图书介绍
管理再启动PDF|Epub|txt|kindle电子书版本下载
- 彭杰著 著
- 出版社： 北京：北京工业大学出版社
- ISBN：9787563931354
- 出版时间：2012
- 标注页数：234页
- 文件大小：10MB
- 文件页数：246页
- 主题词：企业管理
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图书目录
第一章 新的管理视角1
一、管理者的四大困扰2
二、角色再定位13
第二章 再造卓越中层27
一、中层再启动28
二、卓越新中层36
第三章 再造新自我59
一、重塑工作心态60
二、自制力决定未来71
第四章 再造战略执行力81
一、夯实基础，提升综合素质82
二、展示自我是迈向成功的第一步97
第五章 再造高效的协同力105
一、树立高效的合作理念106
二、寻求积极的合作方式114
第六章 再造一流的公关能力123
一、打造卓越的谈判能力124
二、树立职业公关形象148
三、修炼说话的魅力167
第七章 再造优质的服务177
一、有客户才有机会178
二、好的行为赢得好的客户184
第八章 再造教练能力191
一、发现＋培养＝共同成长192
二、成功晋级的五个关键因素211
后记232
参考文献234