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突破增长极限 沃尔玛、丰田等顶级企业如何驾驭商业复杂性PDF|Epub|txt|kindle电子书版本下载

突破增长极限 沃尔玛、丰田等顶级企业如何驾驭商业复杂性
  • (美)迈克尔·L. 乔治(Michael L. George),(美)斯蒂芬·A. 威尔逊(Stephen A. Wilson)著;郑磊,张巍译 著
  • 出版社: 北京:当代中国出版社
  • ISBN:7801704320
  • 出版时间:2006
  • 标注页数:324页
  • 文件大小:29MB
  • 文件页数:331页
  • 主题词:企业管理 经验 世界

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图书目录

目录1

前言 1

第一部分 复杂性:利润和增长的无声杀手9

第一章 驾驭复杂性:不得不信服的案例 9

第二章 让无声杀手现身:复杂性是如何消耗(消耗多少)商业中的时间和资源的 30

第三章 复杂性是如何减缓关键信息流的 46

第四章 驾驭复杂性会如何推动股东价值 57

第五章 作为一种战略武器的复杂性 73

第二部分 复杂性分析:量化并对复杂性机会区分优先次序对复杂性分析的概述 89

第六章 确定具有战略价值的复杂性目标(复杂性分析的第一阶段) 92

第七章 描绘并量化复杂性的影响(复杂性分析的第二阶段) 117

第八章 构建复杂性价值议事日程(复杂性分析的第三阶段) 145

第三部分 执行复杂性议事日程183

第九章 简化产品和服务环节:追求经济利润中的最大财富增长 183

第十章 发现顾客所看重的复杂性 207

第十一章 避免高成本:运用复杂性原理简化产品设计 227

第十二章 实现服务和流程的简化:用精益法、六西格玛法和复杂性工具优化工作流程 245

第十三章 利用信息技术以较低成本提供复杂性 259

第四部分 驾驭复杂性后的高投资回报率275

第十四章 创造驾驭复杂性的文化 275

第十五章 驾驭产品和服务价值链中的复杂性 287

第十六章 在兼并和收购中运用复杂性原理 303

附录 复杂性方程 314

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