图书介绍
成本与效益 Using integrated cost systems to drive profitability and performancePDF|Epub|txt|kindle电子书版本下载
- （美）罗伯特·S.卡普兰（Robert S. Kaplan），（美）罗宾·库珀（Robin Cooper）著；张初愚，张倩译 著
- 出版社： 北京：中国人民大学出版社
- ISBN：7300070973
- 出版时间：2006
- 标注页数：374页
- 文件大小：19MB
- 文件页数：391页
- 主题词：企业管理：成本管理；企业管理：人事管理
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图书目录
第1章 简介 成本和绩效管理系统1
第1节 一个成本系统不够用2
第2节 业务基础成本系统3
第3节 用于运营控制和学习的系统6
第4节 多套成本系统的作用6
第5节 整合：着眼将来的观点7
第2章 设计成本和绩效测量系统的四阶段模型11
第1节 第一阶段系统：不完善的财务报告系统11
第2节 第二阶段系统：财务报告驱动系统13
第3节 第三阶段系统：客户定制的、与管理相关的独立系统18
第4节 第四阶段系统：整合的成本管理和财务报告系统22
第1节 历史28
第3章 模型第二阶段 标准成本和灵活预算系统28
第2节 灵活预算和标准成本系统29
第3节 美国标准成本系统30
第4节 用于计量产品成本的标准成本 灵活预算系统的局限33
第5节 标准成本 灵活预算系统在反馈和学习上的局限34
附录： GPK成本系统40
第4章 模型第三阶段 用于学习和改进的系统：更新和补充标准成本系统47
第1节 为运营控制而加强标准成本系统47
第2节 非财务方法的作用49
第3节 质量测量和时效性测量：它们足够吗？54
第5章 模型第三阶段 用于学习和改进的系统：凯森成本法和虚拟利润中心59
第1节 凯森成本法60
第2节 用于持续改进的美国系统63
第3节 虚拟利润中心67
第4节 日本虚拟利润中心74
第5节 作为用于学习和改进的第三阶段系统的凯森成本法和虚拟利润中心法76
第6章 业务基础成本法介绍84
第1节 为什么使用ABC系统？钢笔工厂86
第2节 ABC系统的基础88
第3节 业务基础成本法：值这个价吗？103
第4节 在哪里应用业务基础成本系统104
第5节 ABC：精确与成本的权衡106
第6节 使用业务成本系统进行财务报告108
附录： 业务基础成本法的业务与流程图110
第7章 能力资源成本的测量117
第1节 与历史相关的ABC系统118
第2节 为什么用历史（实际）费用来估算ABC模型？119
第3节 展望未来：带有预算费用的ABC系统120
第4节 测量能力资源成本122
第5节 业务基础成本法的基本方程式124
第6节 关于业务基础成本法的困惑125
第7节 契约资源和灵活资源126
第8节 从ABC资源使用模型到资源供应决策132
第9节 能力的测量133
第10节 未使用能力成本的分摊137
第11节 ABC系统与约束理论138
第8章 业务基础管理 运营中的应用145
第1节 ABC：企业成本功能146
第2节 运营ABM147
附录： 增值业务与非增值业务165
第9章 战略业务基础管理 产品组合与定价170
第1节 ABC产品收益率：鲸形曲线171
第2节 与产品相关的行为175
第10章 战略业务基础管理 客户192
第1节 销售、营销、分销和管理费用：固定，可变还是“超可变”？193
第2节 以客户为基础的ABM：康泰尔案例195
第3节 隐性损失客户和隐性收益客户200
第4节 管理高（低）服务成本客户203
第5节 分销和零售的服务成本207
第6节 管理无收益的客户209
第7节 炒掉客户210
第11章 战略业务基础管理 供应商关系与产品开发214
第1节 供应商关系215
第2节 选择低成本而非低价格的供应商218
第3节 供应商支持成本221
第4节 产品的设计和工程223
第5节 对产品设计的业务基础管理226
第6节 选择产品设计的业务成本驱动源：精确性与影响行为228
第7节 业务基础成本法和目标预定成本计算230
第8节 产品设计和开发的业务分析232
附录： 目标预定成本计算236
第12章 服务行业中的业务基础成本法242
第1节 改变竞争环境244
第2节 服务型公司：一个计算产品和服务成本的复杂环境245
第3节 服务型公司对产品和顾客成本的需要248
第4节 预算企业的资源供应253
第13章 扩展的业务基础成本系统269
第1节 业务和公司层面的费用安排270
第2节 品牌、生产线及销售渠道支持性费用的配置276
第3节 区分主营业务和非主营业务279
第4节 资产评估：业务基础成本系统同经济附加值281
第5节 生命周期成本和盈利能力的度量286
第14章 模型第四阶段 整合业务基础成本法与企业整体系统293
第1节 系统整合面临的挑战294
第2节 由第二阶段直接跃到第四阶段的失败尝试295
第3节 业务基础成本法与运营学习和改进系统的差异302
第4节 业务基础成本法和阶段性报告305
第5节 业务基础成本法和财务报告系统307
第6节 可替换资源309
第7节 模型第四阶段：整合业务基础成本法与运营学习和改进系统312
第15章 第四阶段 使用业务基础成本法制定预算和转让定价318
第1节 业务基础预算法的影响319
第2节 业务基础预算过程320
第3节 业务基础预算法的运用327
第4节 业务基础管理和预算法如何导致可变成本328
第5节 权变分析329
第6节 转让定价331
第7节 结论335
索 引339
译后记373