社区医疗卫生服务创新建设与规范化管理实用手册及现行政策法规 第3卷PDF|Epub|txt|kindle电子书版本下载

社区医疗卫生服务创新建设与规范化管理实用手册及现行政策法规 第3卷PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第四篇 社区护理（续）1111

第七章 社区中老年护理与临终关怀1111

第一节 中老年人在家庭和社区中的角色适应1111

一、中年人在家庭和社区中的角色适应1111

二、老年人在家庭和社区中的角色适应1111

第二节 中老年人的保健护理1112

一、中老年人的一般保健对策1114

二、中老年人常见疾病的护理1114

第三节 社区临终关怀1121

一、社区临终关怀的概念1121

二、死亡态度及其影响因素1122

三、临终病人及其家人的心理反应1124

四、临终关怀的基本观念1125

五、临终关怀的目的1126

六、临终关怀的内容和范围1131

第五篇 社区精神卫生服务1135

第一章 社区精神卫生服务概述1135

第一节 精神医学的基本观点1135

一、人不仅具有生物特性，同时具有心理、社会特性1135

二、心身统一的整体观1135

三、人与环境的统主观1135

四、认知与评价的观点1136

五、主动适应与调节的观点1136

第二节 精神卫生的兴起与发展1136

第三节 精神卫生立法1137

第四节 我国精神卫生现状1138

第五节 社区精神卫生防治机构的组织形式1139

一、精神病防治网1139

二、建网的原则和方法1140

第六节 社区精神卫生工作内容1140

一、精神康复1140

二、普查普治1142

三、健康教育1142

四、培训业务人员1143

五、开展家庭病床1145

第二章 社区精神检查与心理评估1146

第一节 精神检查1146

一、精神检查的内容1146

二、精神科病史内容1147

第二节 交谈的技巧1149

一、交谈的种类1149

二、交谈的基本过程1150

三、交谈的一般原则1151

四、有关的交谈技巧1153

第三节 社区精神卫生评定量表1153

一、症状量表的基本原理1153

二、症状量表的内容1154

三、量表的选择和应用1155

第三章 社区精神疾病的处理1157

第一节 社区常见的精神疾病1157

一、精神分裂症1157

二、情感性精神障碍1160

三、偏执性精神障碍1162

四、心因性精神障碍1163

第二节 神经症1164

一、恐怖性神经症1164

二、焦虑性神经症1166

三、强迫性神经症1167

四、抑郁性神经症1169

五、癔症1170

六、疑病性神经症1172

七、神经衰弱1173

第三节 精神发育迟滞1175

第四节 社区精神科急诊与心理危机干预1177

一、意识障碍及处理1177

二、兴奋冲动、暴力行为及处理1177

三、急性幻觉或幻觉妄想状态及处理1178

四、缄默、木僵状态及处理1178

五、自杀及处理1178

六、精神药物和酒精急性中毒及处理1179

七、灾难应激及心理社会干预1179

第五节 精神疾病的药物治疗1180

一、抗精神病药1180

二、抗抑郁药1184

三、抗焦虑药1186

四、抗躁狂药1187

第四章 社区精神卫生的心理健康服务1189

第一节 心理保健1189

一、心理保健的原则和方法1189

二、社区心理健康问题1191

第二节 心理咨询1196

一、心理咨询与心理治疗在概念上的区别1196

二、心理咨询的形式1197

三、心理咨询人员的基本素质1198

四、心理咨询的技术问题1198

第三节 心理治疗1201

一、心理治疗概述1201

二、心理疗法1202

第五章 社区精神卫生的一些问题1211

第一节 病人心理问题与社区保健1211

一、病人的常见心理问题及干预1211

二、慢性病人的心理问题与社区保健1214

三、残疾病人的心理问题与社区保健1215

第二节 自杀与自伤1216

一、影响自杀率的相关因素1217

二、精神病人的自杀1219

三、自杀危险性的检查与评估1219

四、自杀的干预与预防1221

五、自伤1222

第三节 精神活性物质依赖1222

一、药物滥用的常见症状1222

二、酒及其滥用1223

三、其他精神活性物质的滥用1224

第四节 精神病与犯罪1226

一、影响犯罪的心理社会因素1226

二、人格障碍、性变态与犯罪1227

三、精神发育迟滞、精神疾病与犯罪1228

第六篇 社区卫生服务管理1233

第一章 社区卫生服务管理概述1233

第一节 社区卫生服务管理的概念与特点1233

一、概念1233

二、作用和特点1234

第二节 社区卫生服务管理的对象与方法1237

一、管理对象1237

二、管理方法1238

第三节 社区卫生服务管理的基本原理和原则1240

一、管理的基本原理1240

二、管理的基本原则1242

第四节 社区卫生服务管理的职能、功能和效能1243

一、管理的职能1243

二、管理功能1243

三、管理效能1244

第五节 社区卫生发展概略规划的建立1244

一、概述1244

二、社区卫生发展概略规划模式1244

第六节 社区卫生服务布局分析1248

一、卫生服务区划分法1248

二、卫生服务方便性分析1252

第七节 社区卫生资源分析1254

一、病床需求计算法1254

二、卫生资源需求量的计算方法1257

第八节 全科医疗的设置1260

一、社区医院的空间和科室配置1260

二、全科医疗站的设置1262

三、社区医院与医疗站的设备配置1263

四、全科医疗单位的药品配置1264

五、全科医疗单位的人员配备1264

第九节 全科医疗的组织1265

一、概述1265

二、组织原则1266

三、实施乡村一体化管理，合理配置卫生资源1267

四、实施在职培训计划，大力培养全科医生1267

五、建立与健全三级医疗预防保健网1268

六、建立农村合作医疗保险制度1269

七、全科医生的门诊服务规范1271

八、全科医疗的组织工具1272

第十节 全科医疗的管理1273

一、全科医疗的目标管理1273

二、全科医疗的质量管理1275

三、全科医疗的人事管理1276

四、全科医疗的财务管理1277

第二章 社区卫生服务的人力资源管理1278

第一节 概述1278

一、卫生人力资源的特点1278

二、卫生人力资源管理的主要职能和基本方式1278

三、社区卫生人力资源开发1280

第二节 社区卫生人力结构与配置1281

一、社区卫生人力的能级结构模式及其形成1281

二、社区卫生人力的岗位结构1283

三、社区卫生人力的需求预测及其参照1284

四、社区卫生人力结构的有效性及其评价1287

第三节 社区卫生人力的招录与使用1288

一、卫生事业单位用人制度改革的有关政策1288

二、社区卫生人员的招录1288

三、社区卫生人力的使用1291

第四节 社区卫生人力培训1295

一、培训需求分析1295

二、培训形式1297

三、培训设计1300

四、培训效果评价1302

五、培训的管理1305

第五节 社区卫生人力绩效评价1306

一、绩效评价的作用1306

二、绩效评价的资料来源1307

三、绩效评价的方法1307

第三章 社区卫生服务的经济管理1310

第一节 社区卫生服务资源的筹集1310

一、政府筹资1310

二、企业筹资1310

三、社会保险和私人保险1311

四、消费者付费1311

五、社区筹资1311

第二节 设备的管理1312

一、级原则1312

二、能原则1312

三、适宜原则1312

四、资源共享原则1312

五、条件具备原则1313

第三节 物资管理1313

一、货的管理1313

二、固定资产管理1313

第四节 药品管理1314

第五节 财务管理1314

一、预算管理1314

二、收入与支出管理1315

三、财务分析1316

四、财务监督1317

第六节 成本核算与管理1318

一、医疗服务成本的概念、构成和分类1318

二、医疗服务成本核算1319

三、医疗服务成本分析1321

第七节 成本—效益分析1321

一、成本一效益分析中的几个基本概念1321

二、成本一效益分析步骤1322

三、成本—效益分析方法在社区卫生中的应用1323

第八节 费用的支付方式与补偿机制1324

一、支付医院1324

二、支付医生1326

第四章 社区卫生服务的营销管理1328

第一节 概述1328

一、卫生事业的性质1328

二、卫生服务的特征1328

三、卫生服务需求及其特点1331

四、卫生服务供给及其影响因素1332

五、卫生服务的市场及其特点1333

第二节 服务操作体系和服务营销体系1334

一、服务操作体系1334

二、服务营销体系1335

第三节 卫生服务消费者的购买决策与风险1336

一、卫生服务消费者的购买决策过程1336

二、顾客的服务购买风险1337

三、减少顾客购买风险的对策1337

第四节 市场定位策略1338

一、市场定位程序和需要考虑的问题1338

二、市场定位的影响因素1339

第五节 顾客的服务期望1340

一、顾客的服务期望1340

二、顾客在卫生服务体系中的作用1341

三、顾客期望的调查方法1342

第六节 竞争策略1342

一、技术策略1342

二、廉价策略1343

三、形象策略1343

四、优质服务策略1343

第七节 服务可靠性与补救性服务1348

一、可靠性服务1348

二、补救性服务1349

第五章 社区卫生服务的信息管理1352

第一节 社区卫生服务信息系统的内容1352

一、管理信息系统1352

二、基本模式与内容1353

三、管理信息系统的建立1355

第二节 社区卫生服务信息的来源、收集和处理1357

一、内部信息来源1357

二、管理信息的收集1358

三、管理信息的意义1360

第三节 社区卫生服务信息系统的开发与利用1362

一、信息系统的开发1362

二、社区卫生服务信息的利用1364

第六章 社区卫生服务的质量管理1367

第一节 卫生服务质量管理模式1367

一、服务生产模式1367

二、卫生服务消费者满意模式1367

三、相互交往模式1368

四、卫生服务整体质量管理模式1369

第二节 全面质量管理1372

一、基本概念1372

二、指导思想1372

三、特点1372

四、工作程序1373

第三节 质量改进、质量保证与质量审核1374

一、质量改进1374

二、质量保证1375

三、质量审核1376

第四节 卫生服务质量差异分析1377

一、卫生服务的质量差异模式1377

二、卫生服务质量差异的原因1378

第五节 社区卫生服务质量管理计划的基本构架与实施1379

一、社区卫生服务质量管理计划的基本构架1379

二、社区卫生服务质量管理计划的实施1380

第六节 社区卫生服务中的风险管理1381

一、基本概念与观点1381

二、风险管理的四个要素1383

第七节 循证医学在社区卫生服务质量管理中的应用1384

一、基本概念1384

二、应用步骤与主要内容1384

三、应注意的几个问题1385

四、应用实例1386

第八节 社区卫生服务的绩效管理1386

一、绩效管理的涵义1386

二、绩效管理的政策框架1387

三、绩效管理的意义与特征1388

四、绩效管理的工作模式1388

第七章 社区卫生服务中的医院感染管理1392

第一节 医院感染概述1392

一、医院感染的概念1392

二、医院感染的分类1393

第二节 医院感染的分布规律1393

一、医院感染的常见病原体1393

二、医院感染的分布1395

第三节 医院感染的传播过程1398

一、医院感染的感染源1398

二、医院感染的传播途径1399

三、病人易感性1401

四、医院感染的危险因素1401

第四节 社区卫生服务中医院感染的管理1402

一、加强医院感染的管理力度1402

二、提高医护人员的诊治水平1403

三、加强社区卫生服务机构中消毒灭菌的监督、监测1403

四、加强对医源性传播因素的监测与管理1403

五、加强临床使用一次性无菌医疗用品的购入及使用管理1403

六、开展医院感染的宣传教育工作1403

七、开展医院感染的监测工作1404

第七篇 社区卫生服务的政策与法律制度1407

第一章 卫生政策与卫生法律制度的关系1407

第一节 卫生政策的概念与类型1407

一、卫生政策的概念1407

二、卫生政策的类型1407

三、卫生政策的作用1408

第二节 卫生法规的制定和实施1408

一、卫生法规的概念和特征1408

二、卫生法规的产生和发展1411

三、卫生法规的基本原则1412

四、卫生法律关系1413

五、卫生法规的渊源1415

六、卫生法规的制定1416

七、卫生法规的实施1418

八、卫生法律责任1420

九、卫生行政执法1421

第三节 卫生政策与卫生法的联系与区别1425

一、卫生法与卫生政策在本质上的一致性1425

二、卫生法与卫生政策的区别1425

第二章 社区卫生服务中有关的政策1426

第一节 概述1426

第二节 社区卫生服务机构建立1427

一、设立社区卫生服务机构的政策依据1427

二、设立社区卫生服务机构的具体形式1427

第三节 社区卫生服务人员准入1427

一、人员组成1427

二、人员资格1428

第四节 社区卫生服务人员培训1428

一、培训形式1428

二、培训要求1429

三、培训基地1429

第五节 社区卫生服务机构功能定位1429

一、社区卫生服务机构功能的政策1429

二、社区卫生服务中心基本功能1430

三、社区卫生服务站基本功能1430

第六节 社区卫生服务与医疗保障制度1430

一、社区医疗服务纳入职工医疗保险1430

二、建立双向转诊制度1431

第七节 社区筹资与社区卫生服务设施建设1431

一、社区筹资1431

二、设施建设1432

第三章 社区卫生服务的法律制度1433

第一节 卫生技术人员管理法律制度1433

一、执业医师法律制度1433

二、护士管理法律制度1439

第二节 医疗事故处理法律制度1441

一、概述1441

二、医疗事故的预防与处置1443

三、医疗事故的技术鉴定1444

四、医疗事故的行政处理与监督1446

五、医疗事故的赔偿1448

六、法律责任1449

第三节 传染病防治法律制度1450

一、概述1450

二、传染病的预防、报告、控制和监督1452

三、几种传染病防治与监测的法律规定1456

四、法律责任1458

第四节 母婴保健法律制度1460

一、概述1460

二、婚前保健、孕产期保健和婴儿保健1461

三、医疗保健机构1463

四、法律责任1464

第五节 药品管理法律制度1465

一、概述1465

二、药品生产和经营的法律规定1466

三、药品管理的法律规定1468

四、药品监督的法律规定1472

五、法律责任1473

第六节 医疗机构管理法律制度1476

一、概述1476

二、医疗机构管理的法律规定1477

三、医疗机构的监督与评审制度1481

四、法律责任1481

五、献血法律制度1481

第七节 其他有关的法律制度1486

第八节 社区卫生服务中的法律问题及其防范1494

一、社区卫生服务中的法律问题1494

二、法律问题的防范1496

第八篇 相关法律法规1499

一、卫生保健1499

中华人民共和国母婴保健法1499

中华人民共和国母婴保健法实施办法1503

中华人民共和国食品卫生法1509

中华人民共和国献血法1517

食品卫生行政处罚办法1519

卫生行政处罚程序1523

餐饮业食品卫生管理办法1530

二、疾病防治1535

中华人民共和国传染病防治法1535

中华人民共和国传染病防治法实施办法1540

中华人民共和国职业病防治法1551

职业健康监护管理办法1563

三、医疗管理1566

中华人民共和国执业医师法1566

医疗事故处理条例1572

医疗机构管理条例1581

医疗机构管理条例实施细则1586

四、药品监管1598

中华人民共和国药品管理法1598

精神药品管理办法1611

中药品种保护条例1614

血液制品管理条例1617

药品行政保护条例1622

国务院关于加强医药管理的决定1625

必须确保医药产品质量1625

切实整顿医药企业和产品1625

严格药政管理，健全药事法制1626

医药事业实行统一管理1626

加强中药材生产管理，认真保护药源1627

做好医药商品供应，加强市场管理1627

努力发展医药科研、情报和教育1628

加强对医药事业的领导1628

进口药品管理办法1629

药品监督行政处罚程序1636

五、计划生育1644

中华人民共和国人口与计划生育法1644

计划生育技术服务管理条例1649