图书介绍
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- 葛晓滨，秦绪杰主编；马俊，王锐，吴自爱，何寅，邹汪平，孟祥影，夏同胜，秦绪杰，葛晓滨，韩路编写 著
- 出版社： 合肥：中国科学技术大学出版社
- ISBN：9787312035135
- 出版时间：2014
- 标注页数：271页
- 文件大小：60MB
- 文件页数：280页
- 主题词：电子商务－教材
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图书目录
第1章 解读移动电子商务1
导入案例1
相关知识6
1.1 解读移动电子商务的基本概念6
1.2 国外移动电子商务的发展现状9
1.3 我国移动电子商务的发展现状19
1.4 移动电子商务发展综述26
本章小结26
练习题27
拓展阅读28
超级链接30
主要参考资料30
第2章 移动电子商务技术32
导入案例32
相关知识33
2.1 移动通信技术33
2.2 移动Internet技术37
2.3 无线通信网络技术43
2.4 典型的短距离无线通信技术48
2.5 移动终端54
本章小结59
练习题60
拓展阅读60
超级链接63
主要参考资料64
第3章 移动电子商务商业模式65
导入案例65
相关知识68
3.1 商业模式基础理论68
3.2 移动电子商务商业模式的内涵及特点71
3.3 移动电子商务商业模式的类型74
3.4 典型的移动电子商务商业模式解析78
本章小结88
练习题89
拓展阅读89
超级链接92
主要参考资料93
第4章 移动支付94
导入案例94
相关知识96
4.1 移动支付概述96
4.2 电子银行与移动支付系统103
4.3 移动支付的运营模式114
4.4 典型的移动支付案例分析117
本章小结123
练习题124
拓展阅读125
超级链接126
主要参考资料126
第5章 移动电子商务安全128
导入案例128
相关知识131
5.1 移动电子商务的安全问题131
5.2 移动电子商务主要的安全威胁形态135
5.3 移动电子商务的安全技术139
5.4 移动电子商务安全解决方案144
5.5 移动电子商务安全的典型案例分析147
本章小结149
练习题150
拓展阅读150
超级链接153
主要参考资料154
第6章 移动电子商务营销155
导入案例155
相关知识158
6.1 移动电子商务营销概述158
6.2 移动电子商务的市场开发162
6.3 移动电子商务营销的策略166
6.4 移动电子商务营销的传播172
6.5 移动电子商务营销的典型案例分析176
本章小结186
练习题186
拓展阅读187
超级链接189
主要参考资料190
第7章 移动客户关系管理192
导入案例192
相关知识195
7.1 移动电子商务给客户带来的变革195
7.2 移动客户关系管理的基础199
7.3 移动客户关系管理的实施201
7.4 移动电子商务环境下的客户信任207
本章小结209
练习题210
拓展阅读210
超级链接213
主要参考资料214
第8章 移动电子商务的企业应用215
导入案例215
相关知识218
8.1 企业移动电子商务应用战略218
8.2 移动电子商务供应链管理223
8.3 移动电子环境下的物流管理226
8.4 知识传导与移动员工应用系统228
本章小结232
练习题233
拓展阅读234
超级链接236
主要参考资料238
第9章 移动电子商务的典型应用240
导入案例240
相关知识242
9.1 移动电子商务中的典型应用工具实例242
9.2 移动商务在交通行业中的应用实例251
9.3 移动商务在金融行业中的应用实例253
9.4 移动商务在零售行业中的应用实例257
9.5 移动商务在服务行业中的应用实例262
本章小结265
练习题266
拓展阅读267
超级链接270
主要参考资料271