图书介绍
市场营销理论的演进逻辑与创新研究PDF|Epub|txt|kindle电子书版本下载
- 王成慧著 著
- 出版社： 北京：中国财政经济出版社
- ISBN：7500566875
- 出版时间：2004
- 标注页数：443页
- 文件大小：20MB
- 文件页数：472页
- 主题词：市场营销学
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图书目录
目录1
导论1
第一节 问题的提出1
一、市场营销理论本身发展的要求1
二、新经济现实对营销理论变革的挑战3
三、中国营销理论研究进一步深化的需要6
第二节 国内外研究文献综述8
一、国外对营销理论历史演进的研究8
二、国外对营销理论创新的研究14
三、国内对营销理论演进发展的研究22
第三节 本书的基本思路、分析框架与研究方法36
一、基本思路36
二、分析框架37
三、研究方法39
四、本书的创新与不足之处41
第一章 市场营销的起源逻辑44
第一节 人的内生性需要47
一、人性假定的理论综述48
二、人的“三种性质”53
三、人的内生性需要与人类需求55
第二节 分工思想的形成61
一、人类满足需求的两大约束61
二、分工与专业化63
三、分工理论的形成65
四、分工的经济效率66
第三节 交易活动69
一、交易活动的要素与利益70
二、信息不完备与不对称72
三、交易费用76
第四节 市场营销的起源逻辑78
一、产品实现理论79
二、企业理论85
三、市场营销起源逻辑91
第二章 市场营销理论的形成97
第一节 市场营销理论产生的历史背景97
一、现代化大量生产的兴起98
二、市场规模迅速扩大99
三、分销体系的形成102
第二节 早期的市场营销理论106
一、市场营销的早期文献106
二、营销基本原理的出现108
三、早期营销理论评析110
第三节 现代市场营销理论基本框架的形成112
一、营销理论研究的整合与拓展113
二、市场营销新概念116
三、市场营销学分析体系121
四、现代市场营销理论的基础框架126
第四节 市场营销理论的相关学科基础分析129
一、市场营销理论的经济学基础129
二、市场营销理论的社会学基础139
三、市场营销理论的心理学基础144
第三章 营销哲学和总体理论框架的演进与整合150
第一节 营销管理哲学的形成与演进151
一、营销近视症的提出152
二、“市场营销”概念的演进154
三、几点结论164
第二节 营销管理理论Ps框架的形成与发展165
一、市场营销组合思想166
二、4Ps理论——营销管理的基本框架及批判167
三、6Ps理论——营销管理理论框架的拓展173
四、11Ps理论——完整的营销管理理论框架178
第三节 关系营销思想的形成与发展181
一、服务营销的7P理论——关系营销的雏形182
二、关系营销思想的形成与基本理论内涵187
三、4Rs理论——关系营销理论的最新进展193
四、关系营销理论的革命性意义198
一、从营销管理到关系营销的演进逻辑200
第四节 市场营销两大理论的融合模型200
二、管理营销与关系营销理论的融合207
第四章 顾客理论的演进分析212
第一节 顾客需求理论213
一、顾客与企业间的信息不对称分析213
二、早期对顾客需求理论的经济学研究215
三、顾客价值研究在西方兴起的缘由216
四、顾客价值理论的演进219
五、几点结论228
第二节 消费者行为理论231
一、消费者行为研究的兴起232
二、消费者行为理论研究的发展234
三、消费者行为研究的发展趋势248
第五章 竞争理论的演进分析250
第一节 竞争优势外生论251
一、基本框架与核心内容252
二、竞争战略理论评价258
第二节 竞争优势内生论262
一、竞争优势“内生论”理论的产生263
二、企业资源基础论265
三、企业能力论271
四、将竞争优势内生论引入营销学分析体系277
第三节 竞争合作论279
一、经济全球化与网络信息化对企业竞争系统的影响280
二、从竞争到竞合——竞争范式的变革286
三、“竞合”范式的理论基础293
第六章 市场营销理论体系的创新框架（一）301
第一节 创新力与控制力动态统一的思想综述305
一、创新力——企业发展壮大的前提305
二、控制力——企业生命健康的保障308
三、创新力与控制力的动态统一311
第二节 顾客需求分析314
一、从人的内生性需要角度分析顾客需求315
二、从技术发展趋势角度把握未来需求322
一、企业文化的内涵324
第三节 企业价值创造能力体系之一324
二、传统营销理论中对企业文化的阐述327
三、新经济条件下企业文化的变革329
四、塑造优秀的企业文化331
第四节 企业价值创造能力体系之二336
一、技术创新的内涵及特点336
二、持续不断的技术创新340
三、企业技术创新的原则343
四、企业技术创新的几种模式345
第五节 企业价值创造能力体系之三347
一、以往企业流程管理中存在的问题348
二、企业流程再造的涵义350
三、企业流程再造的指导思想与基本原则351
第六节 企业价值创造能力体系之四356
一、传统营销理论对组织结构的论述357
二、对传统企业组织结构的反思361
三、企业组织结构的创新365
四、建立一个学习型组织371
第七章 市场营销理论体系的创新框架（二）374
第一节 企业合作网络374
一、合作的价值源泉374
二、价值链基础上的企业合作网络381
三、合作网络的形成与管理388
第二节 顾客价值传递396
一、顾客价值传递的涵义398
二、建立或选择通畅的分销渠道398
三、建立顾客价值传递服务体系403
四、建立有效的营销信息传播体系407
第三节 顾客资产与顾客网络410
一、顾客资产理论的提出411
二、构建顾客网络413
三、客户关系管理420
参考文献424
后记441