高明的心理助人者 心理咨询的操作过程与技能 第5版PDF|Epub|txt|kindle电子书版本下载

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中译本序言3

译者前言3

英文版第五版原序3

第一部分 奠定基础3

第一章　绪论3

目录3

正式和非正式的助人者4

助人活动的全部内容是什么5

助人活动的目标6

目标1：处理问题与发展机会6

集中注意力于结果7

目标2：帮助当事人学会更有效地处理其生活10

将助人视为学习过程11

助人活动确实有助于人吗12

助人者的能力和投入14

助人活动的相互合作性质14

处理问题与发展机会的助人途径16

一个开放系统的模式17

把处理问题作为一种基本过程的普遍性18

系统的折衷主义——选择最佳的实践18

本书是什么和不是什么20

对助人过程中阴影面的处理23

第二章　助人模式概观27

处理问题的自然过程28

以当事人为中心的助人活动30

高明的助人者模式31

阶段Ⅰ：审视当事人的问题局面与未利用的机会34

步骤Ⅰ-A：讲明与澄清有关实情35

步骤Ⅰ-B：认清盲点并向其挑战36

步骤Ⅰ-C：寻找支点38

当事人的行动：助人过程的核心40

阶段Ⅱ：构想较理想的情形42

步骤Ⅱ-A：拓展通往较理想情形的多种可能性43

步骤Ⅱ-B：将诸种可能性转化为可行的目标44

步骤Ⅱ-C：为建设性转变方案下定决心并给出承诺46

阶段Ⅲ：确定如何达到目标48

步骤Ⅲ-A：采用头脑风暴法48

步骤Ⅲ-B：选择最佳策略50

步骤Ⅲ-C：将策略转化为计划51

再度行动：帮助当事人作好准备并向其提供支持53

对助人过程随时进行评价55

使用本模式时的灵活性56

成为高明的助人者57

训练过程的基本步骤58

个案处理58

理解与对付助人过程中的阴影面60

第三章　建立助人关系：行动中的价值观63

助人关系64

行动中的价值观——使助人过程人性化66

实用观点——只要道德的和有实效的就行67

能力——指出价值所在69

尊重——珍视多样性和个性71

真诚——摈弃内行的架子和虚假76

当事人的自我责任——非恩赐性地赋予力量79

将助人作为一种社会影响的过程81

助人活动中社会影响的简要历史82

协调自我责任与社会影响83

当事人——助人者之间的工作契约86

价值观的阴影面90

第四章　行动趋向93

行动趋向的重要性94

经验、行为和情感95

内部与外部行动100

行动的多重侧面100

咨询会见内与咨询会见外的行动102

非正规与正规的行动104

影响性的模式与适应性的模式105

生产性与非生产性的行动108

自主改变的阴影面：惰性的多重侧面110

自主与非自主的改变111

惰性的普遍性112

对付惰性——自我效能116

自我效能的特性116

帮助当事人发展自我效能117

自助运动119

自助团体119

导向行动的自助120

能动的助人者122

第五章　沟通技能之一：关注与倾听125

第二部分 助人的基本沟通技能125

沟通技能的重要性126

关注：积极地与当事人同在127

关注的微观技能128

非言语沟通130

人际情感的体现131

积极的倾听132

倾听和理解非言语行为132

倾听和理解言语信息136

在整个环境中倾听和理解当事人137

现实的倾听140

对当事人进行倾听的阴影面140

倾听自己145

第六章　沟通技能之二：基本的神入与探究149

神入的艺术150

作为为人方式的神入150

沟通技能的三个维度153

作为沟通技能的神入153

神入的实例155

神入性理解和应答的要素157

搜寻核心信息158

倾听整个局面，而不仅仅是倾听话语161

选择性应答162

准确的神入：保持在正轨上164

神入的运用167

表达神入时要注意什么168

在试图传达神入时要避免什么170

保持平衡172

探究的艺术174

鼓励当事人交谈和澄清的陈述与要求174

帮助当事人聚焦的插入语176

提问：帮助当事人更加无拘无束和具体地交谈178

探究与神入的明智结合182

沟通技能的阴影面184

在使用沟通技能时变得娴熟自如185

第三部分 助人模式的第一阶段和高级的沟通技能阶段Ⅰ：帮助当事人确定并澄清问题局面第七章　步骤Ⅰ-A：帮助当事人讲出实情189

步骤Ⅰ-A的目标190

帮助当事人讲出实情191

鼓励当事人明确问题196

回首过去的益处和弊端198

评估与学习201

初步的评估202

评估与促进当事人的学习能力204

作为寻找资源过程的评估205

勉强的和抗拒的当事人207

勉强——对改变所持的疑虑207

抗拒——与压制抗争210

帮助当事人处理勉强和抗拒212

步骤Ⅰ-A与行动216

随时地评估218

步骤Ⅰ-A的测评问题219

第八章　步骤Ⅰ-B：帮助当事人挑战自我221

挑战概论222

挑战所要达到的目标225

开拓新的视野225

联接新视野与行动226

哪些方面需要受到挑战？227

向当事人挑战：拥有自己的问题和机会227

向当事人挑战：用可解决的形式来陈述问题229

向当事人挑战：超越虚假的解释231

向逃避和歪曲挑战233

向当事人挑战：探索自己的行动后果242

向当事人挑战：投入行动243

将挑战与行动挂上钩245

对挑战之应答的阴影面246

挑战的阴影面246

挑战与助人者的阴影面249

第九章　沟通技能之三：有效挑战的技能与准则253

信息展现的新视野254

高级的神入：洞窥当事人话语中的蕴意256

帮助当事人使蕴意明朗259

帮助当事人明确主题261

帮助当事人建立联系262

助人者的自我暴露263

直接性反应：直接的相互交谈267

助人中的直接性反应类型267

需要直接性反应的情境271

总结：给出焦点和挑战273

进行有效挑战的原则275

联接挑战与行动281

步骤Ⅰ-B的测评问题282

第十章　步骤Ⅰ-C：支点——帮助当事人致力于适当的活动285

当事人作为决策者286

理性的决策287

决策的阴影面：日常生活中的选择288

步骤Ⅰ-C的目标292

筛选：支点初探294

支点：致力于能产生影响的问题296

支点的某些原则297

一条无公式的途径304

聚焦和支点：拉扎勒斯的技术305

步骤Ⅰ-C与行动306

阶段Ⅰ的最后注意点307

步骤Ⅰ-C的测评问题308

第四部分　帮助当事人勾画建设性变化的蓝图311

第十一章　建构较好未来所需的视野和技能311

制定建设性变化的方案312

你想要的是什么？313

确立目标：力量与问题314

力量：确立目标的益处314

问题：将确立目标看作过渡理性化的过程318

确立目标的阴影面320

创造较好未来所需的视野和技能321

创造性与助人321

发散性思维323

头脑风暴法：发散性思维的工具326

平衡表方法330

阶段Ⅱ对照于阶段Ⅲ：活动、成果和效用332

阶段Ⅱ：帮助当事人创造较好的未来337

第十二章　步骤Ⅱ-A：你想要的是什么？一个较理想未来的种种可能性337

步骤Ⅱ-A的目标338

帮助当事人发现他们想要的和需要的339

用头脑风暴法发现当事人想要的和需要的345

未来导向的提问和探究345

帮助当事人找到榜样348

以未来为中心的助人方式350

步骤Ⅱ-A的测评问题354

第十三章　步骤Ⅱ-B和Ⅱ-C：选择与决心355

步骤Ⅱ-B：当事人真正想要的是什么？356

从可能性转向选择357

帮助当事人加工其目标的方法358

步骤Ⅱ-C：为了得到他们想要的，当事人甘愿付出什么代价？375

决心与承诺375

帮助当事人下定决心并给出承诺377

选择与决心的阴影面383

阶段Ⅱ与行动384

步骤Ⅱ-B的测评问题385

步骤Ⅱ-C的测评问题386

阶段Ⅲ：导向成功——帮助当事人实现其目标389

第十四章　步骤Ⅲ-A：策略——为了得到想要的，当事人需要做什么？389

帮助当事人发展种种策略，去获取他们想要的和需要的390

避免鲁莽的行动391

拖延行动392

能满足当事人愿望和需要的方式有多少？393

帮助当事人用头脑风暴法构想实现目标的策略393

展开一个激励当事人设想策略的框架396

为了得到想要的，当事人需要哪些技能？398

联接策略的形成与行动399

步骤Ⅲ-A的测评问题402

第十五章　步骤Ⅲ-B：最适当的策略——什么样的行动对当事人最为合适？403

最适合当事人的策略是什么？404

帮助当事人选择策略406

策略试样409

将平衡表方法用于选择策略410

选择住院方案的益处410

选择住院方案的代价412

平衡表的使用413

策略选择的阴影面414

联接步骤Ⅲ-B与行动417

步骤Ⅲ-B的测评问题419

第十六章　步骤Ⅲ-C：制定计划——帮助当事人发展有效的行动方案421

一个行动计划：弗兰克的案例422

计划如何为当事人的转变方案带来好处424

加工计划426

万达的案例427

哈里克的案例428

弗兰克的案例再造429

现实世界中的计划430

联接步骤Ⅲ-C与行动431

步骤Ⅲ-C的测评问题432

第十七章　使计划运行起来——帮助当事人获得他们想要的和需要的435

转变状态436

三分钟热度：实现变化的阴影面437

克服三分钟热度：帮助当事人坚持实现目标的行动439

帮助当事人成为有效的战术家440

帮助当事人发展应变计划442

帮助当事人预先留神和预作准备443

帮助当事人找到坚持行动的诱因和报偿446

帮助当事人获得坚持行动所需要的技能448

帮助当事人订立基于行动的合约449

脱离助人者继续前进：社会支持与挑战451

社会支持系统452

帮助当事人形成社会支持系统454

选择不图转变455

总结458

测评问题459

参考文献461

术语中英对照483

后记534