图书介绍
现代推销学教程 第2版PDF|Epub|txt|kindle电子书版本下载
![现代推销学教程 第2版](https://www.shukui.net/cover/74/34547102.jpg)
- 陈守则主编;戴昀弟,景莉莉,杨雪滢副主编 著
- 出版社: 北京:机械工业出版社
- ISBN:7111586494
- 出版时间:2018
- 标注页数:288页
- 文件大小:56MB
- 文件页数:295页
- 主题词:
PDF下载
下载说明
现代推销学教程 第2版PDF格式电子书版下载
下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台)。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用!后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载!
(文件页数 要大于 标注页数,上中下等多册电子书除外)
注意:本站所有压缩包均有解压码: 点击下载压缩包解压工具
图书目录
第一章 推销概述1
学习目标1
基本概念1
引导案例1
第一节推销与营销2
第二节 推销的基本过程5
第三节 推销的奥秘8
第四节 推销的重点——工业品推销13
本章小结20
复习思考题20
实训题21
案例分析题21
资料阅读24
第二章 推销人员28
学习目标28
基本概念28
引导案例28
第一节 推销人员的种类及岗位要求29
第二节 推销人员应具备的基本素质32
第三节 推销人员应掌握的礼仪常识42
第四节 推销人员应具有的专业信念50
本章小结56
复习思考题57
实训题57
案例分析题57
资料阅读58
第三章 推销信息68
学习目标68
基本概念68
引导案例68
第一节 产品信息68
第二节 推销区域的信息70
第三节 潜在客户的信息71
本章小结82
复习思考题82
实训题82
案例分析题82
资料阅读83
第四章 客户沟通85
学习目标85
基本概念85
引导案例85
第一节 沟通概述86
第二节 与客户沟通的原则91
第三节 与客户沟通的艺术98
第四节 与客户电话沟通的技巧110
本章小结122
复习思考题122
实训题123
案例分析题123
资料阅读125
第五章 推销模式127
学习目标127
基本概念127
引导案例127
第一节 爱达(AIDA)模式127
第二节 迪伯达(DIPADA)模式130
第三节 埃德帕(IDEPA)模式132
第四节 费比(FABE)模式133
本章小结135
复习思考题135
实训题135
案例分析题135
资料阅读137
第六章 推销接近141
学习目标141
基本概念141
引导案例141
第一节 推销接近概述141
第二节 推销接近的顾客约见147
第三节 推销接近的主要方法152
本章小结162
复习思考题162
实训题162
案例分析题163
资料阅读166
第七章 推销洽谈171
学习目标171
基本概念171
引导案例171
第一节 推销洽谈概述171
第二节 推销洽谈的原则与程序174
第三节 推销洽谈的策略与技巧181
本章小结186
复习思考题187
实训题187
案例分析题187
资料阅读188
第八章 异议处理191
学习目标191
基本概念191
引导案例191
第一节 顾客异议的含义与成因191
第二节 顾客异议处理的原则与方法196
第三节 顾客异议处理的技巧201
本章小结205
复习思考题206
实训题206
案例分析题206
资料阅读209
第九章 推销成交213
学习目标213
基本概念213
引导案例213
第一节 成交的信号214
第二节 成交的过程216
第三节 成交的方法220
第四节 顾客的维系227
本章小结237
复习思考题237
实训题238
案例分析题238
资料阅读239
第十章 推销管理241
学习目标241
基本概念241
引导案例241
第一节 推销计划242
第二节 推销控制246
第三节 推销人员激励252
第四节 推销绩效评估263
本章小结270
复习思考题271
实训题271
案例分析题271
资料阅读275
附录282
附录A成功推销的99个秘诀282
附录B推销员之歌286
参考文献288