图书介绍
削减质量成本 经理人缺预防工作手册PDF|Epub|txt|kindle电子书版本下载
- （美）菲利浦·克劳士比（Philip B. Crosby）著；杨钢，林海译 著
- 出版社： 北京：中国人民大学出版社
- ISBN：730007250X
- 出版时间：2006
- 标注页数：180页
- 文件大小：9MB
- 文件页数：206页
- 主题词：管理学
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图书目录
目录1
推荐序1
第1章 “P”代表利润1
丛书总序5
第2章 缺陷预防的态度9
前言13
编辑手记21
第3章 质量成本27
第4章 质量部门：究竟多好39
第5章 质量部门：该做什么55
第6章 供应商质量：是什么77
第7章 缺陷预防：具体细节111
第8章 缺陷预防与“补偿”127
第9章 目标设定147
第10章 公司的质量管理159
译后记175