图书介绍
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- （英）苏珊·纳什著；贾光伟译 著
- 出版社： 北京：中华工商联合出版社
- ISBN：7801930592
- 出版时间：2004
- 标注页数：156页
- 文件大小：7MB
- 文件页数：164页
- 主题词：咨询服务－基本知识
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图书目录
目录1
第一章咨询的界定1
1．2000年及未来商业环境1
2．三层重叠型组织机构2
3．什么是咨询？3
4．咨询业3
第九章推动公司业务发展：努力实干 135
5．为某家咨询公司工作优劣分析5
6．本书目的6
7．写作方法与策略6
第二章评估：做咨询顾问你适合与否8
1．咨询业优势与劣势分析8
2．咨询业适合你吗？10
3．对照检查19
4．案例分析19
5．行动要点21
第三章起步并确立期望获得主要成果的领域22
1．明确界定你的远景目标22
2．确定你独具特色的销售命题25
3．SWOT分析27
4．充分理解获得关键性成果的领域29
5．确立关键性成果领域32
6．对照检查34
7．案例分析35
8．行动要点37
第四章确立你的业务发展方向38
1．制定业务发展规划38
2．确定合法的组织机构41
3．税务以及其他财务相关事宜43
4．确定总体目标44
5．制定行动目标44
6．确定重要阶段性标志48
7．对照检查50
8．案例分析50
9．行动要点52
第五章市场营销战略53
1．制定你的市场营销计划53
2．利用促销战略61
3．建立你的关系网络66
4．对照检查68
5．案例分析69
6．行动要点71
第六章推销你的服务72
1．战胜你在推销过程中的恐惧心理72
2．推销过程73
3．确定推销目标76
4．电话营销77
5．把握销售会面85
6．撰写成功的项目建议书90
7．充分运用附函93
8．制订有效的合同93
9．对照检查95
10．案例分析95
11．行动要点97
第七章筹集资金98
1．估算启动经费98
2．寻找资金来源100
3．确定财务目标101
4．制定收益和现金流表102
5．确定收费标准104
6．采用不同的服务费结构108
7．收取咨询费112
8．限制呆帐发生112
9．收取转包合同费113
10．对照检查115
11．案例分析115
12．行动要点117
1．确立公司的组织结构118
第八章组建公司结构118
2．有效的文案管理124
3．制订行动计划125
4．确立组织／管理目标132
5．对照检查132
6．案例分析132
7．行动要点134
1．咨询项目分类135
2．咨询业务构成要素138
3．确立项目目标141
5．案例分析142
4．对照检查142
6．行动要点144
第十章付诸行动145
1．现在你将采取什么行动？145
2．对照检查146
3．案例分析147
4．行动要点148
名词术语表149
附录：信息收集相关的问题151
其他读物154