挑逗人们的购买欲望 体验式营销PDF|Epub|txt|kindle电子书版本下载

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目录1

第一章　从量的满足到顾客体验1

第一节　体验经济的到来1

引导案例1

一、体验经济的演进方式2

二、体验经济到来的历史必然5

三、体验经济的内容5

四、体验经济的典范6

五、体验经济的意义9

第二节　体验式营销的兴起13

引导案例13

一、体验式营销的方式14

二、传统营销与体验式营销20

三、体验式营销的典范22

四、体验式营销的内涵及规律24

五、体验式营销的特点及营销法则25

六、体验式营销的幅度与范围27

第二章　体验式营销的类型29

第一节　感官营销29

引导案例29

一、视觉的体验30

二、听觉的体验39

三、嗅觉的体验41

四、味觉的体验42

五、触觉的体验45

第二节　情感营销49

引导案例49

一、情感营销的功能与表达方式50

二、情感营销中的体验类型54

三、企业品牌实施情感营销的策略57

四、情感营销的成功运用60

第三节　思维营销63

引导案例63

一、发散思维64

二、收敛思维64

三、进行有效“思维”的基本要素65

第四节　行动营销67

引导案例67

一、行动营销的实质68

二、身体体验69

四、生活方式体验70

三、环境体验70

第五节　关联营销71

引导案例71

一、关联营销与社会影响74

二、影响关联营销的社会身份75

三、关联营销的典范77

第三章　体验式营销的构架80

第一节　杂型与全面型体验80

一、沃尔沃C70的杂型体验80

二、杂型体验的种类与特点80

三、“甲壳虫”的全面型体验82

四、全面型体验的运作84

第二节　战略体验模组与体验媒介85

一、战略体验模组的五种形式85

二、战略体验模组的内部结构与选择88

三、体验媒介：体验式营销的执行工具89

四、体验之轮97

第三节　超市中的杂型体验与全面型体验99

一、超市杂型体验与全面体验的实例99

二、超市的布置与商品陈列104

三、生鲜商品现场展示形式与气氛渲染107

四、超市体验式营销的运用110

第四章　体验式营销中的其他营销方式114

第一节　娱乐营销114

一、娱乐营销与体验114

二、娱乐体验之都——拉斯维加斯115

三、娱乐营销：快乐产生金钱117

四、娱乐营销的运用119

一、文化营销与体验124

第二节　文化营销124

二、文化营销的功能与作用127

三、文化营销的运用128

四、文化营销的层次与实施138

五、实施文化营销的注意事项140

第三节　体育营销142

一、体育营销和体验143

二、体育营销的优势与运用144

三、如何进行有效的体育营销150

四、国内企业体育营销的误区152

五、企业实施体育营销应注意的事项153

第五章　体验式营销在各行业的渗透156

第一节　交通领域156

一、汽车业156

二、运输业166

第二节　高科技产品169

一、IT业169

二、通讯业173

三、钟表业177

第三节　其他行业181

一、餐饮食品业181

二、日化业187

三、房地产业195

四、综合业206

第六章 体验式营销的战略方法与成功攻略211

第一节　体验式营销的战略方法211

一、企业开展体验式营销的途径211

二、体验的设计219

三、体验营销成功的关键222

四、企业实施体验式营销的注意事项224

第二节　国外企业品牌的成功体验攻略226

一、哈根达斯226

二、星巴克咖啡馆230

三、宝洁233

四、宜家家居241

五、可口可乐247

六、万宝路254

七、百威啤酒259

第三节 国内企业品牌的成功体验攻略263

一、旭日升冰茶263

二、润讯传呼267

三、康佳电器272

四、乐百氏278