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第1章 台账：企业管理的“效率手册”1

1.1 追根究底：台账的前世与今生2

1.2 台账的意义：提升效益，好台账胜过好助手4

1.2.1 台账的3个问题4

1.2.2 简化工作流程，提升工作效率5

1.2.3 明确部门职责，使人各司其职6

1.2.4 理清工作头绪，分清轻重缓急6

1.2.5 便于资料保管，汇报检查不难6

1.2.6 随时自查自审，降低事后纰漏7

1.2.7 找出问题关键，及时减少损失7

1.3 台账的工作流程7

1.4 台账的分类：理清台账脉络，正确分门别类9

1.4.1 按照部门划分9

1.4.2 按照资料的性质划分13

1.5 台账的用途14

1.5.1 台账是一种管理方式14

1.5.2 台账在企业管理中的作用15

第2章 台账式管理：从效率中提升效益18

2.1 了解台账内容，掌握管理方式19

2.1.1 全面性原则20

2.1.2 真实性原则20

2.1.3 及时性原则20

2.2 明确分类方法，分清凭证类别20

2.2.1 原始凭证台账21

2.2.2 记账凭证台账23

2.2.3 建立台账的要点25

2.3 有效及时完成，科学规范内容26

2.3.1 格式要统一，书写规范27

2.3.2 内容要填写完整27

2.3.3 内容要符合事实27

2.3.4 内容要突出重点，有参考价值28

2.4 做好凭证审核，保证凭证规范28

2.4.1 台账的动态更新28

2.4.2 台账要有专人审核29

2.5 复查凭证细节，严控点滴问题32

第3章 好方法才能出效率：手把手教你做台账34

3.1 建立台账制度，提升工作效率35

3.1.1 建设与完善台账的管理制度35

3.1.2 转变模式，建立高效、集中、统一的台账管理模式36

3.1.3 开展台账管理工作，进行创新37

3.1.4 提高台账管理人员的素质和技能38

3.2 科学整理立卷，统一装订归档38

3.2.1 整理38

3.2.2 装订39

3.2.3 台账装订时的要求40

3.3 妥善保管资料，工作省时高效41

3.3.1 对台账统一编号，进行登记41

3.3.2 办理移交手续，移交保管部门41

3.3.3 台账的保管要求41

3.3.4 台账的保管期限42

3.3.5 台账的借阅42

3.4 实行专人专管，做到严查严审42

3.5 完善台账细节，效率提高一倍44

第4章 加强财务管控：财务台账让你更清晰46

4.1 十分重要的财务台账47

4.1.1 财务台账不可忽视47

4.1.2 财务台账的作用48

4.2 财务台账的分类与要求49

4.2.1 财务台账内容设置49

4.3 固定资产台账51

4.3.1 了解企业固定资产的构成51

4.3.2 了解企业有哪些固定财产52

4.3.3 熟悉固定资产的管理流程54

4.4 资金结算台账56

4.4.1 资金结算的分类56

4.4.2 资金结算中心的重要功能57

4.5 财务收入台账58

4.5.1 财务收入台账制作步骤58

4.5.2 欠款台账与可疑账款的处理办法60

4.6 财务支出台账61

4.6.1 财务支出分类61

4.6.2 财务支出付款时间的确定62

4.6.3 付款方式63

4.7 财务合同台账63

4.8 专项资金台账63

4.9 票据管理台账64

4.9.1 票据管理简介64

4.9.2 票据管理台账的制作方法65

4.10 年度财务总结台账66

第5章 投入保障收入：研发台账让技术革新更高效69

5.1 研发台账的重要性70

5.1.1 提高研发管理工作的效率70

5.1.2 提高研发团队的积极性71

5.1.3 促进研发与市场对接的进程71

5.2 研发项目台账72

5.2.1 研发项目申请台账72

5.2.2 立项程序73

5.2.3 日常管理75

5.2.4 鉴定管理76

5.2.5 成果申报76

5.2.6 项目台账的归档77

5.3 研发费用台账77

5.3.1 研发费用的投入方向77

5.3.2 制订研发辅助台账79

5.3.3 用研发台账提高使用率80

5.4 研发支出台账81

5.4.1 研发支出的用途81

5.4.2 研发支出的会计处理82

5.5 科技项目人员台账84

5.5.1 科技团队的人员配置84

5.5.2 研发人员的台账建立方法85

5.6 高科技企业研发台账88

5.6.1 高科技企业的研究特征88

5.6.2 建立高科技台账的方法89

第6章 有备无患：生产台账让企业信息无缝传递93

6.1 生产台账的重要性94

6.1.1 生产台账的建立原则94

6.1.2 生产台账发挥作用的3个方面95

6.2 生产台账的建立原则与方法96

6.2.1 做好生产台账的基本要求96

6.2.2 做好生产台账的基本原则97

6.3 生产费用台账97

6.3.1 生产费用简介97

6.3.2 生产费用的组成部分98

6.4 车间生产设备台账100

6.4.1 车间生产台账的作用100

6.4.2 建立设备台账的方法101

6.5 车间用电台账103

6.6 安全生产台账103

6.6.1 安全生产台账的作用104

6.6.2 安全生产台账的内容104

6.6.3 安全生产台账的类型105

6.7 食品企业生产台账106

6.7.1 突出安全性106

6.7.2 对生产环境要求较高107

6.7.3 严格控制生产流程108

6.7.4 生产人员的审查标准严格109

6.7.5 产前产后多次质检110

6.7.6 对储存条件要求较高111

6.8 机械设备企业生产台账111

6.8.1 机械设备生产资金台账112

6.8.2 机械设备生产技术台账112

6.8.3 机械设备人才引进和培养台账114

第7章 底气十足：销售台账让业务人员更专注115

7.1 销售台账的含义与内容116

7.2 销售台账的建立方法与要求117

7.2.1 制订销售计划117

7.2.2 做好产品销售记录118

7.2.3 优化销售组织118

7.3 产品销售台账120

7.3.1 充分了解产品120

7.3.2 分析客户条件122

7.3.3 设定明确的目标，制订完善的计划122

7.3.4 做好拜访记录123

7.4 销售合同台账125

7.4.1 销售合同台账简介125

7.4.2 销售合同的基本内容126

7.4.3 销售合同的建立方法127

7.5 客户信息台账128

7.5.1 搜集客户信息129

7.5.2 分析客户信息130

7.5.3 对信息进行取舍131

7.6 经销商信息台账131

7.6.1 经销商的库存管理方法131

7.6.2 经销商的选择133

7.6.3 经销商的管理133

7.6.4 建立经销商台账134

7.7 客户投诉台账137

7.7.1 建立客户沟通渠道138

7.7.2 做好客户投诉记录138

7.7.3 客户接待工作138

7.8 回访客户台账141

7.9 客户服务台账143

7.9.1 客户服务的主要内容143

7.9.2 对客户的跟踪服务144

7.9.3 客户的信息反馈144

7.10 几种特殊商品的销售台账145

7.10.1 手机销售台账146

7.10.2 房地产销售台账149

7.10.3 汽车销售台账154

第8章 有序管理：行政台账让企业更顺畅158

8.1 建立行政管理台账的重要意义159

8.1.1 促进企业行政管理规章制度的完善159

8.1.2 提高行政管理人员的素质159

8.1.3 提升行政部自身的工作职能160

8.2 行政台账的内容与设置160

8.3 办公用品购领台账161

8.3.1 费用控制161

8.3.2 优化流程163

8.3.3 定期盘点清查165

8.4 各类公章使用台账166

8.4.1 严格审批环节168

8.4.2 规范领用手续169

8.4.3 建立印章台账169

8.5 劳动合同台账170

8.5.1 建立劳动合同台账的必要性170

8.5.2 劳动合同台账的管理172

8.6 人事台账173

8.6.1 收集员工资料174

8.6.2 完善人事台账管理流程176

8.6.3 定期对人事台账进行核查176

8.6.4 实施动态管理177

8.7 员工工资台账177

8.8 绩效考核台账178

8.8.1 做好考核记录，形成清单179

8.8.2 相关台账记录179

8.9 员工保险台账182

8.9.1 全面了解员工保险的基本内容183

8.9.2 详细记录每月费用184

8.9.3 实行保险与劳动合同同步管理制度185

8.10 员工职位交接台账186

8.10.1 梳理资料及文件186

8.10.2 做好交接审核工作，防止缺漏188

8.10.3 完善交接流程188

第9章 保障安全：采购台账确保企业安全193

9.1 建立采购台账的重要意义194

9.1.1 采购台账管理方式的先进性194

9.1.2 采购台账的作用195

9.2 采购登记制度195

9.3 填制采购凭证196

9.3.1 申请单197

9.3.2 询价单198

9.3.3 采购单198

9.4 供应商信息台账199

9.4.1 建立供应商台账的意义200

9.4.2 供应商台账的4个方面201

9.5 采购合同台账204

9.5.1 全面了解采购合同的定义、内容、组成要素204

9.5.2 强化对来往合同的监督管理206

9.6 原材料采购台账206

9.6.1 原材料采购台账的基本内容207

9.6.2 了解原材料采购流程207

9.6.3 原材料采购量的核算原则和方法208

9.6.4 原材料购进的统计范围209

9.7 食品采购台账210

9.8 超市采购台账212

9.8.1 建立超市采购台账的意义212

9.8.2 超市采购部经理工作台账213

9.8.3 超市采购部人员工作台账214

第10章 科学监算：库存台账确保生产正常进行215

10.1 库存台账的含义与内容216

10.1.1 建立库存台账的意义216

10.1.2 台账式管理的4个方面218

10.2 库存台账的建立原则与方法219

10.2.1 原则一：客观性219

10.2.2 原则二：规范性219

10.2.3 库存台账的建立方法220

10.3 库存台账的检查与整改221

10.4 物料管理库存台账222

10.4.1 物料的分类和编码223

10.4.2 物料的出入库管理223

10.4.3 物料的盘点224

10.5 批发零售业库存台账227

10.5.1 建立批发零售台账的意义227

10.5.2 基础数据228

10.5.3 进货管理230

10.5.4 出货管理230

10.5.5 库存管理231

10.5.6 统计报表231

10.6 超市库存台账231

10.6.1 建立超市库存台账的意义231

10.6.2 往来账务台账232

10.6.3 采购单据查询台账233

10.6.4 当前库存查询台账233

10.7 药店库存台账234

10.7.1 建立药店库存台账的意义234

10.7.2 了解药品库存台账的基本内容235

10.7.3 详细记录药品日常进出库情况236

10.7.4 统计日常均销量236

10.8 生产性企业库存台账237

10.8.1 建立企业库存台账的意义237

10.8.2 规划货物的货位238

10.8.3 统一标志格式239

10.8.4 定期维护管理239

10.8.5 严格出入库管理程序239

10.8.6 后期对货物进行盘点抽查240

第11章 企业的其他台账类型241

11.1 低值易耗品台账242

11.2 质量管理台账243

11.2.1 做好质量管理的方法244

11.2.2 制作台账的4个步骤247

11.3 安全管理台账248

11.3.1 推行安全生产责任制249

11.3.2 制订安全生产检查制度250

11.3.3 安全教育与培训制度250

11.3.4 生产事故报告处理制度250

11.3.5 建立安全台账管理制度251

11.4 事故管理台账252