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平衡计分卡与能力素质模型经典案例解析
  • 秦杨勇编 著
  • 出版社: 北京:中国经济出版社
  • ISBN:9787513616461
  • 出版时间:2012
  • 标注页数:238页
  • 文件大小:73MB
  • 文件页数:248页
  • 主题词:企业发展战略

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图书目录

第一章 平衡计分卡与能力素质模型3

1.1平衡计分卡体系介绍3

案例解析一:xx(苏州)有限公司战略图、卡、表的示例5

案例解析二:山东某工程机械公司战略中心型组织建设11

1.2能力素质模型框架介绍21

案例解析三:能力素质模型中隐性因素起决定性的作用27

1.3平衡计分卡与能力素质模型之间的联系28

1.4平衡计分卡与能力素质模型设计的实战操作步骤30

第二章 战略地图绘制与开发37

2.1战略地图的绘制操作步骤37

2.2公司战略环境扫描分析37

2.3企业任务系统设计41

案例解析一:国际知名家电零售集团战略任务系统设计示例44

2.4澄清公司战略地图分析思路45

案例解析二:北京某控股集团战略地图绘制示例51

案例解析三:江苏xx有限公司客户价值主张分析示例54

案例解析四:江苏xx有限公司关键能力识别示例57

案例解析五:江苏xx有限公司有关键能力识别公司战略举措(部分)示例60

2.5整理战略图、卡、表文件65

案例解析六:BCC(中国)有限公司战略地图绘制示例65

第三章 绩效指标与能力素质模型库建设75

3.1公司层面指标的设计75

3.2部门层面指标的设定81

案例解析一:ABP科技公司部门指标体系设计87

3.3员工层面的指标设定92

3.4绩效管理运作体系设计94

案例解析二:中国某股份有限公司绩效合约103

3.5能力素质模型指标库建设106

案例解析三:山东XX集团公司职位序列划分表示例111

案例解析四:xx科技股份有限公司关键能力推导能力素质指标示例114

案例解析五:xx科技有限公司战略任务系统与企业文化推导能力素质指标示例117

第四章 岗位任职资格标准设计151

4.1任职资格与能力素质模型151

4.2任职资格架构详解153

案例解析一:xx有限公司任职资格架构分解示例(部分)154

4.3设计岗位任职资格标准162

案例解析二:某机械制造公司岗位任职资格标准示例166

第五章 能力素质模型与任职资格运作体系设计172

5.1能力素质模型与任职资格管理流程设计172

案例解析一:中x科技有限公司能力素质模型与任职资格管理流程示例174

5.2能力素质模型与任职资格管理制度设计174

案例解析二:能力素质模型与任职资格管理制度示例175

附:能力素质模型与任职资格管理咨询文件(部分)181

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