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第一部分　认识创业——树立创业观念和培养创业精神3

第一章　什么是创业3

第一节 创业3

一、什么是创业3

二、创业学理论体系4

三、企业家是最重要的社会财富4

第二节 企业7

一、企业概述7

二、任务陈述和目标陈述7

一、认识创业　8

第三节 激情创业8

二、创业是影响一生的行为10

三、创业的一般过程11

第二章　创业的“横向联系”13

第一节　创业、政府、社会和经济13

第二节 创业和教育15

第三节 创业和就业17

第四节 大学与创业20

一、大学生就业状况20

二、大学生的创业教育22

三、大学生创业23

第一节 创意的来源和形成32

一、什么是创意32

第三章　创意和需求32

第二部分　学习创业——创业知识32

二、创意的来源33

三、创意的形成34

四、创意实例讲评36

第二节 识别需求和创造需求39

一、什么是需求39

二、需求的几种状态40

三、创造需求与引导需求43

第三节 目标市场的选择45

一、目标市场45

二、为什么要进行目标市场划分46

四、市场划分的依据48

三、市场划分的基本要求48

第四节 创意选编50

第四章　创业环境分析59

第一节 创业环境分析概述59

一、社会与文化环境60

二、政治环境与法律环境65

三、经济环境67

四、自然、地理环境70

五、技术环境73

第二节 购买行为分析74

一、市场调查74

二、消费者购买行为76

三、消费品的购买过程78

四、产业市场购买行为80

一、市场结构概述84

第三节 市场结构84

二、国家干预、集团势力与自由竞争86

三、四种市场结构88

第三部分 参与创业——创业实践93

第五章　如何创办企业93

第一节　预备！开始！93

第二节 编写创业经营计划96

一、创业经营计划概述96

二、计划的信息需求97

三、计划的制定和内容99

四、计划的运用与实施103

第三节 登记注册104

一、企业内创业的定义和性质106

第四节 企业内创业106

二、企业内创业成功的关键因素107

三、企业内创业的相互作用过程108

四、内部创业和企业发展战略109

五、对内部创业的误解111

第五节 国际创业111

一、国际创业的定义和特点111

二、中国企业走出去的五种模式112

三、形成五种模式的原因115

四、模式相关问题的讨论116

五、国际创业环境119

六、中国企业海外经营的五个成功因素122

一、产品的整体概念127

第一节 产品策略127

第六章　市场营销计划127

二、产品组合130

三、产品生命周期理论132

四、产品包装和商标134

五、新产品的开发136

六、新产品开发的案例138

第二节 价格策略145

一、定价目标145

二、影响价格的因素148

三、定价方法151

第三节 分销渠道策略159

一、分销渠道概念159

二、为什么选择分销渠道160

三、影响分销渠道选择的因素162

四、渠道选择策略166

五、渠道管理——合作与冲突175

六、零售商和批发商177

第四节 促销策略180

一、促销组合180

二、广告180

三、人员推销183

四、营业推广192

五、公共关系194

第五节 营销案例196

一、针对大学生求职谈自我营销196

二、妥协和原则200

三、AAA牌笔记本电脑销售计划201

四、宝洁的“射雕”行动214

第七章　组织管理计划218

第一节 组织结构218

一、管理者做什么218

二、什么是组织结构220

三、组织结构的设计222

四、组织设计和员工行为224

第二节　个体、群体和团队建设226

一、个体行为的基础226

二、影响个人决策的因素235

三、群体行为的基础238

四、团队建设245

一、激励的基本概念250

第三节 激励和沟通250

二、沟通252

三、权力254

四、冲突与谈判257

第四节 组织文化和组织变革264

一、组织文化264

二、组织变革267

三、有关组织变革问题的讨论268

四、企业文化的建设和培育274

第八章　人力资源管理280

第一节 工作分析和人员计划280

一、工作分析的定义280

二、工作分析的步骤281

三、职位说明书的编写282

四、人员计划与预测284

第二节 招聘和面试285

一、工作候选人的招募285

二、工作候选人的来源286

三、工作申请表的设计和使用289

四、员工测试手段291

五、面试292

第三节 上岗引导、培训与开发296

一、上岗引导296

二、员工培训297

三、管理人员的开发活动300

一、职业管理概述305

第四节 职业管理305

二、影响职业选择的因素307

三、寻找合适工作的步骤和方法310

四、个人职业生涯的设计314

第五节 案例讨论322

一、某大学人力资源状况分析322

二、ABC门窗厂人力资源状况分析327

第九章　企业经营管理332

第一节 企业核心竞争力332

一、迈克尔·波特的“竞争和战略”理论332

二、我国区域性和企业竞争力综述334

三、如何构建企业竞争力336

四、行业竞争分析339

第二节 持续性发展和企业扩张345

一、企业发展的阶段345

二、企业保持持续发展的素质346

三、快速成长和管理控制347

四、SWOT分析方法348

第三节 危机管理360

一、成长的危机360

二、形成危机的五种原因360

三、如何检验企业危机管理的能力362

四、危机管理的案例364

一、融资方式373

第一节 融资形式和渠道373

第十章　财务计划373

二、融资渠道374

第二节 撰写融资报告书376

第三节 风险投资380

一、风险投资的选择对象380

二、如何应对风险投资者的调查382

三、风险资本的七种投资方式385

四、吸引风险投资的十大误区386

五、好创意如何获得风险投资的支持389

六、理解投资者关系391

第一节 创业者心理分析397

一、创业者的心理特征397

第十一章　创业者的个人素质397

第四部分　感悟创业397

二、创业者的个人背景　400

三、企业家的个性　401

四、企业家的成长　402

第二节 创业者素质的构成　403

一、创业动机和意识　403

二、创业者的心理素质　404

三、创业者的学习能力　405

四、创业者的管理素质　406

第三节 创业者行为分析　407

一、女性创业行为分析　407

二、异地创业行为分析　410

三、对创业行为的误解411

第四节 创业箴言　415

第五节　解读成功创业者417

一、对比北京、上海和广州三地创业者的生活状况　417

二、成功创业者的创业经历　418

附录1 企业家成长与发展十年调查（摘录）　433

一、是否愿意做企业家　434

二、做一个什么样的企业家　439

三、做好企业家的内在条件　440

四、环境与制度问题：促进企业家成长的外在条件　444

五、进取创新问题：在变革中促进企业家不断健康成长　448

附录2　创业计划提纲　450

附录3　备选创业项目　451

附录4　参考习题　453

参考书目456