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第一章 绪论：高校学生事务管理的价值追问与文化反思1

第一节 高校学生事务管理的源与流1

一、高校学生事务管理的概念界定2

二、国外高校学生事务管理的起源与流变3

三、我国高校学生事务管理的回溯与重构18

四、中外高校学生事务管理演变进程的逻辑特征22

第二节 高校学生事务管理的价值旨归23

一、高校学生事务管理的价值内涵24

二、高校学生事务管理的价值所在25

三、高校学生事务管理的价值反思27

第三节 高校学生事务管理的文化意蕴29

一、文化视域中高校学生事务管理的内涵30

二、中西高校学生事务管理的文化差异32

三、高校学生事务管理的文化反思33

第四节 基于案例分析法的研究路径考察36

一、案例研究理论的逻辑内涵36

二、案例研究方案的设计步骤39

三、案例研究路径的实施策略41

四、高校学生事务管理研究路径的考察42

第二章 学生教育：有效性与创新性45

第一节 学生教育的目标原则45

一、学生教育的目标要求45

二、学生教育的基本原则48

第二节 学生教育的主要内容50

一、理想信念教育50

二、道德教育50

三、法制纪律教育52

四、健康教育53

五、安全教育53

第三节 学生教育的优化和创新54

一、转变观念，主动适应教育要求的新变化54

二、尊重学生主体性，构建新型师生关系55

三、拓展学生教育的途径和形式57

四、充分利用网络平台开展学生教育59

五、发挥学生主体作用，促进学生自我教育60

第四节 案例分析62

案例2-1唱响主旋律教育62

案例2-2小玥在线：学生自我教育的舞台63

案例2-3 18个教授的信65

案例2-4“红色”博客：学生教育的新载体66

案例2-5特别的爱给特别的你67

案例2-6“诚信回归行”68

案例2-7上好大学第一堂课69

案例2-8后进生的转变：浪子回头金不换71

案例2-9网络道德的失范72

案例2-10对大学生过激行为的反思73

案例2-11传销猛于虎，借我一双慧眼吧75

案例2-12“热得快”引发火险76

案例2-13让“绿飘带”飘起来77

案例2-14“孝敬”爸妈的“礼物”78

案例2-15校领导与毕业生面对面79

第三章 学生校园行为管理：合目的性与合法性81

第一节 学生校园行为管理的目标原则81

一、学生校园行为管理的目标指向81

二、学生校园行为管理的基本原则83

第二节 学生行为管理的合法性依据85

一、高校学生管理权的界定与法律依据86

二、高校学生权利的界定与法律依据87

三、高校与学生的教育法律关系89

第三节 学生校园行为管理的内容发展91

一、学生校园行为管理内容的历史发展91

二、当前学生校园行为管理的主要内容93

三、高校学生校园行为管理内容的新发展95

第四节 学生行为管理的难点聚焦与解决方案96

一、高校学生突发事件的应急处置96

二、学生日常行为管理的难点处置100

第五节 案例分析104

案例3-1琐事引发的打架斗殴104

案例3-2考试作弊的代价106

案例3-3涉外之争，不偏不倚107

案例3-4黄色网站害人不浅108

案例3-5夜不归宿悔不该109

案例3-6“第三只手”要不得109

案例3-7祸起贪杯，自毁前途110

案例3-8君子爱财，取之有道111

案例3-9高校为何陷程序正义危机？112

案例3-10游走在黑与白之间113

案例3-11过早凋零的青春114

案例3-12不假外出，意外摔成植物人115

案例3-13大学生爱国：热情与理性的博弈116

案例3-14大学生因旷课被开除119

案例3-15“非典”疫情的应对120

第四章 学生发展辅导：专业性与成长性122

第一节 学生发展辅导的目标任务122

一、学生发展辅导的理论基础122

二、学生发展辅导的目标和原则124

三、学生发展辅导的主要内容126

第二节 学生学习辅导的途径与方法127

一、学生学习辅导的内容128

二、学生学习辅导的原则129

三、学生学习辅导的途径和方法129

第三节 学生人际关系辅导的途径与方法131

一、学生人际关系的特点及辅导意义132

二、学生人际关系辅导的内容132

三、学生人际关系辅导的途径和方法133

第四节 学生心理辅导的途径与方法134

一、学生心理辅导的含义134

二、学生心理辅导的内容135

三、学生心理辅导的途径136

四、学生心理辅导的方法137

第五节 学生职业生涯辅导的途径与方法140

一、学生职业生涯辅导的含义140

二、学生职业生涯辅导的内容141

三、学生职业生涯辅导的基本原则142

四、学生职业生涯辅导的途径与方法143

第六节 案例分析145

案例4-1磨刀不误砍柴工145

案例4-2选错专业，怎么办？146

案例4-3“得”与“失”的抉择147

案例4-4乱花渐欲迷人眼148

案例4-5专业≠职业149

案例4-6挂科的烦心事150

案例4-7规划大学生涯，走好人生之路152

案例4-8“明星集体”与“校园之星”报告会154

案例4-9生涯设计，助推梦想起飞155

案例4-10社团学业，孰轻孰重？156

案例4-11人际囿于内心：孤独的国王157

案例4-12眼神的困扰：恐惧岂因“男女有别”159

案例4-13嫉妒让她成为孤家寡人161

案例4-14独自绽放的玫瑰162

案例4-15敏感的自尊，挣扎的自我164

案例4-16逃跑的“丑小鸭”166

案例4-17望女成凤却陌路167

案例4-18最近比较烦169

案例4-19受伤的不仅是爱情171

案例4-20美丽让我患得患失172

案例4-21不合时宜的思考174

案例4-22虚拟世界的双面人生175

案例4-23我是一只小小鸟177

案例4-24愤怒常伴我左右178

案例4-25我随身携带“鸭梨”180

案例4-26摆脱自我设定的枷锁181

案例4-27有的放矢巧施助182

案例4-28当躁狂与忧郁齐飞183

案例4-29左右为难：爱情也分裂185

案例4-30封闭人生的错爱186

案例4-31“应”而不“适”：角色转换的烦恼187

案例4-32迈好就业第一步189

案例4-33慎防求职陷阱191

案例4-34莫让“身世”如浮萍192

案例4-35足不出户，工作OK194

案例4-36诚信乃求职就业之本195

案例4-37基层就业天地宽197

案例4-38细节决定成败199

案例4-39导航青春的梦想200

案例4-40专业就业率低被停办201

案例4-41就业援助，打开工作之门203

案例4-42投身国防，放飞梦想204

案例4-43煤海中践行青春誓言206

案例4-44广撒网，多捕鱼207

案例4-45请进来，走出去208

第五章 学生生活服务：公平性与人本性210

第一节 学生生活服务的理念和内容210

一、学生生活服务的理念210

二、学生生活服务的内容214

第二节 学生经济资助的途径与方法218

一、完善认定程序，科学合理地做好困难学生资格的认定219

二、细化操作制度，公正透明地做好国家奖助学金的评选220

三、明确主体地位，务实高效地做好助学贷款资金的使用220

四、发挥各方力量，积极主动地做好勤工助学方式的拓展221

五、建立资助网络，广泛稳妥地做好社会资助渠道的挖掘221

六、实施关爱工程，全面深化地做好贫困学生成长的教育221

第三节 学生社区服务体系的完善222

一、学生社区服务的功能与模式222

二、现代高校学生社区服务存在的问题224

三、完善高校学生社区服务体系的基本对策225

第四节 案例分析227

案例5-1“绿色通道”开启大学之门227

案例5-2真假难辨的贫困生229

案例5-3国家奖学金引发的争议231

案例5-4资助过度造就学生“小富翁”233

案例5-5校园卡为什么多出60元钱？235

案例5-6银行、学子对簿公堂为哪般？237

案例5-7校外兼职的烦恼239

案例5-8贫困让我无法喘息240

案例5-9你上学我买单243

案例5-10国家助学贷款助贫困生圆大学梦245

案例5-11大学生当选居委会主任247

案例5-12党员工作站：学生社区中的党组织248

案例5-13打造学生的“第三课堂”251

案例5-14宿舍失窃几时休253

案例5-15硬件设施封死逃生之门255

第六章 学生事务管理者：专业化发展与道德坚守257

第一节 学生事务管理者的角色定位258

一、基于岗位要求的角色认知258

二、基于高等教育目标的角色定位259

三、基于教育发展趋势的角色定位260

四、基于学生成长目标的角色定位261

五、基于职业发展目标的角色定位262

第二节 高校学生事务管理者专业化发展的知识和技能标准263

一、学生事务管理专业化发展的实践成就263

二、学生事务管理者专业化发展的专业知识标准265

三、学生事务管理者专业化发展的专业技能标准266

第三节 高校学生事务管理者专业化发展的职业守则标准268

一、立德树人：学生事务管理者的道德良知269

二、学生事务管理者专业化发展的职业道德规范体系270

三、学生事务管理者专业化发展的职业伦理守则体系273

第四节 案例分析277

案例6-1包涵和她的150篇周记277

案例6-2串起民族团结的同心圆278

案例6-3成都“吸血”教师：最穷学生都索要两瓶醋280

案例6-4班主任：要有爱心，更要有爱的能力281

案例6-5山东大学大力推进辅导员队伍的职业化、专家化建设283

案例6-6兰州大学大学生思想政治教育工作：七步走向专业化285

案例6-7东北大学扎实推进班导师制度促进全员育人287

案例6-8中国矿业大学积极开展辅导员工作理论学习与研究活动290

案例6-9上海交通大学构建“双驱”联动机制292

案例6-10中国矿业大学实施辅导员360度考核293

参考文献297

后记304