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社交礼仪中的心理学
  • 孙海芳著 著
  • 出版社: 北京:机械工业出版社
  • ISBN:9787111301776
  • 出版时间:2010
  • 标注页数:182页
  • 文件大小:61MB
  • 文件页数:193页
  • 主题词:人间交往-社会心理学

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图书目录

第1章 印象整饰术:礼仪第一修炼1

握手:传递手心的温暖与友好2

怎样的微笑让你更具魅力4

怎样打招呼更能吸引他人7

声音的秘密:为你的谈吐加分11

坐立行走:优雅举止的密码13

手部动作:你使用对了吗16

身距的操控:亲密而又得体的门道19

瞳孔微微扩张:传达你的喜悦感21

眼神的角度:交谈中的礼貌细节23

注视对方:怎样的目光交流才合适25

让仪容赏心悦目的秘密28

通过着装修饰恰当地展现自己31

第2章 情感传递术:恰到好处地表达情感37

提前5分钟赴约:微妙地表达重视38

目光的投向:不同位置不同情感40

善用点头:俘获人心的技巧42

缩小身高的差距:让心理上更平等44

倾听的艺术:用倾听赢得认同47

说话的艺术:把话说到对方的心坎上50

开放的肢体:表达你的热情和接纳54

手心向上:亮出自己真诚的态度57

托盘式姿势:巧妙的恭维59

感激的力量:写一封恰当的感谢信62

眨眼频率:眨眼间的尊重或不尊重66

第3章 心理共鸣术:创建友谊的礼仪策略69

记住名字:开启友谊之道70

消除戒备心:从心理上亲近对方72

称赞的策略:如何表现出真诚76

话题共鸣:谈论对方感兴趣的事情79

情境共鸣:良好的情境是共鸣的润滑剂81

轻抬眉毛:给他一个愉悦的暗示84

轻微接触:肢体触碰的魔力86

笑容的秘密:选择合适的笑容88

恰当的模仿:激发积极的心理反应90

头部的微微倾斜:唤起积极情绪93

社交的要害:避免肢体行为中的排斥感95

给对方暗示:我是你的朋友而非敌人98

第4章 心理攻守术:不知不觉中赢得威信101

目光的威信:隐蔽的心理力量102

座位的奥妙:座次的选择有讲究104

简洁有力的语言:干练的标志106

尖塔式手势:传达你的自信108

手心向下:无形中的权威力110

微妙的眉毛运动传递各种信号113

请微微抬起你的下巴:自信115

用腿部动作凸显你的威信117

拇指手势:给你带来威信感119

握手:给予对方的心理暗示122

手背在身后:居于高位青睐的姿势124

第5章 情绪调节术:优雅地处理分歧127

心理调节:沟通前放松心情128

听对方诉说:让他宣泄130

情境感染力:在适合的环境中交流133

语言要准确:恰到好处的力量135

有序的语言:简明逻辑的力量137

在冲突爆发之前,体察分歧139

坦诚的态度:化解分歧的核心142

正确回应:避免让人不悦的动作144

幽默的语言:有的时候可以用点幽默146

自我暴露:把自己的不足说出来148

专心倾听:分心可能导致受怠慢151

第6章 社交驾驭术:身心愉悦的相处法则155

接近性心理法则:与对方保持联系156

体察对方心理,用对沟通方式158

心理互动的原则:给予积极的反馈161

友谊安全感:绝不议人是非163

利他主义:主动帮他一个小忙166

相似相惜律:找出双方的共同爱好168

会餐增进友谊:掌握社交用餐的礼仪170

期待效应:提高对方对你的评价173

互补心理:利用优势互补形成吸引力175

用“心”准备礼物:精巧礼物的社交价值178

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