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序&白学军1

第一章 锚定效应概述1

第一节 锚定效应的本质2

一、锚定效应的提出及相关实验2

二、锚定效应内涵的进一步检验6

三、对锚定效应内涵的总结9

第二节 锚定效应的种类9

一、从锚值来源与特征角度划分10

二、从锚值呈现方式角度划分19

第三节 锚定效应研究的发展进程20

一、第一阶段：锚定效应作为一种决策启发式偏差的发现与检验20

二、第二阶段：锚定效应心理机制、影响因素及干预策略的研究21

三、第三阶段：态度改变理论对锚定效应研究的新突破22

第四节 锚定效应的研究意义24

一、深化对启发式作用机制理论内涵的认识24

二、发现社会生活中锚定效应的现象与规律25

三、探索减少锚定效应负面影响的途径和方法26

第二章 社会生活多领域的锚定效应研究28

第一节 消费行为中的锚定效应研究28

一、购买量决策中的锚定效应28

二、价格支付意愿中的锚定效应30

三、消费还价中锚定效应34

四、统一货币形式下价格评估中的锚定效应35

五、品牌锚定效应对价格决策的影响36

第二节 电子商务中的锚定效应研究37

一、电子商务中的锚定效应及重复锚的主导角色37

二、不同产品熟悉度下网络消费者价格估计的锚定效应38

第三节 价格谈判及证券市场中的锚定效应研究39

一、首次出价的锚定效应39

二、跨文化情境下出价时机对谈判结果的影响41

三、拍卖中的锚定效应与锚定逆效应43

四、拍卖竞价中的三方锚定效应46

五、证券市场中的锚定效应47

第四节 法庭审判中的锚定效应研究49

一、犯罪证据陈述顺序对法庭判决的锚定作用49

二、人身伤害索赔中的锚定效应50

三、起诉人刑期要求对法庭判决评估的锚定作用52

四、无关锚定信息对专业司法判决结果的影响53

第五节 医疗诊断中的锚定效应54

一、无关锚定点对医生和患者诊疗选择的影响54

二、临床判断锚定效应的性别差异检验55

第六节 组织行为中的锚定效应研究56

一、绩效评估中的锚定效应56

二、极端要求下的初始薪资讨论：薪资谈判中的锚定效应57

第七节 其他领域锚定效应的研究59

一、“货币幻觉”与锚定效应59

二、风险预测中的锚定效应60

三、审计判断中的锚定效应60

四、软件评估中的锚定效应62

五、锚值引发不同水平的自我效能感63

第三章 锚定效应的相关理论64

第一节 有限理性观64

一、有限理性观的理论起源64

二、有限理性观的内容和理论发展70

第二节 决策启发式73

一、决策过程的认知心理学分析73

二、决策启发式的类型76

第三节 双加工理论79

一、双加工理论的提出80

二、双加工理论的内涵80

三、双加工理论的研究概况81

四、双加工理论的研究趋势86

第四节 元认知理论86

一、元认知的内涵87

二、元认知的理论解释模型87

三、元认知的心理作用机制90

四、元认知对思维的调节和监控作用92

五、元认识的研究趋势93

第四章 锚定效应的研究方法95

第一节 锚定效应的研究范式95

一、经典两步范式95

二、数字启动范式（外部锚问题一步范式）96

三、基于控制论思想的研究范式（内部锚问题一步范式）97

四、阈下启动范式98

五、ERP研究范式99

第二节 锚定效应研究的实验材料99

一、一般知识性问题材料100

二、图形数量估计锚定问题材料102

三、社会事件与行业领域锚定问题材料102

四、锚定效应研究中的其他材料105

第三节 锚定效应的测量107

一、锚定效应的一般统计方法107

二、锚定效应的特殊统计方法109

第四节 锚定效应的眼动研究111

一、研究背景111

二、研究方法113

三、结果115

四、讨论119

五、结论120

第五章 锚定效应的心理机制121

第一节 调整或通达：锚定效应心理机制的早期观点122

一、锚定效应心理机制早期两种代表性观点122

二、锚定效应的双重心理过程130

第二节 调整与通达：锚定效应心理机制的整合观点131

一、通达和调整的整合机制：调整方向确定性与否的视角131

二、通达和调整的竞争与整合机制：内、外锚一致性与否的视角135

三、通达和调整的博弈与整合机制：不同性质双锚问题的视角140

第三节 态度与说服理论关于锚定效应机制的观点141

一、态度与说服理论的精细加工可能性模型141

二、态度改变理论视角下的锚定效应发生机制143

三、态度改变理论视角对极端锚效应的解释145

第四节 锚定效应的神经心理机制146

一、对锚定效应神经心理机制的探讨146

二、锚定效应机制的ERP研究147

第五节 锚定效应心理机制的其他观点149

一、基础锚定效应的心理机制149

二、ANCHOR锚定模型151

第六章 锚定效应的影响因素154

第一节 传统锚定效应的影响因素154

一、锚值信息特征154

二、启动情境与信息呈现顺序157

三、背景知识与锚值来源160

四、个体差异因素161

五、情绪因素163

六、群体因素165

第二节 内部锚定效应的影响因素166

一、动机因素166

二、认知因素168

三、信念因素169

第三节 基础锚定效应的影响因素171

一、知识技能因素171

二、时间因素172

第七章 锚定效应的发展研究174

第一节 知识经验类材料锚定问题决策的发展研究174

一、实验一外部锚知识性问题决策的发展特点174

二、实验二内部锚知识性问题决策的发展特点181

三、实验三双锚知识性问题决策的发展特点188

四、实验四真实社会事件外部锚问题决策的发展特点193

第二节 图形材料锚定问题决策的发展研究197

一、实验一图形材料外部锚问题决策的发展特点198

二、实验二图形材料内部锚问题决策的发展特点205

三、实验三图形材料双锚问题决策的发展特点210

第三节 锚定效应发展特点分析216

一、青少年锚定问题决策的年龄差异及发展特点216

二、从双加工理论对青少年锚定问题决策发展特点的分析217

第八章 锚定效应与其他有关心理现象的关系221

第一节 锚定效应与后见之明221

一、后见之明221

二、锚定效应与后见之明225

第二节 锚定效应与过度自信228

一、过度自信228

二、锚定效应与过度自信231

第三节 锚定效应与自我中心偏差233

一、自我中心化和去自我中心化233

二、自我中心偏差235

三、自我中心偏差与锚定启发式235

第四节 锚定效应与偏好反转238

一、偏好反转238

二、锚定效应与偏好反转243

第九章 减少锚定效应的负面影响246

第一节 预测中的锚定与调整启发式246

一、时间序列预测中的锚定与调整启发式247

二、“变化趋势”——影响时间序列判断预测的主要因素248

第二节 减少传统锚定效应的策略251

一、目标值与锚值的差异比较251

二、对锚值的反向思考253

三、决策支持系统256

第三节 减少基础锚定效应的策略257

一、专业知识经验257

二、“类比锚”与因果调整259

第四节 减少内部锚定偏差的策略260

一、提升动机水平260

二、多重内部锚的佐证261

第十章 锚定效应研究展望263

第一节 锚定效应应用研究中的重点问题263

一、不同类型“锚”的形态与种类264

二、锚定效应对行为的影响267

三、锚定效应的影响因素与干预策略268

第二节 锚定效应心理机制研究展望272

一、基础锚定效应的稳定性及心理机制272

二、高精细加工锚定效应的心理机制273

三、锚定判断逆效应的心理机制274

四、群体决策中锚定效应的机制275

五、锚定效应神经心理机制的研究275

第三节 锚定效应研究方法展望276

一、研究设计上的生态性276

二、量化研究与质性研究相结合的方法多样化276

三、锚定效应研究工具的多元化277

四、锚定效应的统计指标278

中文文献279

英文文献283