图书介绍
心态决定业绩 优秀推销员的9项心理训练PDF|Epub|txt|kindle电子书版本下载
- 周帆编著 著
- 出版社： 北京：企业管理出版社
- ISBN：9787802554047
- 出版时间：2010
- 标注页数：239页
- 文件大小：74MB
- 文件页数：224页
- 主题词：推销心理学
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图书目录
第一章 有备而来，备而无患——准备的心态1
推销工作的意义2
珍惜自己的推销机会6
推销之前先要知己10
了解客户的需要达到知彼12
临危不乱，做好个人工作计划19
将准备变成一种习惯21
第二章 只有相信才有可能——自信的心态27
相信自己，挑战命运28
相信你的能力，就没有卖不掉的产品36
自卑，让你与财富无缘41
在人生低谷时学会坚守47
提升自信，从赞美自己开始49
第三章 适时适地约见客户——空杯的心态55
生活就是不断地重来56
放下是为了得到更大辉煌60
拿起空碗吃饭，才能永不满足62
不断超越自我，追求更多成绩64
归零是一个永远的过程69
挫折正是“空杯”的最好良机73
第四章 海纳百川有容乃大——包容的心态83
包容是一种美德84
合作是一种境界91
接受现状才可能让快乐自然涌动99
博采众议，用别人的想法完善自己101
在推销工作中寻找乐趣102
使顾客变成合作伙伴105
第五章 用心去经营——真诚的心态109
他们的财富源自长久的真诚110
以宽容真诚的心态对待顾客113
善于聆听客户的不满115
幽默，为你的真诚加分119
真诚需要付出125
不为他人的不真诚影响自己的真诚130
第六章 自己的事情自己做好——主动的心态135
一份耕耘，一份收获136
主动才会有业绩138
把推销服务做得更到位143
不要拒绝推销分外的工作146
主动在于行动148
给自己画张目标地图，把愿望说出来155
第七章 立足长远，未雨绸缪——积极的心态161
同样的工作，不一样的业绩162
感激顾客的回绝和挑剔165
学会自我调节，养成积极心态168
再苦也要笑一笑174
生气不如争气180
塑造积极心态的五个行动183
第八章 像老板一样去思考与行动——老板的心态191
定位人生，把老板当作自己的标杆192
把老板的事当作自己的事195
老板不在，要干得更好199
把结果交给老板，把问题留给自己202
与老板“共苦”，才有机会“同甘”206
做自己的老板：拒绝“打工心态”209
第九章 再坚持一下——坚持的心态213
不卑不亢，坚持到底214
精诚所至，金石为开218
成功贵在坚持不懈222
养成坚持的好习惯228
坚持就是前进234
用坚持兑现梦想237