商务英语话题王 口袋版PDF|Epub|txt|kindle电子书版本下载

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Part 1 商务谈判3

Unit 1询盘问盘3

1索要目录3

2询问折扣5

3一般询盘6

4具体询盘7

Unit 2报价报盘10

1实盘10

2虚盘11

3延长有效期12

4无法报盘14

Unit 3还价还盘17

1价格17

2付款18

3反还盘20

Unit 4买卖订购24

1试订24

2续订25

3部分接受订单27

4确认订购28

Unit 5磋商价格32

1到岸价32

2批发价33

3无法打折35

4折衷让步36

Unit 6开标投标39

1招标39

2投标41

3担保43

4投标文件44

Unit 7合资谈判48

1投资环境48

2投资政策50

3合资形式51

4合资责任53

5经营管理55

Unit 8合同协议58

1起草合同58

2修改合同60

3签订合同61

4履行合同63

Unit 9订货数量68

1小批订货68

2大批订货69

1供货不足71

2数量折扣72

Unit 10商品质量76

1质量要求76

2质量不符78

Unit 11商品包装82

1内包装82

2外包装84

3包装费用86

4包装破损88

Unit 12货物运输92

1交货92

2装运方式94

Part 2商务信息100

Unit 1商务信函100

1正式信函100

2信函措辞103

3信件收费107

4信中事宜109

5附寄建议110

6加急快件110

Unit 2信函格式114

1标准回信114

2确认订货的标准信函116

3标准催款单117

Unit 3备忘录121

1信和备忘录的区别121

2查找备忘录122

3收发备忘录123

Unit 4信息高速127

1网上商机127

2网上购物130

3联网便利131

4创建网站132

5虚拟世界133

6信息高速路134

Unit 5商务邮件140

1电子邮箱140

2发送邮件140

3规定和技巧143

4邮件联系145

5理想媒体146

6邮件重要性148

7有效管理149

8垃圾邮件150

Unit 6电传交换154

1安装使用电传机154

2电传的优越性155

Unit 7发送传真163

1发传真163

2收件人163

3发急件传真164

4传真机故障165

5发送报告副本166

6回传真167

7发送成功168

8图像传真与文字传真169

9给波士顿发传真170

Unit 8新型办公设备174

1新复印机174

2最新自动应答系统175

3使用投影仪178

Part 3商务会议185

Unit 1会前准备185

1会前通知185

2询问准备事项186

3会议提醒187

4准备就绪188

Unit 2会议开始192

1时间问题192

2商谈时机193

3交谈讨论194

Unit 3会议议程198

1坚持原则198

2提出意见200

3增加议题201

Unit 4会议讨论207

1各抒己见207

2意见分歧209

3销售讨论210

4定价意见212

5投资意见213

6发展方案215

7反馈意见216

8工作计划218

9议题发言219

10董事会议221

Unit 5会议总结227

1安排布置227

2简要总结228

3总结重点230

Unit 6会议结束235

1下次开会时间235

2设置日期236

Part 4商务往来242

Unit 1公共关系242

1宴会致词242

2鸡尾酒会243

3宣传效应245

4周年庆典247

5新店开业248

6庆功宴会250

7礼品赠送251

8约见市长252

Unit 2独家代理258

1委派代理258

2申请代理259

3拒绝代理申请261

4续签代理协议263

Unit 3商业广告267

1广告与企业形象267

2广告与文化269

3广告策略270

4寻找广告代理272

5刊登广告273

6选择商业媒体275

7媒体策划人员277

8实施计划279

9广告效应280

Unit 4 市场调研285

1 市场调查285

2 市场定位287

3 目标消费者289

4 查看销售额290

5 势态分析291

Unit 5 售后服务296

1 客户满意296

2 询问售后服务298

3 产品质量调查299

4 解决问题301

Unit 6 推销产品304

1 上门推销304

2 电话推销306

3 展会推销307

4 商场推销309

Unit 7 产品推介313

1 产品展销313

2 推荐产品314

3 介绍产品316

4 卖点分析317

5 产品简报319

6 产品质量320

7 新品发布会321

8 新品演示323

9 新品推介325

Unit 8 贸易伙伴329

1 美国客商329

2 合作展望331

3 业务范围332

4 资信调查334

5 利好消息335

Unit 9 商家聚会340

1 展会报到340

2 相关准备341

3 展台搭建342

4 产品展示344

Unit 10 产品发布349

1 功能介绍349

2 产品信息350

3 应对问题352

Unit 11 新闻发布357

1 布置准备357

2 成功秘诀358

3 应对询问360

Part 5商务支付365

Unit 1 银行账户365

1在问讯处365

2账户类型366

3开立储蓄账户367

4开立支票账户369

5注销账户370

Unit 2账户交易374

1存款374

2取款375

3转账377

4汇入汇款378

5汇出汇款379

Unit 3 结算货币384

1兑换外币384

2汇率385

3结算货币387

4货币升值与贬值388

5汇率波动390

6转移汇率风险393

Unit 4支付条件400

1财务状况调查400

2资信情况调查402

3信用证付款404

4催促开立信用证408

5核对信用证411

6修改信用证413

7付款交单416

8托收货款419

9分期付款422

10支票拒付425

11防范拖欠427

12延迟付款429

Unit 5资金筹措435

1申请担保贷款435

2申请外汇贷款436

3申请短期贷款438

4申请延长贷款期限440

5发行海外债券441

Part 6商务招待448

Unit 1迎接客户448

1迎接客人448

2外商到达449

3帮取行李450

4去宾馆451

5抵达酒店452

6路上寒暄453

Unit 2初次接触457

1自我介绍457

2介绍同事460

Unit 3参观企业464

1参观工厂464

2公司简介465

3欢迎客人466

4流水线车间467

5样品室469

6参观日程470

7简要介绍471

8办公大楼472

9介绍生产473

10参观结束474

Unit 4商务交通478

1转机航班478

2预订机票480

3查询机票481

4改换机票482

5登机483

6订出租车485

7道别486

Unit 5商务宴请492

1中午宴请492

2约定晚宴493

3选择酒品494

4祝酒495

5便餐496

6感谢邀请497

7饯行晚宴498

Part 7经营战略503

Unit 1网络经营503

1网上赚钱503

2搜索引擎505

3改良网站506

4评价网络经营508

Unit 2企业重组513

1合并与收购513

2双赢战略514

3收购计划515

4内部重组517

5新的组织机构519

Unit 3企业文化524

1跨文化合作524

2管理与文化526

3公司价值观528

4企业的行为与责任531

Unit 4人力资源535

1招聘条件535

2绩效评估537

3管理人员培训539

4公司培训540