图书介绍
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- 王培才著 著
- 出版社： 杭州：浙江工商大学出版社
- ISBN：9787811401394
- 出版时间：2010
- 标注页数：250页
- 文件大小：10MB
- 文件页数：261页
- 主题词：市场营销学－研究
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图书目录
序1
第1章 和谐营销的起源与发展1
1.1 和谐营销的含义2
1.1.1 和谐营销的定义2
1.1.2 和谐营销的特征5
1.2 和谐营销的起源7
1.2.1 和谐营销的中国基因7
1.2.2 和谐营销的世界元素9
1.3 和谐营销的相关理论13
1.3.1 宏观营销14
1.3.2 社会营销15
1.3.3 绿色营销16
1.3.4 善因营销17
1.3.5 关系营销18
1.3.6 合作营销20
1.3.7 企业社会责任21
1.3.8 利益相关者理论22
1.4 和谐营销的现状与发展23
1.4.1 和谐营销的现状——三层次并存23
1.4.2 和谐营销的困境——层次的自然沉降27
1.4.3 和谐营销的发展——层次的自觉提升29
第2章 和谐营销的竞争与合作35
2.1 和谐营销中的竞争36
2.1.1 竞争无处不在36
2.1.2 确定竞争战略39
2.1.3 选择竞争策略47
2.1.4 避免恶性竞争51
2.2 和谐营销中的合作56
2.2.1 合作营销的特征56
2.2.2 合作营销的原则58
2.2.3 合作营销的类型59
2.2.4 “丽水三宝”的合作营销61
第3章 和谐营销的战略与策略69
3.1 和谐营销的战略70
3.1.1 和谐营销战略的主要观点70
3.1.2 战略目标抉择71
3.1.3 战略机会分析77
3.1.4 市场发展战略84
3.1.5 市场定位战略88
3.2 和谐营销策略103
3.2.1 和谐营销策略的主要观点103
3.2.2 营销策略的和谐演变105
第4章 和谐产品策略108
4.1 和谐的产品质量观109
4.1.1 从技术质量到整体质量109
4.1.2 从符合标准到顾客满意110
4.1.3 兼顾顾客需求与企业资源111
4.1.4 避免质量低劣与“质量过剩”112
4.2 和谐的产品组合策略113
4.2.1 合理安排产品组合114
4.2.2 适时调整产品组合115
4.3 和谐的产品品牌策略118
4.3.1 树立正确的品牌观118
4.3.2 合理规划品牌121
4.3.3 科学进行品牌延伸122
4.3.4 零售商的自有品牌策略126
4.4 和谐的产品包装策略130
4.4.1 包装的功能130
4.4.2 和谐包装的内容131
4.4.3 从低度包装、过度包装到适度包装134
4.5 和谐的新产品开发策略138
4.5.1 新产品及其发展趋势138
4.5.2 新产品开发的原则与策略140
4.5.3 新产品开发的风险及其应对策略144
4.5.4 新产品开发的误区146
第5章 和谐价格策略148
5.1 和谐定价的方法与策略149
5.1.1 综合采用各种定价方法149
5.1.2 商品生命周期不同阶段的定价策略151
5.1.3 合理运用“价格歧视”策略153
5.1.4 绿色产品应有“绿色价格”155
5.2 把握价格战的“度”157
5.2.1 正常性价格战与非正常性价格战157
5.2.2 避免恶性价格战163
5.3 防止价格欺诈166
5.3.1 价格欺诈的形式167
5.3.2 价格欺诈的危害169
5.4 通路价格和谐171
5.4.1 通路价格混乱的原因171
5.4.2 实现通路价格和谐的措施172
第6章 和谐渠道策略174
6.1 渠道扁平化175
6.1.1 渠道扁平化的优势175
6.1.2 渠道扁平化的误区176
6.1.3 正确认识和实施渠道扁平化179
6.2 直销与非法传销183
6.2.1 直销183
6.2.2 直销的相关概念186
6.2.3 直销与非法传销的区别189
6.2.4 直销企业应注意的问题190
6.3 防范渠道冲突192
6.3.1 渠道冲突的类型192
6.3.2 渠道冲突产生的原因194
6.3.3 渠道冲突的防治195
6.4 规避渠道窜货197
6.4.1 窜货的类型及危害197
6.4.2 窜货产生的原因199
6.4.3 规避窜货的措施201
6.5 建立渠道忠诚202
6.5.1 渠道忠诚的内涵203
6.5.2 渠道忠诚的驱动因素204
6.5.3 渠道忠诚的形成208
第7章 和谐促销策略209
7.1 理性促销210
7.1.1 促销的实质210
7.1.2 促销组合211
7.1.3 避免过度促销214
7.2 和谐广告216
7.2.1 正确认识广告的功能216
7.2.2 选对广告策略217
7.2.3 广告的社会责任220
7.3 公共关系的“守正”与“用奇”223
7.3.1 公共关系的庸俗化223
7.3.2 危机公关的危机225
7.3.3 公共关系“守正”重于“用奇”233
7.4 事件营销的“借势”与“造势”235
7.4.1 事件营销的“三大纪律”235
7.4.2 事件营销的“八项注意”237
主要参考文献243
后记249