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人际关系学
  • 杨丹编著 著
  • 出版社: 武汉:武汉大学出版社
  • ISBN:9787307077768
  • 出版时间:2010
  • 标注页数:186页
  • 文件大小:13MB
  • 文件页数:198页
  • 主题词:人际关系学

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图书目录

第一章 人际关系学导论1

第一节 人际关系学的概念及研究意义1

一、人际关系学的概念1

二、人际关系学的研究意义2

第二节 人际关系学的研究内容、目的及方法3

一、人际关系学的研究内容3

二、人际关系学的研究目的4

三、人际关系学的研究方法4

第三节 人际关系学的理论奠基6

一、社会交往理论6

二、社会交换理论6

三、社会需要理论6

四、社会实在理论7

五、需要层次理论7

六、互动理论8

第二章 人际关系基本理论9

第一节 人际关系形成的动因9

一、人际关系形成的先决条件9

二、人际关系发展的基本动力10

第二节 人际关系的结构类型12

一、宏观划分12

二、微观划分14

第三节 人际关系特征及功能19

一、人际关系的基本特征19

二、人际关系的功能21

第四节 人际关系的进程及发展趋势24

一、人际关系的历史进程24

二、人际关系的发展趋势26

第三章 影响人际关系的主要因素29

第一节 个体因素的影响29

一、人格心理特征29

二、个体交往素质32

三、人际认知35

第二节 社会因素的影响39

一、社会背景的影响39

二、文化观念的影响40

三、社会角色的影响41

四、社会资源的影响41

五、社会群体的影响42

第三节 其他因素的影响43

一、自然环境对人际关系的影响43

二、时空环境对人际关系的影响43

第四章 人际交往的基本状态48

第一节 增进与保持状态48

一、增进状态48

二、保持状态50

第二节 疏远与冲突状态55

一、疏远状态55

二、冲突状态57

第三节 竞争与协作状态59

一、竞争状态59

二、协作状态60

第四节 个体在人际交往中的基本行为62

一、利他行为62

二、侵犯行为63

三、冷漠行为64

第五章 人际交往中的心理障碍及其克服方法67

第一节 人际交往中的心理障碍及其成因67

一、自傲、自大心理67

二、自卑、羞怯心理68

三、偏见、成见心理71

四、猜疑、嫉妒心理72

五、自私、报复心理74

六、孤僻心理76

第二节 人际交往中心理障碍的调适及克服方法78

一、建立正确的自我形象认知及评价体系78

二、克服几种主要心理障碍的方法80

第六章 人际关系与沟通88

第一节 沟通对人际关系的影响88

一、“沟通”的含义、实质及目的88

二、沟通与人际关系的相互性90

第二节 沟通手段及方式92

一、人际交往中的言语沟通93

二、人际交往中的非语言沟通97

第三节 增进人际关系的沟通100

一、人际沟通的基本原则100

二、人际沟通的有效策略103

三、重视非语言手段的沟通106

四、沟通中应注意的问题111

第七章 交往与人际关系116

第一节 交往与人际关系的联系116

一、交往是人际关系形成的基础116

二、人际关系是人际交往状况的反映117

第二节 人际交往中关系的调适118

一、把握交往中角色的意义118

二、几类特殊人际关系的调适119

第三节 增进人际交往的艺术122

一、人际交往中的礼貌规则122

二、人际交往中的辞令技巧125

第八章 中西人际关系比较136

第一节 中西人际关系的显著区别136

一、人际关系的诉求不同136

二、“个体”和“群体”的侧重点不同138

三、人际关系的模式不同139

第二节 跨越中西方人际交往的差距141

一、正视跨文化交往的差距141

二、重视交往个体心理方面的主要干扰142

第三节 实现跨文化交往的有效途径144

一、了解并尊重别国的交往规范144

二、遵从西方各民族的习俗147

三、采用交往中的通容策略153

第九章 新型的网络人际关系156

第一节 崭新的人际交流形态156

一、无需面对面交流的人际关系网络157

二、诉诸语言表达的人际交往159

三、极大地拓宽了交友面159

第二节 人际关系选择取舍的特征160

一、与不特定人群的交往160

二、有选择的人际关系160

三、能够掌握的细分化的人际关系161

第三节 网络人际关系的消极影响161

一、对现实人际关系的省略162

二、网络的虚拟性、欺骗性造成人际关系恶化163

三、网络交往对大学生人际关系的消极影响163

第十章 建立真正的人际关系167

第一节 人际交往的基本原则167

一、平等原则167

二、尊重原则168

三、诚信原则168

四、礼貌原则169

五、关怀原则170

六、互利原则170

七、道德原则170

八、适度原则171

九、相容原则171

十、积极原则172

第二节 真正人际关系的维系172

一、真正人际关系的基础172

二、真正人际关系的内核173

三、真正人际关系的纽带174

第三节 真正人际关系的发展175

一、优化人际关系的大环境176

二、人际关系与人类发展并进176

附录:大学生人际关系调查问卷180

主要参考书目184

后记186

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