玩具安全质量监控与强制性标准规范应用实务手册PDF|Epub|txt|kindle电子书版本下载

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第一篇 玩具安全质量控制综述3

第一章 我国玩具行业现状3

第一节 我国玩具行业现状概述3

一、我国玩具行业在世界上的地位3

二、我国玩具行业制造技术状况3

三、我国玩具行业种类的发展状况6

第二节 我国玩具产品发展状况8

一、我国儿童玩具发展状况8

二、我国成人玩具的发展状况9

三、我国老人玩具的发展状况11

第三节 我国玩具市场的发展状况12

一、我国玩具市场透视12

二、我国玩具零售业市场现状分析13

三、我国玩具企业的上市15

第二章 我国玩具安全质量状况18

第一节 我国玩具安全质量状况概述18

一、劣质玩具的危害18

二、玩具安全标志的使用20

三、玩具出口安全标准的加强20

四、玩具安全质量的提高23

第二节 我国环保玩具的发展状况24

一、我国环保玩具发展概述24

二、“绿色”木制玩具26

三、淀粉玩具27

四、环保再生能源新玩具27

第三节 我国玩具安全质量体系27

一、我国玩具安全质量监督27

二、我国玩具安全质量认证28

三、我国玩具安全质量体系的健全29

第三章 我国玩具行业展望31

第一节 我国玩具行业的整合31

一、我国玩具行业整合概述31

二、我国玩具行业新契机32

三、我国玩具行业新生态33

四、我国玩具行业新模式34

第二节 入世对我国玩具行业的影响36

一、入世后我国玩具行业的机遇和挑战36

二、入世后我国玩具行业加入卡通产业链38

三、入世后我国玩具行业的应对措施40

第三节 我国玩具行业的发展趋势43

一、我国玩具行业发展的新方向43

二、我国玩具行业发展的新潮流45

三、我国玩具行业品牌创立的新形势46

第二篇 玩具安全质量控制基础知识第一章 玩具安全质量控制理论51

第一节 玩具安全质量的内涵与特性51

一、玩具安全质量的内涵51

二、玩具安全质量的特性52

三、玩具运作过程安全质量特性52

第二节 玩具安全质量的决定因素54

一、玩具设计的安全质量54

二、玩具产品与设计质量的符合程度54

三、玩具安全与方便使用程度54

四、玩具售后服务质量55

第三节 玩具安全质量控制的基本理论55

一、戴明的质量管理原则55

二、朱兰的质量改进理论57

三、费根鲍姆缺陷成本理论57

四、克罗斯比的零缺陷理论58

五、石川的质量循环因果理论58

六、田口的函数理论59

第二章 玩具安全质量控制技术60

第一节 玩具安全质量控制工具60

一、统计分析表60

二、排列图61

三、因果图65

四、措施表68

五、其他玩具安全质量控制工具69

第二节 玩具生产工序安全质量控制86

一、玩具生产工序安全质量状态分析86

二、玩具生产控制工序的安全质量94

三、玩具生产工序能力分析与判断103

第三节 玩具生产过程安全质量控制110

一、影响玩具生产质量基本原因110

二、玩具生产安全质量控制图示方法112

三、玩具生产计量控制图应用115

四、玩具生产计数值控制图应用125

五、玩具生产控制图的观察分析134

第三章 玩具安全质量全面管理138

第一节 玩具设计试制安全质量管理138

一、玩具设计试制质量概念138

二、玩具设计试制方案审查139

三、玩具设计试制质量保证143

第二节 玩具制造过程安全质量管理145

一、玩具工艺规程的严格执行146

二、玩具技术检验的全面坚持147

三、玩具不合格品管理的强化151

第三节 玩具生产安全质量辅助管理153

一、玩具物资供应质量管理154

二、玩具生产工具购置质量管理155

三、玩具设备维修质量管理156

第四节 玩具产品售后安全质量管理157

一、玩具产品售后使用过程157

二、玩具售后质量技术服务158

三、玩具产品用户市场调查160

附录161

质量管理体系要求161

质量管理体系 业绩改进指南182

质量管理和质量体系要素第2部分：服务指南236

质量管理和质量体系要素第3部分：流程性材料指南257

质量管理和质量体系要素第4部分：质量改进指南282

质量管理 质量计划指南307

质量管理 项目管理质量指南319

质量管理 技术状态管理指南338

质量体系审核指南审核353

质量体系审核指南质量体系审核员的评定准则361

质量体系审核指南审核工作管理367

测量设备的质量保证要求第1部分：测量设备的计量确认体系370

测量设备的质量保证第2部分：测量过程控制指南386

第三篇 玩具安全质量认证401

第一章 玩具安全质量认证基础知识401

第一节 2000版ISO 9000综述401

一、2000版ISO 9000简述401

二、八项质量管理原则413

三、质量管理体系419

第二节 质量管理认证、主要术语与管理职责437

一、质量管理认证437

二、主要术语439

三、管理职责448

第三节 资源管理、产品实现及测量、分析与改进471

一、资源管理471

二、产品实现479

三、测量、分析与改进490

第二章 玩具企业内部质量体系审核496

第一节 玩具企业审核与内部审核496

一、审核496

二、内部审核500

第二节 玩具企业内部质量体系审核策划、准备与实施505

一、内部质量体系审核的策划505

二、内部质量体系审核的准备506

三、内部质量体系审核的实施512

第三节 玩具企业审核报告与管理评审516

一、审核报告516

二、管理评审517

第三章 玩具企业文件编制方法519

第一节 玩具企业质量管理体系文件编制519

一、玩具企业质量管理体系文件概述519

二、玩具企业质量管理体系文件编制的原则522

三、玩具企业质量管理体系文件编制的步骤525

第二节 玩具企业质量手册编制529

一、玩具企业质量手册概述529

二、玩具企业质量手册的编写533

第三节 玩具企业质量管理程序文件编制547

一、玩具企业质量管理程序文件概述547

二、玩具企业质量管理体系程序文件的编写550

第四章 玩具企业质量认证案例557

第一节 玩具企业质量手册案例557

第二节 玩具企业质量管理程序案例605

第三节 玩具企业质量管理工作文件案例654

第四篇 玩具安全质量检验673

第一章 玩具安全质量检验概述673

第一节 玩具质量检验概念、分类和作用673

一、玩具质量检验概念673

二、玩具质量检验的分类和作用673

三、玩具质量检验机构和质量检验人员674

第二节 玩具质量检验的基本类型675

一、进料检验675

二、工序检验676

三、完工检验676

第三节 玩具质量检验的组织计划与实施677

一、制订质量检验计划677

二、进货检验678

三、工序检验679

四、成品检验679

五、不合格管理680

第二章 玩具安全质量检验原理与方法681

第一节 玩具产品抽样检验681

一、抽样检验方案681

二、计数抽样检验的基本原理682

三、调整型抽样方案687

四、抽样检查的实施要点692

第二节 玩具安全质量检验与标准化694

一、标准化形式694

二、标准化与质量管理的关系696

第三节 玩具安全质量分析仪器管理697

一、分析仪器的基本要求697

二、分析仪器的检定698

三、分析仪器管理制度700

第三章 玩具安全质量检验标准规范707

产品质量监督计数抽样程序及抽样表（适用于每百单位产品不合格数为质量指标）707

产品质量监督计数一次抽样检验程序及抽样方案802

产品质量监督小总体计数一次抽样检验程序及抽样表822

产品质量平均值的计量一次监督抽样检验程序及抽样表856

产品质量监督复查程序及抽样方案868

产品质量等级品率的确定和计算方法881

质量损失率的确定和核算方法885

利用试验数据确定产品质量与规格相符性的实用方法891

工业产品质量分等导则904

第五篇 玩具安全质量经济分析与成本管理第一章 玩具质量经济分析概述909

第一节 玩具质量的经济性909

一、质量损失909

二、质量波动与损失910

第二节 玩具质量效益911

一、质量效益的概念911

二、质量效益的构成911

第二章 玩具质量成本分析913

第一节 玩具质量成本概述913

一、质量成本的含义及构成913

二、质量成本费用的分类916

三、质量成本项目设置917

第二节 玩具质量成本的分析919

一、质量成本分析919

二、质量与利润、效益的关系922

三、质量成本报告923

第三节 玩具质量成本管理924

一、质量成本预测924

二、质量成本计划925

三、质量成本控制926

四、质量成本优化930

第三章 玩具质量经济分析933

第一节 玩具质量经济分析的含义933

一、质量经济分析的概念933

二、质量经济分析的内容933

三、质量经济分析的原则和步骤934

第二节 玩具生产销售质量经济分析935

一、产品设计过程的质量经济分析935

二、制造过程的质量经济分析937

三、销售和售后服务过程的质量经济分析938

第六篇 玩具安全质量制度943

质量标准规定943

质量管理部工作细则953

质量管理办法954

市场质量调查办法955

质量管理教育训练办法956

质量管理日常检查规定957

质量管理常用表格958

第七篇 玩具安全质量强制性标准1001

消费品使用说明 玩具使用说明1001

机动玩具机芯型号编制方法1007

玩具硬塑件通用技术条件1012

木制玩具通用技术条件1014

玩具惯性齿轮箱通用技术条件1016

玩具娃娃通用技术条件1022

童车油漆技术条件1025

童车电镀技术条件1029

儿童自行车整车通用技术条件1032

儿童三轮车整车通用技术条件1035

儿童推车整车通用技术条体1038

婴儿学步车整车通用技术条件1042

充气玩具通用技术条件1044

电动童车通用技术条件1046

出口布绒玩具检验规程1055

出口玩具鞋检验规程1062

玩具安全1066

毛绒、布制玩具安全与质量1138

产品标准中有关儿童安全的要求1146

BMX儿童自行车安全要求1157

儿童自行车安全要求1175

儿童三轮车安全要求1193

儿童推车安全要求1201

婴儿学步车安全要求1206

充气水上玩具安全技术要求1211

第八篇 玩具安全质量相关法律法规进出口玩具检验管理规定1217

出口玩具质量许可证管理办法1221

毛绒纤维质量监督管理办法1226

进出口商品免验办法1231

进出口商品抽查检验管理办法1235

全国产品质量仲裁检验暂行办法1239

产品质量仲裁检验和产品质量鉴定管理办法1241

产品质量申诉处理办法1246

产品质量认证质量体系检查员和检验机构评审员管理办法1249

产品质量认证证书和认证标志管理办法1251

产品质量认证委员会管理办法1254

产品质量认证检验机构管理办法1256

产品质量认证机构认可管理办法1258

产品质量监督试行办法1261

产品质量监督检验收费计算办法（试行）1264

产品质量监督检验收费管理试行办法1265

产品质量国家监督抽查管理办法1267

产品免于质量监督检查管理办法1275

欺诈消费者行为处罚办法1278

全国人民代表大会常务委员会关于惩治生产、销售伪劣商品犯罪的决定1280

国务院关于严厉打击生产和经销假冒伪劣商品违法行为的通知1283

国务院关于开展严厉打击制售假冒伪劣商品违法犯罪活动联合行动的通知1285

国务院关于进一步加强产品质量工作若干问题的决定1289

国家质量监督检验检疫总局关于认真贯彻落实《国务院办公厅关于继续深入开展严厉打击制售假冒伪劣商品违法犯罪活动联合行动的通知》的紧急通知1294

国家质量监督检验检疫总局关于从源头上杜绝假冒伪劣产品进入市场把打假斗争推向纵深发展的通知1297

最高人民法院、最高人民检察院关于办理生产、销售伪劣商品刑事案件具体应用法律若干问题的解释1299

国家物价局、财政部关于发布《产品质量认证收费管理试行办法》的通知1302

国家工商行政管理总局关于印发《关于进一步加强市场监督管理加大打击假冒伪劣违法行为的若干措施》的通知1304

关于进一步加强市场监督管理加大打击假冒伪劣违法行为的若干措施1311

国家出入境检验检疫局、对外贸易经济合作部关于欧盟禁止销售PVC制造的三岁以下儿童使用玩具有关问题的通知1317

公安部、轻工业部、商业部、经贸部、国家工商局关于禁止生产、销售仿真玩具手枪的通知1318

国家经济贸易委员会、公安部、国家工商行政管理局关于禁止生产和销售具有窃听功能玩具的通知1319

国家计委关于产品质量认证机构认可收费标准有关问题的批复1320

国家工商行政管理总局关于印发《国家工商行政管理总局2002年商品质量监督抽查工作计划》的通知1322

国家工商行政管理局关于下发《消费者合法权益保护基本情况统计表》的通知1323

国家工商行政管理局关于统一全国消费者投诉服务专用电话号码的通知1324

国家工商行政管理局关于积极做好全国人大常委会《产品质量法》执法检查准备工作的通知1326

国家产品质量监督员考核发证管理办法1327

关于产品质量监督计划的实施要求1329

工业产品质量责任条例1332

工商行政管理所处理消费者申诉实施办法1337

对外经济贸易部、国家商检局、国家工商行政管理局关于严禁出口伪劣商品的通知1339

出口商品生产企业质量体系评审员评定认可实施细则1341

出口商品生产企业质量体系评审员评定认可办法1344

出口商品生产企业质量体系评审机构评定认可实施细则1347

出口商品生产企业质量体系评审机构的评定认可办法1352

出口商品生产企业质量体系评审管理办法1355

出口商品配额招标办法1358

《进出口商品生产企业质量体系评审员管理办法》实施细则1364

《出口商品生产企业质量体系评审员注册细则》1366

《出口商品生产企业质量体系评审机构注册细则》1367

安全生产行政复议暂行办法1368

中华人民共和国消费者权益保护法1374

中华人民共和国商标法实施细则1381

中华人民共和国商标法实施条例1389

中华人民共和国商标法1398

中华人民共和国进出口商品检验法1407

中华人民共和国反不正当竞争法1412

中华人民共和国产品质量认证管理条例实施办法1417

中华人民共和国产品质量认证管理条例1422

中华人民共和国产品质量法1426

中华人民共和国安全生产法1435