图书介绍
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- 陈国青 （德）雷凯著 著
- 出版社：
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- 出版时间：2002
- 标注页数：0页
- 文件大小：14MB
- 文件页数：406页
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图书目录
第1章 引言1
1.1 信息技术对组织的影响1
1.1.1 IT导致的组织变化1
1.1.2 管理层级的扁平化2
1.1.3 改变组织行为3
1.1.4 社会影响3
1.2 组织对信息技术的影响4
1.2.1 企业流程4
1.2.2 决定信息系统的功能5
1.2.3 使信息系统适应变化的要求和环境6
1.3 信息系统：组织、管理与建模7
参考文献8
第2章 信息产品10
2.1 信息产品的生产与消费10
2.1.1 供求关系11
2.1.2 生产决策12
2.1.3 需求决策15
2.2 信息产品生产与消费中的信息悖论及相关问题18
2.2.1 信息的创造和使用模型19
2.2.2 通过价格信息协调经济活动20
2.2.3 通过标准化信息交换协调经济活动21
参考文献23
第3章 IT管理与组织学习24
3.1 企业的IT定位24
3.2 管理人员所面临的问题25
3.2.1 企业所处的环境的变化25
3.2.2 管理人员需要注意的问题26
3.3 企业IT吸收过程31
3.4 IT吸收过程的阶段模型31
3.4.1 简单阶段模型32
3.4.2 诺兰的IT阶段模型32
3.4.3 诺兰阶段假设的局限35
3.4.4 熊恩的新技术增长理论36
3.5 IT吸收过程的演进模型37
3.6中国企业的IT吸收过程38
3.7两种IT开销模式的对比43
3.7.1 IT开销的比较44
3.7.2 成长过程差异44
3.8 IT管理中的重要因素46
参考文献48
第4章 从商务战略到信息战略50
4.1 IT战略规划基础50
4.1.1 自上百下与自下而上的规划50
4.1.2 规划的时限和层级51
4.1.4 战略规划方法综述52
4.1.3 内部焦点与外部焦点52
4.2 信息战略及其规划方法54
4.2.1 企业系统规划54
4.2.2 信息系统结构框架57
4.2.3 组合规划58
4.2.4 关键成功因素法61
4.2.5 价值链分析65
4.2.6 战略信息系统计划71
参考文献73
5.1.1 信息系统生命周期76
第5章 商务建模76
5.1 概述76
5.1.2 商务建模79
5.2 静态建模80
5.2.1 ER图80
5.2.2 ER模型概念82
5.2.3 关系84
5.2.4 增强ER（EER）模型概念86
5.3 动态建模89
5.3.3 例子：银行与顾客90
5.3.2 JSD对象模型90
5.3.1 JSD模型90
5.3.4 例子：读者与图书94
5.4 过程建模95
5.4.1 企业过程95
5.4.2 企业过程模型96
5.4.3 企业过程建模方法——数据流程图97
5.4.4 企业过程建模方法——IDEF方法100
5.5 商务规划与模型转换106
5.5.1 商务规则106
5.5.2 模型转换109
参考文献113
第6章 IT与供应链管理115
6.1 供应链115
6.1.1 供应链管理理论的产生背景115
6.1.2 供应链中的BW效应117
6.1.3 供应链的管理120
6.1.4 选择合适的供应链管理策略122
6.1.5 供应链与企业信息系统解决方案123
6.2 物料需求计划（MPR）124
6.2.1 MRP的产生背景124
6.2.2 MRP系统125
6.2.3 一个简单的例子：MRP的工作原理128
6.2.4 MRP的发展：从开环到闭环130
6.3 制造资源计划（MRPII）131
6.3.1 MRPII的特点132
6.3.2 MRPII的主要模块133
6.3.3 MRPII在中国的实施情况133
6.4 企业资源计划（ERP）135
6.4.1 实施ERP136
6.4.2 ERP的发展趋势139
6.4.3 ERP在中国的应用142
参考文献143
7.1 事务处理144
第7章 商务智能与管理决策144
7.2 分析处理145
7.2.1 分析处理与事务处理145
7.2.2 数据仓库与OLAP146
7.2.3 在线分析处理147
7.3 商务智能149
7.3.1 数据挖掘的特点149
7.3.2 数据挖掘的方法150
7.4 实际的商务智能和应用系统157
参考文献160
8.1.1 信息系统项目管理的阶段、分类与角色162
第8章 信息系统项目管理162
8.1 信息系统项目管理的基本问题162
8.1.2 衡量信息系统项目的成功与失败163
8.2 信息系统项目的风险164
8.2.1 项目实施的技术风险165
8.2.2 项目管理风险166
8.2.3 组织转变风险166
8.2.4 一种管理风险的简单方法167
8.3 项目进度计划方法：PERT168
8.3.1 PERT的基本特点169
8.3.2 PERT图的使用169
8.3.3 PERT的应用173
8.4 信息系统项目中的组织抵制176
8.4.1 组织抵制176
8.4.2 对组织抵制问题的策略178
8.5 IT外包决策180
8.5.1 IT外包发展的背景181
8.5.2 IT外包的优越性和局限性182
8.5.3 IT外包决策184
8.5.4 IT外包合同管理188
参考文献189
9.1 协调源自于社会分工190
第9章 IT与组织协调190
9.2 协调形式191
9.2.1 市场和层级191
9.2.2 层级式组织内的协调工具194
9.3 结构和过程196
9.3.1 定义组织结构196
9.3.2 组织结构和协调工具199
9.3.3 组合200
9.4 信息技术对组织结构和过程的影响200
9.4.1 专业化和技术201
9.4.2 市场的拓展与技术202
9.4.3 交易成本和信息技术203
9.5 协调和激励205
参考文献207
第10章 IT与组织变革208
10.1 公司结构208
10.1.1 团队组织208
10.1.2 过程组织210
10.1.3 层级组织216
10.2 产业结构221
10.2.1 供应链的电子集成221
10.2.2 电子市场225
参考文献228
第11章 IT/IS相关话题230
11.1 信息与数据质量230
11.1.1 设计质量/产品观点231
11.1.2 设计质量/流程观点231
11.1.3 一致性质量/产品观点232
11.1.4 一致性质量/流程观点232
11.2 信息技术与社会233
11.2.1 生产率悖论233
11.2.2 未来工人协议236
11.2.3 信息技术和隐私权237
11.3 电子商务与其发展241
11.3.1 电子商务：商务活动的电子化241
11.3.2 电子商务的社会冲击力242
11.3.3 中国电子商务的现状与发展242
11.3.4 电子商务的环境：政府行为243
11.3.5 电子商务的环境：法律法规244
11.3.6 电子商务的环境：税收245
11.4.7 电子商务的基础设施245
参考文献247
索引249