脑的硬盘260

12.4.1　备份硬盘数据260

12.4.2　升级笔记本电脑硬盘265

12.5　升级笔记本电脑的光驱268

12.5.1　光驱升级方法268

12.5.2　升级笔记本电脑光驱269

第13章 笔记本电脑常见硬件故障诊断与排除271

13.1　笔记本电脑故障概述272

13.1.1 笔记本电脑故障排除基本原则272

13.1.2　笔记本电脑故障排除基本步骤272

13.1.3　笔记本电脑故障排除基本方法273

13.2　主板故障诊断与排除273

13.2.1 主板驱动程序故障与排除274

13.2.2　主板接口故障诊断与排除275

13.2.3　主板插槽故障诊断与排除276

13.3 CPU故障诊断与排除276

13.3.1 CPU故障诊断与排除276

13.3.2 CPU风扇故障诊断与排除277

13.4　内存故障诊断与排除277

13.4.1 开机无显示报警故障诊断与排除277

13.4.2 内存不足故障诊断与排除277

13.4.3 内存条更换或增加引起故障诊断与排除278

13.5　硬盘故障诊断与排除278

13.5.1　硬盘坏道故障278

13.5.2　硬盘磁头故障280

13.5.3　硬盘电路故障280

13.6　实践案例280

13.6.1 开机不亮故障诊断与排除281

13.6.2 自动重启故障诊断与排除281

第14章 笔记本电脑其他部件故障诊断与排除283

14.1　液晶屏故障诊断与排除284

14.1.1 液晶屏花屏故障诊断与排除284

14.1.2　液晶屏蓝屏故障诊断与排除284

14.1.3　液晶屏黑屏故障诊断与排除286

14.1.4　液晶屏“坏点”故障诊断与排除287

14.1.5　液晶屏屏幕闪烁故障诊断与排除287

14.2　光驱故障诊断与排除288

14.2.1 光驱无法读盘故障诊断与排除288

14.2.2　无法正常读盘288

14.2.3　光驱指示灯不亮288

14.2.4　无法识别光驱289

14.2.5　光驱托盘故障289

14.3　触摸板与键盘故障诊断与排除289

14.3.1　触摸板故障诊断与排除289

14.3.2　键盘故障诊断与排除290

14.4　实践案例291

14.4.1 液晶屏亮线故障诊断与排除291

14.4.2　键盘进水故障诊断与排除292

第15章 笔记本电脑常见系统故障诊断与排除293

15.1 开机与启动故障诊断与排除294

15.1.1　无法开机故障诊断与排除294

15.1.2　开机报错故障诊断与排除295

15.1.3 无法进入操作系统故障诊断与排除296

15.2　操作系统故障诊断与排除296

15.2.1 无法关机故障诊断与排除296

15.2.2 Windows XP典型故障诊断与排除298

15.2.3 内存不足故障诊断与排除309

15.3　系统死机故障诊断与排除313

15.3.1　开机过程中死机314

15.3.2　启动系统过程中死机315

15.3.3　使用应用程序时死机315

15.4　实践案例318

15.4.1　无法识别【我的电脑】图标318

15.4.2　找回丢失的输入法图标319

第16章 笔记本电脑常见软件故障诊断与排除323

16.1 Office 2003故障诊断与排除324

16.1.1 Office 2003无法安装324

16.1.2　Word 2003菜单栏失踪故障325

16.2 Office 2007故障诊断与排除327

16.2.1 Office 2007无法安装327

16.2.2　Word 2007键入时文本消失327

16.2.3 PowerPoint 2007无法播放声音328

16.3 WinRAR软件故障诊断与排除329

16.3.1 压缩文件时出现不安全提示329

16.3.2　解压缩时提示CRC错误329

16.4　实践案例330

16.4.1　Office 2003与Office 2007无法并存故障的排除330

16.4.2　使用WinRAR修复损坏的压缩文件333

第17章 笔记本电脑常见网络故障诊断与排除335

17.1 ADSL故障诊断与排除336

17.1.1 ADSL宽带上网掉线故障诊断与排除336

17.1.2 ADSL速度慢336

17.2　无线网络常见故障诊断与排除338

17.2.1　混合无线网络经常掉线338

17.2.2　接收信号不好338

17.3　网页常见故障诊断与排除339

17.3.1 IE浏览器故障与排除339

17.3.2　访问网页时不停打开窗口342

17.3.3　使用IE浏览器无法下载文件344

17.3.4　无法显示网页中的图片345

17.3.5　提示无法显示网页345

17.3.6　网页中无法显示Flash346

17.4　实践案例347

17.4.1 无法访问共享磁盘故障诊断与排除347

17.4.2　带宽无法全面利用故障诊断与排除349

17.4.3 IE打开媒体文件错误350

第18章 笔记本电脑常见外设故障诊断与排除353

18.1 外接移动硬盘故障诊断与排除354

18.1.1　系统无法识别移动硬盘354

18.1.2　移动硬盘只显示USB连接不显示卷标356

18.1.3　移动硬盘无法在系统中弹出358

18.2　外接音箱故障诊断与排除358

18.2.1 重装系统后外接音箱不发音358

18.2.2　音箱音量小359

18.2.3　只有一个声道发声359

18.3　外接打印机故障与排除360

18.3.1　打印输出空白360

18.3.2　打印文件非常缓慢361

18.3.3　打印机不进纸361

18.4　外接扫描仪故障诊断与排除362

18.4.1　开机后找不到扫描仪362

18.4.2　扫描图像的速度减慢362

18.4.3　扫描的图像不清晰362

18.5　实践案例363

18.5.1 无法使用共享打印机打印文件363

18.5.2　扫描仪扫描的画面部分颜色不正确365

第19章 笔记本电脑紧急故障诊断与排除367

19.1　急救硬盘中的数据368

19.1.1　急救丢失的数据368

19.1.2　找回误删除的数据370

19.2　急救损坏的文件372

19.2.1　急救损坏的Word文档372

19.2.2　急救损坏的歌曲文件373

19.3　急救Windows系统文件375

19.3.1　找回丢失的mfc42u.dl链接文件375

19.3.2　找回丢失的Rundll32.exe文件375

19.4　实践案例376

19.4.1　使用“EasyRecovery”修复Excel文件376

19.4.2　使用“Video Fixer”修复损坏的电影文件377