图书介绍
管理信息系统PDF|Epub|txt|kindle电子书版本下载
- 侯洪凤主编 著
- 出版社： 北京：中国铁道出版社
- ISBN：9787113152307
- 出版时间：2012
- 标注页数：130页
- 文件大小：29MB
- 文件页数：138页
- 主题词：管理信息系统－高等学校－教材
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图书目录
第1章 管理信息系统理论基础1
1.1 管理、信息和信息系统1
1.1.1 信息的概念1
1.1.2 管理与管理信息4
1.1.3 系统5
1.1.4 信息系统6
1.2 管理信息系统7
1.2.1 管理信息系统的概念、特点和功能7
1.2.2 管理信息系统的结构8
1.2.3 管理信息系统的类型10
1.3 管理信息系统与管理12
1.3.1 当代管理环境的特点12
1.3.2 管理信息系统对管理的支持13
1.3.3 管理信息系统对管理的影响14
复习思考题16
第2章 管理信息系统的技术基础17
2.1 信息系统中的信息技术17
2.1.1 信息技术概述17
2.1.2 计算机技术18
2.1.3 计算机网络技术19
2.1.4 WWW技术22
2.1.5 Intranet、Internet和Extranet22
2.2 数据库技术23
2.2.1 数据管理23
2.2.2 数据库系统25
2.2.3 数据仓库与数据挖掘31
复习思考题36
第3章 管理信息系统的战略规划37
3.1 信息系统发展阶段论37
3.1.1 信息化与信息系统37
3.1.2 诺兰阶段模型38
3.2 管理信息系统战略规划概述39
3.2.1 管理信息系统战略规划的概念和作用40
3.2.2 管理信息系统战略规划的任务40
3.2.3 管理信息系统战略规划的组织41
3.2.4 管理信息系统战略规划的步骤41
3.3 管理信息系统战略规划的常用方法42
3.3.1 企业系统规划法42
3.3.2 关键成功因素法46
3.3.3 两种规划方法的比较47
3.4 可行性研究48
3.4.1 初步调查48
3.4.2 可行性分析的内容48
3.4.3 可行性分析报告49
复习思考题51
第4章 管理信息系统开发52
4.1 系统开发的任务和原则52
4.1.1 系统开发的任务52
4.1.2 系统开发的原则53
4.2 管理信息系统的开发方法54
4.2.1 管理信息系统的生命周期54
4.2.2 结构化系统开发方法55
4.2.3 原型法56
4.2.4 面向对象方法58
4.2.5 各种开发方法的比较58
4.3 管理信息系统的开发方式59
4.3.1 自主开发方式59
4.3.2 委托开发方式59
4.3.3 合作开发方式60
4.3.4 购买现成的商品软件60
4.4 管理信息系统的系统分析61
4.4.1 系统分析的任务61
4.4.2 详细调查61
4.4.3 组织结构和业务流程分析63
4.4.4 系统数据流程分析65
4.4.5 建立新系统的逻辑模型72
4.4.6 编制系统分析报告72
4.5 管理信息系统的系统设计73
4.5.1 系统设计的任务和原则73
4.5.2 总体结构设计74
4.5.3 代码设计74
4.5.4 数据库设计76
4.5.5 输入／输出设计76
4.5.6 处理流程设计78
4.5.7 物理配置方案设计78
4.5.8 编制系统设计报告78
4.6 系统实施79
4.6.1 物理系统的实施79
4.6.2 程序设计79
4.6.3 系统测试80
4.6.4 系统切换81
复习思考题84
第5章 管理信息系统运行管理与系统维护85
5.1 信息系统的运行管理和维护85
5.1.1 信息系统运行管理85
5.1.2 信息系统维护92
5.2 信息系统的评价94
5.2.1 信息系统的质量评价94
5.2.2 信息系统的经济效益评价95
5.2.3 信息系统评价报告96
复习思考题97
第6章 管理信息系统在企业中的典型应用98
6.1 企业资源计划98
6.1.1 ERP的产生背景98
6.1.2 ERP的发展过程99
6.1.3 MRP、闭 MRP、MRPII和ERP之间的关系106
6.1.4 ERP系统的管理思想107
6.1.5 ERP系统的主要功能模块107
6.2 客户关系管理110
6.2.1 客户关系管理产生110
6.2.2 客户关系管理概述112
6.2.3 CRM系统功能112
6.3 供应链管理114
6.3.1 供应链的产生背景114
6.3.2 供应链管理概述114
6.3.3 供应链管理的框架116
6.4 电子商务117
6.4.1 电子商务概述117
6.4.2 电子商务的服务功能118
6.4.3 电子商务的模式119
6.4.4 电子商务的基础框架121
复习思考题124
第7章 管理信息系统的发展125
7.1 企业流程再造125
7.2 人工智能与专家系统126
7.2.1 人工智能126
7.2.2 专家系统126
7.3 管理信息系统的发展趋势128
复习思考题129
参考文献130