从1.0到3.0 移动社群如何重构社交关系与商业模式PDF|Epub|txt|kindle电子书版本下载

从1.0到3.0 移动社群如何重构社交关系与商业模式PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

Part 1 从1.0到3.0，社群构建庞大的虚拟社会2

1.1 从1.0到3.0，社群将重构一切2

1.1.1 内容价值凸显，社群重构聚合形式3

1.1.2 关系链开放，社群重构社交生态系统5

1.1.3 社群3.0给商业生态无限想象空间6

1.2 社群赖以存在的核心——粉丝8

1.2.1 给客户成就感10

1.2.2 专属的仪式感11

1.2.3 社群是“家庭”，而非单纯媒体11

1.2.4 给客户带来与现实的反差13

1.3 移动社群的两个特征——开放化与共享化14

1.3.1 开放化与共享化带来三种价值14

1.3.2 社群文化的三个特点16

1.4 内容聚合社群的策略19

1.4.1 社群的三大要素19

1.4.2 内容聚合社群的策略21

1.5 社群3.0的未来是连接一切24

1.5.1 社群3.0连接现实与虚拟空间26

1.5.2 社群3.0打破品牌与市场的隔阂27

Part2 社群连接一切，如何重构商业生态29

2.1 如何让公众号内容连接一切圈层29

2.1.1 内容与圈层的关系29

2.1.2 以内容精准连接圈层的三个原则31

2.2 善于以兴趣标签精准定位人群35

2.2.1 前提：找到客户的身份认同38

2.2.2 不断强化兴趣标签38

2.2.3 借助社群定位创造新商机39

2.3 应用开发形成闭环，构建社群生态体系40

2.3.1 传统社群与生态链社群的区别42

2.3.2 如何在新浪微博构建社群生态体系43

2.4 平台资源共享，拉动商业变现能力46

2.4.1 社群品牌如何变现46

2.4.2 平台共享的优势：互通性增强48

2.4.3 平台共享的价值：商业运作模式更加清晰49

2.5 需求细分，重构社交沟通关系51

2.5.1 QQ兴趣部落如何细分需求52

2.5.2 半熟社交的商业价值53

Part 3 社群碎片化与整合化：社群联盟强化商业属性57

3.1 碎片化：小兴趣，也能聚集大社群57

3.1.1 碎片化必须切中兴趣点58

3.1.2 碎片化社群管理五法则59

3.2 整合化：社群整合形成强关系有机体61

3.2.1 社群的三个属性：具备整合化的气质62

3.2.2 整合化，社群时代的最强商业属性62

3.3 规模化碎片群产生“集体意识”65

3.3.1 去中心化的社群，规模都不大66

3.3.2 如何让碎片化社群成规模化68

3.4 如何在社群的媒体属性中寻找商业价值71

3.4.1 社群媒体化属性的三个原则72

3.4.2 让客户成为媒体的一部分74

3.4.3 社群的媒体化运作：中心爆炸辐射周边75

3.5 去中心化与垂直中心化的运作机制77

3.5.1 社群垂直中心化的表现77

3.5.2 垂直中心化、去中心化与领袖79

3.6 社群整合的五个策略82

3.6.1 社群整合之深入社群82

3.6.2 社群整合之提升体验83

3.6.3 社群整合之面对面服务84

3.6.4 社群整合之线下整合85

3.6.5 社群整合之品牌合作85

Part4 社群本地化：你和社群的距离，不超两公里88

4.1 本地化社群的合理生存半径：不超两公里88

4.1.1 准时送达的社群价值89

4.1.2 本地化社群做大的三个策略91

4.2 如何利用移动社群精准定位，引爆信息传播93

4.2.1 社群客户之间的精准互动94

4.2.2 富有分享冲动的话题95

4.2.3 跨界合作，整合其他渠道96

4.3 百度贴吧＋QQ群的引爆策略98

4.3.1 微信、微博之于本地社群的软肋98

4.3.2 百度贴吧＋QQ群的优势99

4.3.3 活跃QQ群，带来不间断的活动100

4.3.4 与吧友尽心互动101

4.4 让群主和部落酋长分发与引流103

4.4.1 群主与部落酋长具有过人的思考能力104

4.4.2 具有一定的社会资源104

4.4.3 协助群主与部落酋长建立新的细分社群106

4.4.4 群主与部落酋长有身份无特权107

4.5 线上线下互动，构建本地社群的强关系108

Part5 社群场景化：客户只愿为特定场景解决方案买单114

5.1 无场景，社群就失去了存在的基础114

5.2 增加可体验场景，不断强化社群场景和客户关系118

5.2.1 强化场景与客户关系的两个原则119

5.2.2 做好社群场景的加法121

5.2.3 做好社群场景的减法121

5.3 如何构建一个客户愿意买单的母婴场景社群123

5.4 形成服务，让社群通过场景变现128

5.4.1 社群品牌变现的难点129

5.4.2 场景变现的策略130

5.5 开放的社群能拓宽场景边界132

5.5.1 让场景跨界融合134

5.5.2 把握场景碎片化的风格134

5.5.3 把握社群平台之间的场景切换135

5.6 构建和强化社群信仰的三个策略136

5.6.1 用“滚雪球”的方式形成信仰138

5.6.2 贡献值决定社群地位139

5.6.3 线下比线上更重要140

Part 6 社群垂直化：线上线下互动，O2O鼎力支持142

6.1 细分领域的社群最具生命力142

6.1.1 社群主题一定要清晰144

6.1.2 保持社群的生态健康145

6.1.3 给社群客户带来福利146

6.1.4 社群仪式感146

6.1.5 细分领域下的亚文化147

6.2 提升内容价值，增强垂直社群吸引力的七个方法148

6.2.1 提供高含金量的内容149

6.2.2 提供原创新鲜的内容150

6.2.3 鼓励社群客户学会思考150

6.2.4 给社群客户带来互动的空间150

6.2.5 推送每日精选的内容151

6.2.6 学会发现高价值评论151

6.2.7 内容表现形式的多样性152

6.3 如何提供引爆点内容，促进有效互动153

6.3.1 雪花啤酒社群活动153

6.3.2 杜蕾斯趣味话题154

6.3.3 星巴克的情感渲染155

6.3.4 一号店趣味活动156

6.4 如何以线下活动促进线上信息引爆157

6.4.1 线下巧借美女营销159

6.4.2 线下的内容，引流到线上评分160

6.4.3 线上社群对线下活动的完美配合160

6.5 餐饮垂直社群：O2O的集大成者162

6.5.1 线上社群，需要做什么163

6.5.2 线下餐饮服务，需要做什么165

6.6 如何提升垂直社群的广告和盈利能力167

6.6.1 软广告提升垂直社群的广告价值168

6.6.2 O2O，解决广告价值的关键168

6.6.3 借助线下活动提升广告价值169

6.6.4 提升综合盈利能力170

Part7 社群富媒体化：信息即时引爆，多渠道放大效应172

7.1 内容富媒体化促进社群富媒体化172

7.1.1 参与式话题互动173

7.1.2 跨“介”化即时引爆热点175

7.2 社群富媒体内容网住所有细分客户176

7.2.1 分析细分客户的行为习惯176

7.2.2 引导细分客户形成习惯177

7.2.3 社群富媒体内容必须精准178

7.3 社群＋HTML5，增强互动，引爆传播179

7.3.1 借助HTML5，促进客户的参与感180

7.3.2 借助HTML5的多样性与可拓展性特质，迎合营销需求181

7.4 QQ兴趣部落中的信息引爆玩法183

7.4.1 设置让人眼前一亮的欢迎界面183

7.4.2 通告形式尽可能丰富184

7.4.3 加精的帖子，尽可能是富媒体形式的185

Part 8 社群平台化：社群只是平台，每个人都是中心188

8.1 社交工具只是平台，社交关系链才是重点188

8.1.1 社群要建立科学的框架190

8.1.2 根据社群的发展，选择多平台进驻190

8.1.3 举办活动强化社交关系链191

8.2 社群边界开放，每个人都可以是社群领袖192

8.2.1 打开社群边界，让人成为主导194

8.2.2 没有机会，也要创造机会195

8.3 如何利用社群平台让消息触达并引爆197

8.3.1 微博平台197

8.3.2 微信公众平台199

8.3.3 百度贴吧平台200

8.3.4 QQ群与兴趣部落平台201

8.4 如何利用群主和管理员身份接入商业模式202

8.4.1 玩转各类应用，形成社群闭环204

8.4.2 升级场景，促进QQ群直接变现205

Part 9 社群生态化：打通服务与消费链条，构建闭环208

9.1 社群关系链接入应用，打通消费与服务链条208

9.2 内容链接通道打开，人、信息、商品、服务、内容融合212

9.2.1 内容连接通道造就的泛信息化212

9.2.2 社群：一切关系皆渠道214

9.2.3 商业：一切环节皆体验215

9.3 支付通道开放，社群生态形成闭环218

9.3.1 建立自己的支付体系221

9.3.2 支付过程，尽可能保留在社群之中221

9.4 应用分发权限放开，人人都是分发渠道223

9.4.1 给予社群客户分发的福利225

9.4.2 提升留存率才是关键226

9.5 利益共享，社群内成员均为利益共同体229

9.5.1 巧玩众筹229

9.5.2 客户以“名”，形成利益共享231

9.5.3 为社群客户谋福利233

Part10 社群开放与共享：个性化、自定义体验凸显235

10.1 社群协作放大引爆效果，人人都是参与者235

10.1.1 根植社群文化进行创造237

10.1.2 让每个人都有经营社群的权力238

10.2 业务交叉互动，满足不同场景下的不同需求239

10.2.1 实体产品与实体产品的组合240

10.2.2 实体产品与虚拟业务的组合241

10.2.3 虚拟业务与虚拟业务的组合242

10.3 应用开发更细分、更垂直，定制化趋势明显244

10.3.1 细分、垂直、定制，互联网品牌的共同属性245

10.3.2 针对社群的定制化应用开发246

10.4 社群连接一切，拓展商业空间248