人力资源管理 第9版 双语教学通用版 英文版PDF|Epub|txt|kindle电子书版本下载

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第一编 人力资源概述及背景1

第1章 人力资源管理：战略职能3

人力资源职能4

谁来履行人力资源职能5

人力资源部门5

当代人力资源经理面临的挑战6

劳动力的多样性6

法规的变化8

组织结构的变化8

组织中的技术和管理变化9

未来的人力资源管理10

企业运营表现与人力资源经理11

量化测量体系和人力资源计分卡12

人力资源方案的沟通12

人力资源方案沟通的原则13

第2章 工作分析和工作设计21

基本术语22

工作分析22

工作分析结果24

工作分析方法25

美国残疾人法》（ADA）和工作分析29

工作分析中的潜在问题30

工作设计31

工作范围和工作深度31

工作设计的社会技术方法31

工作的物理环境32

可选择的工作时间安排与计划33

第二编 获取人力资源43

第3章 人力资源规划45

人力资源规划如何与组织计划相联系46

与战略相连的人力资源规划47

人力资源规划的时间框架47

人力资源规划：一个渐进的过程48

人力资源规划的步骤48

确定组织目标48

确定所需的技能和知识（需求）50

确定追加的（净）人力资源需求51

开发行动计划52

对人力资源规划过程进行综合54

人力资源规划的工具和技术56

接续计划56

承诺式劳动力规划56

比率分析57

人力资源信息系统58

人力资源与互联网59

人力资源与局域网59

服务软件61

第4章 员工招募69

工作分析、人力资源规划和招募70

人员申请表71

合格人员的来源72

内部来源72

外部来源73

招募方法的有效性75

现实的工作预览76

谁来进行招募和怎样招募76

招募中的组织诱因77

公平就业机会与招募77

第5章 员工选择91

选择过程91

应聘申请表92

初步面试93

正式测试94

第二次或追踪性面试97

证明材料核实98

身体检查98

做出最后选择决策99

选择过程的有效性99

效标关联效度101

内容与结构效度102

信度103

员工选择程序的统一指导方针103

不利影响104

不利影响存在的领域：基本的选择104

第三编 员工培训和开发111

第6章 上岗引导和员工培训113

上岗引导115

责任分担115

组织上岗引导115

部门和职位上岗引导115

上岗引导全套材料115

上岗引导长度和时间安排117

追踪与评估118

员工培训118

需求评估119

建立培训目标120

培训方法121

在职培训和工作轮换122

学徒式培训123

课堂培训123

虚拟课堂123

评估培训123

反应124

学习124

行为125

结果125

学习原理125

实现个人目标的激励126

对结果的了解126

强化126

培训计划的连贯126

练习和重复127

培训间隔安排127

整体培训或部分培训127

第7章 管理和组织开发131

管理开发过程132

确定管理人员净需求132

组织目标132

管理人员清单和接续计划132

管理团队的变化134

需求评估135

确立管理开发目标138

管理开发中使用的方法138

角色接替安排138

教练法139

经验法139

工作轮换139

特别项目和委员会工作安排139

课堂培训139

文件筐技术141

网上培训141

商业模拟141

奇异经历学习142

大学和专业协会研讨班142

管理开发活动的评估142

评估中心142

组织开发143

诊断144

战略计划144

教育144

评估145

第8章 职业发展151

为什么职业发展是必需的152

谁对职业发展负责153

组织的责任153

员工的责任153

管理者的责任154

实施职业发展154

个人评估154

组织评估154

对职业选择进行沟通156

职业道路引导156

职业自我管理157

职业咨询157

回顾职业进步159

有关职业的错觉160

员工的错觉160

管理者的错觉161

处理职业发展停滞161

使无效的停滞恢复活力162

双就业夫妇的影响163

重新就业安置164

打破“玻璃天花板”164

在线职业发展165

第9章 绩效管理系统173

对绩效的理解174

绩效的决定因素174

绩效障碍的环境因素174

绩效管理中人力资源部门的责任175

绩效评估：定义和用途175

绩效评估方法176

目标管理法176

多方评价者评价法（或360度反馈法）177

图表等级评价法178

行为锚定等级评价法178

关键事件评价法180

文字叙述评价法180

核对表格法180

迫选法180

排序法181

工作标准法182

绩效评估中潜在的错误182

克服绩效评估中的错误183

通过绩效评估面谈提供反馈183

制定绩效改进计划184

绩效评估与法律184

第四编 员工报偿191

第10章 组织的报酬制度193

对报酬制度进行定义194

报酬形式的选择194

把报酬与绩效联系起来195

工作满意度与报酬196

关于满意度一绩效的争论197

影响工作满意度的其他因素198

员工报偿198

报偿政策199

工资的秘密发放199

政府和工会的影响200

可比价值的影响201

公平工资的重要性201

公平工资201

工资满意度模型203

在报酬制度中人力资源管理者的作用203

第11章 基本薪资制度211

基本薪资制度的目标212

常用的职位评价方法212

职位排序法213

职位分类法214

计点法214

因素比较法216

职位评价方法的比较218

给职位定价218

薪资调查219

薪资曲线221

基本工资/薪金结构222

基本工资/薪金结构的新方法222

宽幅级差工资制223

技能工资制224

能力工资制225

市场定价法226

第12章 激励工资制度233

激励计划的要求234

个人激励234

计件工资计划235

时间节省计划235

佣金计划235

个人奖金236

提案制度236

管理人员的奖励236

非管理人员的股票期权240

集体激励240

收益分享计划或利润分享计划241

斯坎伦计划242

员工持股计划243

可变工资244

使激励工资计划发挥作用244

第13章 员工福利251

什么是员工福利252

员工福利的增长253

法定福利254

社会保障254

失业补偿256

工伤赔偿257

退休福利258

养老金计划258

《员工退休收入保障法》及相关法案261

在养老金计划中没有投保的员工262

退休前计划263

保险福利263

健康保险264

牙科保险265

人寿保险265

意外事故和伤残保险266

非工作时间的报酬266

带薪公假和带薪休假266

其他福利266

一揽子福利计划266

对一揽子福利计划的沟通267

员工的福利偏好268

弹性福利计划269