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第一章 汽车美容基本要求2

第一节 汽车美容师岗位职责2

一、工作职责2

二、职业前景2

三、等级划分2

第二节 汽车美容师素质要求4

一、专业素质4

二、基本素质4

三、职业道德7

第二章汽车美容基本知识12

第一节 汽车美容概述12

一、汽车美容，黄金产业12

二、汽车美容概念12

三、汽车车身常见侵害12

四、汽车美容依据13

五、汽车美容三结合14

第二节 汽车美容种类15

一、一般汽车美容15

二、汽车修复美容15

三、专业汽车美容16

第三节 汽车基础知识17

一、发动机17

二、底盘20

三、常见汽车基本参数22

第三章汽车美容清洗保护用品26

第一节 汽车清洗系列用品26

一、汽车清洗剂作用及除垢机理26

二、水性清洗剂27

三、有机清洗剂27

四、油脂清洗剂28

五、溶解清洗剂28

六、多功能清洗剂28

第二节 汽车护理系列用品33

一、研磨剂33

二、抛光剂35

三、还原剂36

四、汽车蜡36

第三节 汽车专业保护系列用品40

一、汽车专业保护剂特点40

二、汽车专业保护剂种类40

三、其他汽车专业保护剂42

第四章汽车美容常用工具设备46

第一节 常用汽车美容工具46

一、清洁工具46

二、除锈工具48

三、刮涂工具49

四、打磨工具50

五、涂刷工具51

六、喷涂工具51

七、防涂遮蔽工具52

第二节 汽车美容常用设备55

一、空气压缩机55

二、高压清洗机55

三、泡沫清洗机56

四、水枪和气枪57

五、抛光机57

六、打蜡机59

七、封釉振抛机60

八、吸尘机60

九、高温蒸汽清洗机61

十、专用甩干桶61

十一、高效多功能洗衣机62

十二、自动洗车机62

十三、底盘装甲用特殊喷枪62

第三节 汽车美容常用护理设备63

一、发动机燃油供给系统免拆清洗机63

二、发动机冷却系统免拆清洗机63

三、发动机润滑系统免拆清洗机63

四、汽车举升机64

五、其他选配设备64

第五章美容师技能要求68

第一节 汽车清洗操作流程68

一、洗车用设备、工具68

二、接车服务68

三、洗车作业69

四、室内外清洁擦干75

五、验车交车81

第二节 汽车打蜡服务83

一、打蜡常用工具83

二、新车开蜡83

三、打蜡操作流程84

第三节 漆面美容养护93

一、基本工具与用品93

二、准备工作93

三、研磨98

四、抛光103

五、除眩光107

六、封釉108

七、镀膜109

八、除静电110

九、终检110

十、交车111

十一、清理现场111

第四节 划痕修复112

一、划痕类别112

二、基本工具与用品112

三、浅度划痕处理112

四、中度划痕处理113

五、深度划痕处理116

第五节 汽车玻璃美容护理119

一、玻璃种类119

二、汽车玻璃120

三、汽车玻璃清洁装置120

四、玻璃保养121

五、汽车玻璃修复122

第六节 汽车养护服务项目124

一、换机油/机油格124

二、润滑系统清洗保养127

三、燃油系统清洗保养128

四、冷却系统清洗保养130

五、动力转向系统清洗132

六、自动变速箱清洗（NEP设备操作）133

第七节 其他美容项目135

一、干洗车内及消毒服务135

二、底盘装甲137

三、发动机清洗139

四、仪表板处理142

第八节 汽车防护服务项目144

一、汽车太阳膜144

二、汽车防盗装置147

三、倒车雷达150

四、静电放电器151

第九节 汽车装饰服务项目153

一、汽车装饰分类153

二、安装电器装置154

三、地毯装饰156

四、汽车仪表板158

五、更换车门衬板160

六、车内篷壁装饰162

七、车身贴饰164

八、车窗玻璃165

九、汽车保险杠166

十、车灯更换和安装167

十一、车身附加装置安装168

第六章 汽车美容安全规范172

第一节 汽车美容师自身安全防护172

一、个人安全防护用品172

二、汽车美容行业常用防护用品173

三、安全守则174

第二节 汽车美容师安全操作规程175

一、常见安全问题175

二、清洗、护理安全操作175

三、修补涂装安全操作176

四、设备安全操作177

第三节 防火、防毒179

一、防火179

二、防毒181

参考文献185