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第1章　主机配件疑难排解2

主板、CPU常见故障2

旧主板可以使用P4电源吗2

VIA693主板能否支持Tualatin赛扬2

老主板能否支持GeForce4 Ti 4200显卡2

华硕P4P800支持P4 2.8E吗3

SiS640的相关问题3

系统启动失败怎么办3

如何使用即时音乐功能3

为何每次启动时都出现提示4

BIOS设置不能保存4

电脑为何要延迟开机4

开机系统显示时间延后的原因5

系统提示电压侦测错误的原因5

主板的风扇插针可以驱动机箱风扇吗5

正常的CPU温度范围5

如何降低CPU温度6

CPU针脚折断还能正常使用吗6

如何打开P4的二级缓存6

Athlon XP 2500+的实际主频7

我的Athlon XP 2500+是被打磨过的吗7

Athlon XP处理器的核心电压为何偏高7

二级缓存为何时有时无7

CPU频率自动降低故障分析8

CPU风扇导致的死机8

降低CPU工作电压有不良影响吗8

升级P4后出现的死机故障8

Tualatin 1GHz为何变成667MHz8

雷鸟1GHz为何变为750MHz9

双CPU性能是否两倍于单CPU的性能9

为何开机显示“Duron 1200+”9

二级缓存导致的死机故障9

CPU为什么有两个温度9

SY-6BA+Ⅲ主板检测不到CPU的温度10

为何Duron超频后经常断电10

内存常见故障10

如何升级内存和显卡10

内存容量显示为何不一致10

不能使用两条同型号的内存条11

内存是不是工作在DDR266下11

内存条SPD损坏能否修复11

双面内存和单面内存哪个好11

不同内存是否能混插12

DDR和SDRAM是否能混插12

内存问题会导致哪些系统故障12

内存条质量欠佳导致Windows安装出错12

我的内存能超到CL=2使用吗13

不同品牌的内存条有兼容性问题吗13

我的机器为何不能使用双内存13

系统识别的内存容量只有实际的一半13

显卡常见故障14

显卡不能工作在AGP 2×模式下14

AGP 2×显卡与AGP 4×插槽兼容吗14

GeForce4 Ti 4200在不同平台下的使用14

不能安装Radeon 9500显卡驱动14

运行游戏和测试时花屏15

显存自检时容量不稳定15

显卡氧化导致屏幕抖动15

电脑启动要重插拔显卡15

为何安装了显卡驱动就不能开机15

显卡接触不良导致故障16

IE造成的NVDISP.drv错误16

更换显卡后无法设置分辨率16

玩3D游戏时出现花屏并死机16

为何GeForce3安装雷管4驱动后性能下降16

GeForce3显卡玩3D游戏死机的问题17

显卡设置有问题或与显示器不匹配17

显卡驱动经常丢失是何故17

解决普通显卡与集成显卡的冲突问题17

显卡升级BIOS失败的处理方法17

开机时不显示显卡芯片和显存18

如何正确调节显卡核心频率18

为何显卡TV输出的是黑白图像18

显示器常见故障18

显示器黑屏的原因18

开机时屏幕出现白色闪动现象19

显示器为何出现闪烁现象19

显示器出现画面变化正常吗19

玩游戏时显示器为何黑屏19

机器为何反复检测到显示器20

关机时显示器为何出现粉色小屏幕20

刷新频率只有“默认”和“优化”两个选项20

显示器图像为何左右闪动20

显示器左右两侧有明显的黑边20

显示器发蓝是何故21

双显示系统有明显的水波纹现象21

显示器屏幕左右抖动21

开机后屏幕内容由模糊到清楚21

开机后显示画画缩小21

显示器为何发出“啪”的声音21

显示器为何出现嗒嗒的声音22

显示器几何失真如何调节22

电视能代替显示器吗22

擦拭屏幕表面要注意哪些问题22

显示器被磁化的处理23

显示器屏幕受强光的照射有什么影响23

显示器的指示灯突然变红是何故23

如何清洁LCD显示屏23

如何保养LCD23

声卡、音箱常见故障24

声卡不能正常使用的原因24

声卡工作“不正常”的原因24

超频后声卡不正常24

声卡为何暂停工作25

声卡不支持全双工25

超频后找不到声卡25

黑金VF声卡不能正常使用的原因25

声音输出为何变调26

点击录像按钮系统就蓝屏死机26

安装SB Live！声卡驱动后死机26

重装系统后音箱不发声26

前置MIC不能录音27

为何找不到声卡27

不能使用麦克风录音27

为何只能单向通话27

为何任务栏上没有音量控制图标28

只能播放一个音源的信号28

错装声卡驱动麻烦多28

音箱发出汽笛声28

4声道声卡能用5.1声道的音箱吗29

播放MIDI无声故障分析29

音频线受干扰导致杂音29

我的音箱为何有杂音29

硬盘常见故障30

系统重启后找不到硬盘等配件30

系统找不到硬盘分区30

硬盘型号不能被识别30

串行硬盘为什么不能格式化31

双硬盘的使用问题31

为何不能使用ATA133模式31

硬盘断针会不会影响使用31

自检无法找到硬盘32

启动时检测不到硬盘控制器32

开机时出现提示的原因32

关于硬盘主引导区的问题32

更改硬盘传输模式不能进入系统32

使用老硬盘为何黑屏死机33

如何尽量挽救硬盘上的数据33

硬盘噪音为何很大33

开机显示“No 80 cable install”34

开机报错Error Loading Operating System34

开机报错Hard disk Diagnosis fail34

开机报错Invalid Drive Specification34

开机报错Invalid Partition Table34

开机报错Invalid system disk35

开机报错No ROM Basic35

如何修复被恶意代码损坏的硬盘35

“GENERIC IDE DISK TYPE47”是什么意思35

DMA 66/100和40pin的硬盘线有何不同35

如何用KV3000修复硬盘分区表36

光驱常见故障36

使用光驱时报错的处理36

如何刷新光驱的固件36

光驱托盘为何老是自动弹出37

CD-ROM读盘能力差的解决37

光驱不能读取程序数据光盘37

DVD-ROM光驱的读取速度为何降低了37

52×光驱读盘速度很慢38

电源和DVD光驱的使用问题38

复制文件后无法重启的原因38

Combo光驱不能正常使用的原因38

CD-RW盘片的相关问题39

刻录失败的CD-RW盘片还能再用吗39

刻录速度为何不能达到最大值39

光驱为何不读盘40

光驱读盘报错40

处理表面灰尘过多的光盘40

处理表边被划伤的光盘40

如何不进入系统听CD41

为何开机画面中不能正确显示光驱型号41

电源功率不足导致光驱不能正常使用41

杂物导致光驱机械故障41

如何调整DVD光驱的激光头41

键盘鼠标常见故障42

联想电脑为何不认PS/2接口光电鼠标42

USB接口光电鼠标不听使唤42

为何一动鼠标就会开机43

关机后光电鼠标指示灯还会亮43

开机后拔插USB鼠标才能使用43

无线鼠标、键盘之间的干扰问题44

鼠标为什么乱动44

鼠标在一个方向上失灵了该怎么办44

鼠标按键不起作用了该怎么办44

鼠标指针移动不灵活45

光电鼠标灵敏度降低45

USB光电鼠标失灵的处理45

插头接错导致启动黑屏45

PS/2接口能否热插拔45

计算机为何不认鼠标46

键盘进水导致系统无法启动46

为何接上键盘后就不能开机了46

机箱电源常见故障46

系统不能启动之谜46

电脑不能自动关机之谜47

电脑不能正常开机的解决47

一打开文件就死机47

电源为何自行关闭47

按下光驱弹出按钮系统便重启48

如何直接激活ATX电源48

一通电主机就自行启动48

电源功率不够导致的频繁死机48

系统启动时出现保护性错误49

小心主板与机箱短路49

关于机箱清理的问题49

Intel原装风扇的安装误区49

如何解决风扇噪音过大的问题50

第2章　网络设备疑难排解52

网线、网卡常见故障52

同轴电缆优缺点分析52

双绞线的用途与类型52

UTP电缆的种类识别52

UTP数据电缆结构及优点52

制作双绞线的标准52

水晶头选购要点54

网卡有哪几种分类方法54

网卡的工作区间和工作环境54

网卡有哪些接口方式54

如何设置网卡参数55

网卡驱动程序的工业标准有哪几种55

如何处理网卡资源冲突55

家庭组网应选择哪类网卡55

如何辨识不同的网卡，避免误买到水货55

网卡工作不正常的处理56

调制解调器常见故障56

调制解调器是什么56

内置式外置式调制解调器的区别56

外置式和内置式调制解调器安装方法56

调制解调器连接时的注意事项57

Windows下如何安装调制解调器驱动程序57

Windows下如何安装设置拨号网络57

调制解调器安装注意事项57

如何设置调制解调器的速率58

如何避免调制解调器断线58

什么是Cable调制解调器58

Cable调制解调器的传输速度是多少58

Cable调制解调器有哪些种类58

Cable调制解调器与其他调制解调器的区别59

同步和异步Cable调制解调器有何区别59

Cable调制解调器工作过程是什么59

什么是Cable调制解调器的在线功能59

什么是简单网络管理协议59

什么是ISDN，它的最高速度是多少59

ISDN在上网同时能保证电话的使用吗59

ISDN与普通模拟电话的区别是什么59

ISDN有哪些优点，其终端设备包括哪些60

如何安装ISDN卡60

什么是ISDN适配卡、ISDN适配器60

ISDN包括哪些用户终端60

用ISDN适配卡的传真程序收发传真60

什么是ADSL61

如何利用ADSL上网61

虚拟拨号有具体的号码吗61

ADSL使用什么协议61

集线器、路由器常见故障61

什么是集线器（HUB）61

怎样选购集线器61

路由器有哪些选购原则62

路由器的选购应该考虑哪些因素62

第3章　电脑外设疑难排解64

打印机常见故障64

如何设置打印机内存64

如何处理打印无框64

如何处理打印加粗汉字64

打印机更换色带后不能正常打印64

打印网页无标点65

装纸不正确引起打印内容不全65

在Windows 98下打印速度很慢65

灌墨后检测墨水容量无变化65

如何打印透明胶片65

黄色墨水错灌浅红色墨盒的处理66

开启打印监视功能66

网页内容无法打印66

EPSON 790喷打进纸故障处理66

LQ-150K在Windows XP下无法安装驱动66

局域网打印故障67

EPSON Photo EX3“废墨超容故障”67

激打碳粉能否通用67

HP1010加粉后打印测试页没有灰度67

联想LJ2500如何激打添加碳粉67

添加墨水仍然无法打印67

OKI5530票据打印机打印速度慢68

扫描仪常见故障68

扫描时提示硬盘空间不够68

扫描车无法正常工作68

更换电脑后扫描图像变模糊69

让联想1200UB支持TIFF格式69

如何保护好扫描仪镜头69

照片无法扫描完全69

OCR软件无法识别图像69

扫描图像不正常69

扫描仪通电有异响69

紫光扫描仪扫描时出现异常70

扫描底片时出现偏色现象70

移动硬盘常见故障70

移动硬盘不能在前置USB接口上使用吗70

无法使用USB2.0接口的移动硬盘71

USB2.0移动硬盘无法正常使用71

让USB2.0移动硬盘工作在USB2.0模式上71

移动硬盘内文件夹容量显示不正确71

老硬盘如何做移动硬盘72

认出Windows 2003无法识别的移动硬盘72

操作系统中不出现移动硬盘的盘符72

盒身内凹造成系统无法检测到移动硬盘73

如何区分USB1.1和USB2.0接口73

移动硬盘该如何分区73

移动硬盘无法在Windows 98中显示盘符73

使用移动硬盘经常出现蓝屏的原因74

优盘常见故障74

系统重启才能识别USB优盘74

热插拨损坏的优盘能修复吗74

USB优盘导致主板USB接口损坏75

如何制作USB系统启动盘75

点击优盘要求我格式化75

优盘上的文件数量有限制75

优盘也有“坏道”吗76

优盘损坏后应如何处理76

USB优盘不能使用故障解决76

第4章　数码产品疑难排解78

笔记本电脑常见故障78

富士通笔记本电脑外接投影机不显示78

IDE刻录机如何在笔记本电脑上使用78

如何在光软互换结构笔记本电脑上安装系统78

如何在DOS下使用PCMCIA光驱78

光电鼠标在笔记本电脑上使用所产生的问题79

笔记本电脑如何正常显示图像79

老笔记本电脑如何与台式机交换数据79

为何笔记本电脑屏幕出现坏点79

笔记本电脑风扇间歇启动的原因80

为何移动硬盘无法在笔记本电脑上使用80

第一次使用笔记本电脑的注意事项80

康柏笔记本电脑该如何装系统80

笔记本电脑如何向电视输出视频信号81

笔记本电脑的清洁和保养81

笔记本电脑板载内存坏了怎么办81

笔记本电脑视频输出为黑白图像82

笔记本电脑为何启动缓慢82

东芝笔记本电脑如何维护82

如何在DOS下使用外置光驱82

笔记本电脑的DVD光驱故障83

USB2.0接口为何工作不正常83

笔记本电脑支持双屏显示吗83

修复IBM笔记本分区恢复功能83

笔记本电脑如何快速恢复系统84

如何进入笔记本电脑BIOS84

笔记本电脑显示屏分辨率不正常84

如何校正华硕笔记本的电力显示功能85

笔记本电脑电池失效处理85

为何要使用笔记本的AC电源85

为何笔记本电脑CPU型号显示不对86

什么是笔记本电脑的亮点86

如何降低笔记本的故障率87

用笔记本电脑如何看电视88

数码相机常见故障88

用NIKON COOLPIX990拍摄动画的问题88

BENQ DC1300数码相机拍摄照片会变形88

为何数码相机拍的照片会模糊89

SONY DSC-S75数码相机拍摄红色物体失真89

数码相片可以冲洗多大尺寸的相片89

数码相机该如何做清洁89

数码相机的成像器件该如何选择89

数码相机的CCD面积是怎么回事90

照片能保存下来吗90

数码相机对外接电源有什么要求90

我该选择MMC卡还是SD卡90

为何佳能A70无法保存设置91

如何区别数码相机的镜头91

尼康5700无法用PC控制91

OLYMPUS数码相机该如何回放视频91

尼康990 DC在Windows 98下无法正常工作92

如何识别A80水货92

数码相机为何突然关机92

为何数码相机LCD显示照片与实际不符92

数码相机为何有时不能使用闪光灯93

佳能DC如何手工设置白平衡93

如何恢复数码相机中删除的照片93

数码摄像机常见故障94

用DV拍摄图像闪烁的问题94

如何使用DV清洁带清洁DV磁头94

数码摄像机为何自动停机94

数码摄像机拍摄模式的区别95

电脑为何找不到DV95

1394卡该买吗95

如何用数码摄像机录制电视信号95

如何用两台数码摄像机进行磁带复制96

如何用数码摄像机进行后期配音96

使用摄像机遥控器要注意什么问题97

数码摄像机电池应如何使用和维护97

手机常见故障98

为何手机待机时间过短98

如何让手机通过GPRS上网98

SONY手机上不能正确显示某些汉字98

手机充电哪种方式好98

如何删除索爱手机自带铃声99

如何确定待机时间的长短99

电池记忆效应是怎样的99

如何确定通话时间99

如何进行快速充电99

锂离子电池有哪些特点99

MP3播放器常见故障100

有的电脑为什么不能识别MP3播放器100

为什么在网上下载的WMA不能播放100

为什么有的MP3播放器会自动关机100

为什么无法播放超级解霸制作的MP3文件100

为什么播放MP3时会出现跳过、死机现象100

为什么合并歌词文件后会出现乱码101

为什么进入未完成下载任务的文件夹会死机101

为什么在FM状态下与电脑连接时会死机101

为什么用Windows格式化后无法正常工作101

如何制作VBR的WMA和MP3101

使用WMP制作WMA时，怎样选择非版权保护101

如何使用Winamp把MP3文件转换成WMA文件101

WMA和MP3哪个更好102

目前的MP3播放器支持MP3pro吗102

128Kbps MP3有必要转成更高压缩率吗102

如何将RAM文件转为MP3102

如何将OGG转为WMA102

如何把高码率的MP3转成低码率的MP3102

MP3播放机为何无法正常开机102

MP3能否被当作闪存使用103

为何MP3播放器不能被系统识别103

MP3格式化后为何不能工作103

为何MP3录音时有噪音103

MP3机播放WMA时为什么自动关机104

为什么某些MP3文件只能播放一部分104

MP3为何无故死机104

MP3播放器为何在系统中找不到盘符104

第5章　操作系统疑难排解106

Windows XP常见故障106

如何在DOS下安装Windows XP106

恢复Windows XP的搜索功能106

电脑不能关机的解决106

为何不能安装Windows XP106

统一文件查看方式107

System Idle process进程的作用107

隐藏文件无法显示107

怎么安装＊.tt_的字体文件108

自动更新页面为英文108

Thumbs.db文件是什么108

奇怪的任务栏现象108

“系统还原”选项不见了109

找回Windows XP预览功能109

任务栏管理器被禁用109

不能访问Windows Installer服务109

自动输入注册相关信息110

文件属性无法修改110

系统频繁重启110

不断消失的语言栏110

恢复Windows XP样式110

删除启动菜单多出的选项111

删除SAM文件引起的问题111

解决多系统安装的问题111

加密文件夹打不开了111

为何部分碎片无法整理112

更改系统登录方式112

调不出任务管理器112

快速登录故障恢复控制台113

进入系统时会自动注销113

禁止程序后组策略无法使用113

“我的文档”无法打开113

组策略无法运行113

在命令行下怎样启动被禁用服务114

怎样修改右键菜单的新建菜单114

在同分区上能安装多系统吗114

图标显示颜色不正常114

恢复“按Web页查看”115

“添加／删除程序”不能用了115

智能ABC不能记忆自造词115

系统托盘不能隐藏图标115

奇怪的任务管理器115

回收站不支持长文件名116

搜索界面不显示内容116

提示hal.dll丢失116

关闭系统的自动更新116

确定可执行文件路径117

WMI错误信息是什么117

无法删除目录117

为什么系统打不开“我的电脑”117

如何指定打开文件的程序117

为什么安装软件报错118

如何添加音量控制组件118

如何重新升级下载系统补丁118

如何处理“Rundll32程序错误”118

为什么不能添加／删除Windows组件119

如何让右键单击某个软件弹出属性菜单119

为什么“语言栏”呈灰色不可用状态119

为什么Windows XP每次开机都要自检119

为什么“无法找到Documents.exe”120

为什么只能进入Windows XP120

为什么驱动器都不见了120

如何去掉虚拟DVD-ROM光驱盘符120

为什么无法进行搜索121

为什么注册表被禁用121

为什么打开的网页会重叠在一起121

安装Service Pack 1应当注意些什么121

如何解决英文的界面122

激活Windows XP的简便方法122

无法安装电视卡驱动程序122

在Windows XP中创建受限用户122

如何提高Windows XP系统性能123

Windows XP欢迎界面不见了123

为何无法快速切换用户123

重新以Administrator账户登录123

找回Administrator账户密码124

删除管理员账户下的程序124

在Windows XP中对文件进行加密124

用户配置文件损坏是何故125

给共享文件夹设置权限125

禁止局域网用户使用光驱125

在Windows XP中共享文件夹125

找回目录权限125

找回丢失的桌面图标透明效果126

任务栏不显示内容了126

如何恢复Windows XP的样式126

如何隐藏托盘处的图标126

为何Windows XP无法随意拖动任务栏127

更改临时文件夹的路径127

如何取消Windows XP的启动菜单127

在Windows XP中运行DOS程序128

字体文件出现乱码128

两台电脑相连的小图标不见了128

取消磁盘扫描128

恢复Windows XP输入法的图标128

为何复制粘贴时会出现乱码129

系统中的DLL文件出错129

SYSEXPLR.EXE应用程序错误129

无法打开＊.hlp文件129

无法在同一窗口打开文件夹130

Explorer是什么进程130

无法删除Program Files文件夹130

在Windows XP下安装不了软件130

为何在XP下无法读取软盘131

光驱读盘不正常131

为何提示“系统找不到路径”131

“系统还原点”为何只保持几天132

自动系统恢复软盘的制作132

如何恢复“系统还原”132

无法在NTFS分区中加密文件132

删除通知区域设置中的“过去的项目”132

如何在Windows XP下锁定计算机133

如何看到NTFS中的文件133

无法定时自动关机133

Windows XP关机时的问题133

XP不能正常关机134

Windows XP在休眠中遇到的问题134

NTFS格式转为FAT32格式134

如何卸载Windows XP134

Windows 2003、NT、2000常见故障135

不能正常播放MP3135

更改Windows 2003界面时出错135

“我的电脑”无法打开135

无法启动Installer服务136

取消视频预览功能136

重装系统后数据不见了136

恢复“文件夹选项”136

组策略为何不生效136

WinMgmt.exe产生错误137

自造词词库如何备份137

如何在2000下使用98的软件137

如何让两个帐户使用同一个软件137

如何解决“不是有效的win32应用程序”137

为什么文件名变成“？？？”138

为什么硬盘文件没有“属性”选项138

如何修复Windows 2000的操作系统138

减少Windows 2000启动时加载的程序138

启动Windows 2000时总检测软驱139

如何取消Windows 2000登录密码139

如何找回Windows 2000的管理员密码140

防范非法登录中文Windows 2000140

限制用户的访问权限140

在标准用户权限下无法运行程序140

禁止显示上次登录的用户名141

如何更换桌面快捷方式的图标141

怎样在Windows 2000中创建快捷方式141

为何Windows 2000中没有休眠选项141

如何在Windows 2000下使用Sleep键142

让msconfig运行在Windows 2000下142

如何在Windows 2000下引导系统进入纯DOS142

为何计划任务不执行143

如何实现Windows 2000/XP的计划任务143

取消光驱的自动运行143

系统无法自动保存设置143

驱动器属性的饼状图不见了143

为何无法通过右键命令打开新窗口144

如何在Windows 2000中收发传真144

如何让Windows 2000对游戏支持得更好144

如何访问Windows 2000中的共享资源144

删除的文件不能到回收站145

如何恢复“显示桌面”文件145

消除文件保护的对话框145

安装软件时出现异常情况145

如何清除Windows 2000下的临时文件夹145

应用程序不能启动146

部分软件无法安装146

如何关闭程序的出错提示146

另类启动任务管理器的方法146

如何自动结束崩溃或锁死的任务146

任务管理器中CPU使用率显示为红色147

开机时总提示页面文件太小147

“ServicePackFiles”可以删除吗147

解决Windows关机缓慢的问题147

Windows 98、Me常见故障148

无法装载bdsrhook.dll148

删除计划任务程序148

改变临时文件夹路径148

重新激活系统分区148

打不开中文文件名的文件149

Windows 98中安装软件出错149

如何在英文版本下删除中文文件149

为什么Windows Me不能查看“我的电脑”149

如何更改文件排列顺序149

如何处理快捷方式存在的问题149

桌面上的图标为何全变了150

为何桌面所有图标都被屏蔽150

桌面显示不正常150

改变图标的默认排列方式150

怎样锁定Windows 98的桌面151

如何固定资源管理器的窗口大小151

一点击小喇叭就出现非法操作151

字符显示不正常151

“按Web页查看”菜单不能使用152

字体安装菜单不见了152

移植其他系统中造好的字符152

提示Windows找不到shell.exe文件152

启动时系统总提示找不到文件152

硬盘上出现奇怪的文件153

如何删除Win386.SWP文件153

文件显示不正常153

文件消失的奇怪问题153

为何文件名下有下划线154

为何无法加载＊.scr文件154

文件夹双击无反应154

文件为何不能直接打开154

磁盘空间不足造成无法删除文件155

启动时出现“VXD”或“386无效”的提示155

Windows 98登录密码设置155

清除登录Windows 98时的用户名155

不能输入用户名和密码156

如何直接进入Windows 98系统156

去掉Windows 98启动后的虚拟盘156

设置资源管理器默认打开的目录156

如何将一个程序卸载干净157

系统提示“未知的错误”157

释放无用的DLL文件157

提示恢复“Active Desktop”157

DirectX诊断程序不能使用157

为何“无法装载动态链接库”158

如何清除Windows的临时文件夹158

寻找Windows 98压缩包里的文件158

如何获得“Windows Installer”程序158

为何提示“内存不足”159

修复历史记录功能159

无法加载动态画面159

提高磁盘整理的速度159

如何还原驱动器C的图标159

Windows 98中为何不能录音160

为何无法正常关机160

如何为注册表解锁160

如何修复注册表161

为何在“MS-DOS”下显示的是乱码161

修改Windows 98原始安装文件路径161

Windows ME中_Restore文件能删除吗162

如何使用Windows ME发传真162

DOS常见故障163

如何解决DOS程序启动内存不足163

为什么Windows 98退到纯DOS方式出错163

如何用DOS命令上传文件163

如何取消用SUBST命令定义的虚拟盘164

第6章　办公软件疑难排解166

Word常见故障166

如何去掉提示对话框166

批处理替换空格166

关闭自动替换超链接功能166

为什么工具栏上的按钮是灰色的166

启动Word时提示出错167

Word运行过程中自动关闭167

调整公式行距167

为什么部分字符格式更改会影响整个段落167

在Word中插入Excel表格167

批量改变Word中的字体168

简便方法排序168

让图片下的说明文字不到处乱跑168

调整双线条中两条线中间距离的大小169

怎么才能不自动套用上文的格式169

找回丢失的Word菜单169

上下标输入小窍门169

巧用虚拟文本看书籍版式170

利用域插入Word文档170

自定义批注框文本格式170

在文档中转换未知字体171

快速访问经常使用的文档171

利用章节来设置页码171

将样式模板复制给其他文档171

使用自动图文集完成重复键入172

在Word 2003中输入条形码172

利用Word 2003阅读电子文档172

用域来创建文字上划线173

给Word文档“减肥”173

在打印预览模式下编辑文字173

不让你的Word文件丢失173

调整汉字与英文间的距离174

改变文档的缺省目录174

显示过宽文档174

普通加密175

将样式传给其他文档175

关闭语法错误标记175

模板加密175

宏自动加密175

逆页序打印176

打印同一文档时使用不同的页面方向176

避免打印出不必要的附加信息177

打印含窗体的格式化文档177

打印到文档177

Excel常见故障177

Excel文件打开出错177

为什么打开XLS文件时只是出现Excel窗口178

有什么方法可使Excel文档减小178

为什么Excel无法直接打开“＊.xls”文件178

用Excel 2003快速计算年龄178

非连续单元格快速输入同一数据179

在单元格中多次填写相同字符179

改变输入数值的小数位数179

页眉页脚设置也玩批处理179

使用“选择性粘贴”完成特殊效果180

隐藏单元格中的所有值180

在Excel中快速计算最大值180

按指定的页数进行打印180

轻松玩转Excel 2003语音181

将行号和列标号一同打印181

加快打印工作表的速度181

使工作表打印在纸张的正中间182

让Excel自动切换输入法182

在Execl中巧妙显示打印效果182

PowerPoint常见故障183

在PowerPoint中插入Flash183

减小PowerPoint文档体积183

确保幻灯片播放时不变形183

为PPT文档设置默认视图184

设置放映幻灯片的大小184

巧用幻灯片母版更改字体184

创建链接到的目录幻灯片185

幻灯片巧妙一分为二185

让表格中的图片与表格一致185

快速更改幻灯片顺序185

显示隐藏大纲及幻灯片选项卡186

巧妙绘制多边形186

制作长时间闪烁的字体186

让动画沿着指定的路径运行186

播放QuickTime文件187

制作渐变效果的演示文稿背景187

演示文稿时做会议记录187

播放中途随意显示空白画面188

让剪贴画灵活改变颜色188

让剪贴画旋转或翻转188

使两幅图片同时动作188

插入MP3音乐188

自动更新日期与时间189

Access常见故障189

缩小数据库的尺寸189

确保数据库中没有空字段189

防止输入资料时出现错误190

启动窗体的建立方法190

表中的字段记录总是显示190

改变“字段类型”默认方式190

插入图片、声音和影像191

将宏转化为模块191

WPS常见故障191

WPS Office文档压缩后无法打开191

整理从网上复制下来的资料192

对象动画效果无法演示192

文档加密解密全接触192

存盘时自动生成备份文件192

在汉字后面加空格192

更改缺省制表位间距193

文本框中分栏打印193

设置带有前导字符的制表位193

拷贝数据到其他WPS组件中193

如何使用WPS模板193

WPS 2000中无法对数据排序194

让．BAK的备份文件不要出现194

为何无法录入“2/3”194

WPS 2000中的对象之间的遮盖关系194

快速找到最后一次编辑时的位置195

如何让WPS不保存“文件备份”195

在WPS中设置页面格式195

WPS 2003中出现乱码195

将WPS文件转换成电子书籍195

第7章 图形图像疑难排解198

Photoshop常见故障198

新安装字体无法显示198

半个字情况的解决198

文字层转换为图片198

无锯齿转变图形198

一张图片铺满画面198

图像边缘渐淡效果199

巧去图像毛边199

巧妙等分圆199

巧妙切割图片199

实体的倒影和背影199

立体球面做法199

CorelDraw常见故障199

让渐变效果更平滑199

保证调色板的颜色相同200

自由擦除线条200

让尺规回归自由200

快速输出结果200

驱除图上的麻点200

缩放旋转同时做201

给对象改变色调和添加浓淡不同的颜色201

在同一窗口中快速选择对象201

巧用封套工具给对象定形201

编辑条形码的图标显示201

巧妙复制填充202

进行复制填充202

给对象改变色调和添加浓淡不同的颜色202

Fireworks常见故障202

为什么Fireworks无法输入中文202

如何准确设置对象的x,y坐标203

怎么设置帧延迟203

怎样做出电视扫描线的效果203

Fireworks4能否做text沿path运动的动画203

怎样给输入的位图加入描边效果203

将Fireworks文件输入到Dreamweaver中203

如何用Fireworks做突起效果的按钮203

怎样使预览和输出时没有空隙203

如何为每一帧输入帧延迟的设定值204

如何设置增加历史记录204

如何使文字按照一定的路径排列204

如何将矢量图转化为位图204

如何改变颜色模式204

Maya常见故障204

Maya Fur如何处理抵触204

获得Maya Fur的几何体的输出205

PA的张紧度的等效参数205

用Maya Batch Renderer渲染毛发205

Maya Fur支持自身阴影吗205

Maya Fur用于人的头发205

Maya Fur如何处理透明、反射和折射205

进行渲染时处理缝隙205

什么是“Fur Accuracy（毛皮精度）”205

怎样创建材质206

Maya中如何输出Flash206

Maya中如何用遮罩贴图把文字单独贴上206

3D MAX常见故障206

怎样在3D MAX中安装外部插件206

为什么安装插件后3D MAX启动死机207

如何让3D MAX定时自动备份场景207

为什么3D MAX中有些图像不能无缝拼接207

如何在3D MAX中移动Path动画的模型207

使用平面镜贴图时，为何没有反射效果产生207

如何处理3D MAX运行时提示错误207

AutoCAD常见故障208

如何变换三维视点208

为什么要用UCS208

多边形的绘制208

利用平行关系命令209

特殊符号的输入209

出图时线宽的参数设置技巧209

确定图形输出比例技巧210

AutoCAD图形插入文稿时参数设置技巧210

公差标注的技巧210

AutoCAD表格制作211

在Word文档中插入AutoCAD图形211

AutoCAD中的选择技巧211

AutoCAD引起Word的字体失踪212

AutoCAD中的工具体是什么212

如何处理启动AutoCAD时出现的错误提示212

R14网络版能支持远程登录吗212

为什么AutoCAD不能设置打印端口参数213

为什么图标菜单显示不了幻灯片文件213

什么叫AutoCAD的尺寸约束213

修改实体属性的命令为什么不能使用213

MDT的装配类型有哪几种214

AutoCAD R14文件汉字为何变成乱码214

镜像约束为何不能正确添加214

为什么Word文档中AutoCAD图形线条太细214

AutoCAD 2000可以将文件存成R12的格式吗215

Authorware常见故障215

轻松设置动画尺寸215

为动画文件指定搜索路径215

图像特效和外部动画215

如何利用双声道216

如何使制作的光盘自动播放216

在Authorware中如何插入动态的GIF图片216

实现配音说完后背景音乐还能够播放216

如何插入并控制一段PowerPoint的文件216

如何正常运行视频216

如何调用“．A5R”文件216

怎样在Authorware中插入MP3217

如何记录“Windowssystem32”的路径217

更改“等待”图标上Continue字样217

制作根据显示器分辨率自动调整的课件217

快速选择图标217

如何做移动鼠标就自动退出的程序217

快速引入多媒体对象217

如何将图片作为外部联结引入到程序218

如何显示函数中的变量值218

如何去掉文件的File菜单项218

如何随心所欲地暂停和继续程序播放218

该如何解决文字变得看不清楚218

用Authorware全屏播放MPG或AVI218

如何制作永久性按键交互218

第8章　多媒体疑难排解220

Flash常见故障220

确定安装支持Flash的插件220

防止别人导入使用自己制作的动画220

如何使用Flash功能键220

如何共享元件库220

缩放已完成动画场景大小220

如何去掉Flash的右键菜单221

如何精确控制变形221

Flash中的音效编辑技巧221

如何作向日葵运动221

控制背景音乐开关221

输出RA、GIF、AVI或MOV格式222

Flash动画中进行透明和无边框处理222

让Flash全屏播放222

位图的矢量化和矢量图的简化222

在Flash中调用可执行文件222

子动画swf文件的装载技巧223

特效文字动画的装载技巧223

Flash动画的优化合成223

音频常见故障223

Winamp不能播放WMA音乐223

如何让Winamp播放VQF文件224

如何用Winamp进行批量格式转换224

如何用Winamp试听音乐224

巧用Winamp压缩MP3文件224

随心所欲修改Winamp播放清单225

妙用Foobar识别劣质CD225

用Foobar播放WMA225

为Foobar增加播放列表225

无法播放的音乐光盘226

如何播放APE文件226

视频常见故障226

RealONE Player播放提示错误226

如何在安装WMP10后安装WMP9226

不让RealONE记录电影地址227

为什么视频播放时画面全部颠倒过来227

观看未下载完的影片227

压缩字幕有什么要注意的227

无法删除视频文件228

DVDRip在播放时字幕有滞后现象228

播放divx时中文字幕都成方框了228

Sysexplr.exe应用程序出错228

无法复制VCD内容228

整个视频画面有马赛克现象228

如何只保留Vobsub字幕中的中英文229

DVDRip没有下载完成怎么办229

如何播放DivX格式的电影229

如何用VOBSUB播放外挂字幕230

安装Vobsub后仍然不能正常播放字幕230

关于字幕大小的调整230

画面和字幕全程不一致230

画面和字幕部分不一致230

画面和字幕逐渐不一致230

如何更换字体颜色231

Realplayer代理服务器设置231

网站加入到RealPlayer收藏夹231

禁用Realplayer的StartCenter231

如何优化Realplayer达到最佳效果231

如何让RealPlayer列表播放232

不让RealPlayer播放MP3232

怎样取消RealPlayer自动运行232

如何解决只有声音没有图像232

RealOne播放双语电影的技巧232

RealOne使网上播放更加连贯233

RealOne针对老机的优化措施233

让Media Player支持RM文件233

用Windows Media Player 9编辑歌词233

让Windows Media Player显示歌词234

如何调整“字幕”栏的高度234

用RealPlayer看图片234

让RealPlayer进行全屏播放测试234

第9章 网络应用疑难排解236

网络连接常见故障236

两张网卡能同时接入不同账号的ASDL吗236

网络重名如何解决236

上网死机故障236

虚拟拨号中的故障237

ADSL设备CRC错误237

虚拟拨号协议错误237

连网状态下启动速度过慢238

提高远程拨号的速率238

拨号服务器提示691错误238

EDSL上网不正常239

网页浏览常见故障239

IE变成英文版的了239

访问Web服务器要输入密码239

IE搜索变成英文的了239

让IE窗口最大化240

在脱机状态下浏览网页240

遗忘IE分级审查密码240

更改IE中的搜索引擎241

为什么．mht不能转为html241

重装系统后无法打开网页241

邮件收发常见故障241

备份Outlook的联系人地址241

备份Outlook中的黑名单241

地址簿中的地址不见了242

阅读信件时禁止打开网页242

打开OE中的附件242

备份Foxmail的黑名单242

已删除邮件为何还显示242

如何把Foxmail中的邮件转移到OE中去242

如何保存以前的Foxmail邮件243

如何群发邮件243

OE出现505错误243

OE中的新闻组内容出现乱码243

网络聊天常见故障244

MSN不能音频通话244

如何设置内网Net Meeting服务244

用路由上网无法语音聊天244

导出QQ中的好友信息245

MSN无法进行语音聊天245

QQ传送文件速度缓慢245

无法传送文件和在线通话246

恢复原先的好友列表246

删除MSN Messenger中无用的账户246

如何阻止陌生人信息246

MSN不能启动了246

上传下载常见故障247

为什么FlashGet会自动提示下载文件247

设置下载文件保存目录247

下载时产生的临时文件247

FlashGet突然罢工247

如何卸载3721的程序248

为什么下载大文件时FlashGet要假死248

用FlashFXP打开FTP连接248

如何通过命令行方式添加下载任务248

怎么调出FlashGet速度调控条248

为什么点击下载链接后，FlashGet毫无反应249

如何增加FlashGet线程数和任务数249

如何在FlashGet中禁止PASV249

局域网常见故障249

网络设备级联导致无法上网249

服务器定时掉线250

分清网关和DNS的关系的必要性250

如何查看用户使用共享资源的情况250

登录域速度慢251

内网域名解析的实现251

Sygate的DNS设置模式251

电脑只能访问省内站点251

网上邻居无法用机器名访问252

登录路由界面后才能上网252

路由器拒绝服务252

为何机器可以不设置IP地址252

NAT软路由能否实现252

使用IPX协议提示地址相同252

无盘站需要多次重启才能正常进入系统253

无盘终端为什么启动时要加载鼠标驱动程序253

并发访问IP的限制253

域账户数量上限的突破253

不同子网间的通信254

绑定MAC地址后共享上网254

利用USB接口无线路由器组网254

路由环境下权限设置的实现255

快速收集网内MAC地址信息255

网络打印机显示“脱机使用”255

无路由实现跨网段访问255

共享上网MAC地址冲突256

为何占用DHCP地址256

小区宽带内能否架FTP服务器256

客户机不能正常上网257

路由器工作不正常257

两条宽带，双倍网速257

怎样使用代理上网258

无法玩联机游戏258

无盘工作站不读秒的故障258

两个系统不能互访258

如何共享办公楼网络259

为何WindowsXP系统找不到域259

校园网无法连接Internet259

能访问重定向的文件夹吗259

权限设置不当，导致网络故障260

如何让IIS6.0支持ASP260

IP地址设置不当260

找不到Windows 2000的机器260

我能限制客户机吗261

在DOS中也能联网吗261

如何彻底删除IPC＄共享261

调整网卡工作模式后无法上网261

实现局域网文件夹的映射和管理262

不同操作系统间远程管理的实现262

开启Guest账号也无法共享资源262

除了FTP，其他网络服务均不能使用263

局域网内用户访问外网不畅263

USB双机互连的设置263

防火墙冲突导致无法上网264

USB ADSL Modem环境下共享上网的实现264

数据掉包率过高264

不同楼层互联掉线频繁265

网站被解析到无关地址265

如何建立域模式的局域网265

只能用内网IP访问网站266

IP地址解析的过程266

端口映射能否提高网速266

开启路由方式共享的条件267

使用网桥能否实现独立拨号267

怎样实现VLAN（虚拟局域网）共享267

两块网卡有冲突267

共享上网的网络故障268

域控制器的设置问题268

无盘站提示内存不足268

固定IP的计算机不能上网269

MAC地址冲突269

局域网上网掉线故障269

共享文件出错270

ADSL Modem共享上网后打不开网页270

能限制用户访问网站吗270

第10章 安全维护疑难排解272

病毒防治常见故障272

开机就提示ntsystm.exe出错是何故272

为什么开启电脑会先闪过一个DOS窗口272

I-Worm.Wukill.B病毒的处理272

“恶邮差”新变种病毒的处理272

金山毒霸2002和KV3000冲突的处理273

“QQ尾巴”病毒清除和预防273

用Hosts文件防QQ病毒273

冲击波病毒清除和预防274

蠕虫病毒防范274

“诺维格”病毒三招必杀275

防止WSH脚本病毒275

网络安全常见故障276

在邮件中防止恶意代码276

用RegSnap查知被篡改的键值277

清除开机时自动弹出的网页277

注册表导入出错277

清除被修改的IE标题栏278

为什么D盘中多出了个autorun.inf的文件278

为什么Interrnet属性打不开278

Svchost错误导致网页无法打开279

如何解除恶意代码279

怎样启用Windows XP防火墙279

netstat命令查找特洛伊木马279

防范网络游戏外挂木马280

清除网络神偷木马280

从冰河标准版看木马的清除280

WAY2.4木马的清除281

Netspy木马的清除281

如何清除SubSeven木马282

查看文件属性帮你清除木马282

预防Acid Battery v1.0木马的破坏282

预防YAI木马的破坏282

预防Eclipse 2000木马的破坏282

预防BO2000的破坏283

预防爱虫的破坏283

预防BackDoor的破坏283

预防WinNuke的破坏283

如何关闭、限制电脑不用的端口283

防止系统被别人扫描283

预防KeyboardGhost的破坏284

局域网中找不到共享打印机284

数据备份与恢复常见故障284

系统装不上补丁284

删除还原精灵285

清除软件卸载后的“尾巴”285

Svchost进程导致虚拟内存不足285

自动修复文件关联285

恢复软盘上的文件285

E盘“不见了”285

误格式化硬盘数据的恢复286

手工备份Windows XP注册表286

Windows XP数字证书的备份和恢复286

用NetSh备份笔记本电脑网络设置287

玩转Windows XP系统还原288