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导言5

1 把市场调查工作纳入预算5

2 对内部资源进行评估7

3 为出口做好准备8

4 采用全球化的思维方式9

第一章 全球化经营20

1 市场的全球化20

3 国际市场上的陷阱25

2 全球市场稳步发展的动力25

4 全球市场的突破26

5 全球商务的出路何在30

6 任何公司都能参与国际化经营31

第二章 分析你的公司是否适宜全球化扩张38

1 你有没有取得成功的动力和正确的心态38

2 你公司的产品和服务是否适合全球化市场40

3 走向全球化46

4 你有没有维持全球化经营的财力49

5 你有没有充足的人力资源50

6 为了支持全球化经营计划，你的公司在组织体制上要做哪些变动51

7 组织体制改革的策略57

8 对资源问题的认识58

第三章 全球化市场开发的审计63

1 内部资源审计63

2 什么人应该参与全球化扩张64

3 审计应包含哪些内容65

4 分析审计结果80

6 资源差额的定义81

5 对资源需求的审计81

第四章 分析市场环境86

1 初步分析86

2 详细的市场分析89

第五章 全球市场调查100

1 市场跟踪调查100

2 搜集商业情报100

4 零售市场调查101

5 混合调查101

3 典型对象调查101

6 联合调查102

7 出版物调查102

8 自己着手进行全球市场调查102

9 雇用调查公司进行全球市场调查106

10 全球市场调查中的问题116

11 各国市场情况比较表120

12 国际市场调查的调控125

13 国际市场调查的费用127

第六章 开拓全球市场的几种方法132

1 出口132

2 授权经营和特许经营151

3 战略联盟155

4 海外合资公司155

5 建立海外分公司157

6 并购海外公司158

第七章 全球营销163

1 文化差别163

2 版权和专利问题174

3 产品营销的全球化176

4 全球营销中应做的事和不应做的事183

5 实现全球经营最简便、最廉价和最迅速的方法184

第八章 改革国内经营体系189

1 策划一项成功的国际项目的步骤189

2 在组织体制上成功的例子190

3 如果错失了国际化经营的良机之后你该怎样做194

4 怎样组建海外经营队伍195

5 其他组织问题197

1 对全球化营销的预测206

第九章 评估成败得失206

2 对市场份额的分析207

3 市场开发项目的效率208

4 市场开发项目的效果208

5 造成亏损的原因209

6 批发商和顾客的满意度210

7 提高全球化市场开发的技巧211

8 公司职员的满意度211

9 对未来的展望211