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前言 商品开发部的小林，在会议上失败了！1

序章 这些点请一定要抓住！一分钟说服心得2

其一：为了能在一分钟内讲完，最重要的是学会“压缩信息”2

其二：练习一分钟，可以提高说服水平4

其三：说服前先“练习”六次6

开始一分钟说服前应该记住的说服小知识8

①“2：6：2法则”：你不可能让所有人都感动8

②“你属于哪种角色？”从六个角色中重新认识说话时的注意点10

专栏 总有人喜欢刻意给自己的语言中加入玩笑或幽默的成分14

第1章 学习掌握一分钟说服17

1构建一个好的故事大纲17

最初的一步17

按照“故事大纲”“讲话方式”“资料制作”这样的顺序一步步提高说服能力17

第一步19

一分钟分成三段19

15秒钟：“是什么呢？”10秒钟：“啊？！”35秒钟：“哦，原来如此啊！”19

15秒 疑问篇21

STEP-1 15秒之内“提出明确的疑问”21

STEP-2利用媒体，练习如何向听众提问题23

STEP-3创造一个好的提问“入口”25

STEP-4通过How、Why、What来制造问题27

STEP-5立即可用的提问套路29

STEP-6不要期待提问后的回答31

STEP-7“重要的其实并不是××”，这句话可以说33

10秒 结论篇35

STEP-1讲“对方想听的内容”而非“自己想说的内容”35

STEP-2按照“前三名占80%思维”来考虑，决定候选结论的优先顺序37

STEP-3以出人意料的遣词用语来增强感染力39

STEP-4讲出的内容要比听众想象的更深刻41

35秒 理由篇43

STEP-1通过多角度论证来增强说服力43

STEP-2努力让听众“在脑中充分理解”“内心为之所动”“背后得到鼓励”45

STEP-3说出让人信服的“真相”47

STEP-4谈话内容一定要易于比较和探讨49

STEP-5有变化才容易理解，要好好讲清前后变化51

STEP-6恰当使用专业术语53

STEP-7如何用一句话增强听众的印象55

STEP-8不要忘记加入具体事例57

STEP-9按比例表达59

STEP-10学会活用经验数字61

STEP-11特意说明缺点63

STEP-12“可能有人认为……，但其实是……”——事先想好可能的反对意见65

STEP-13通过自己的体会或心理变化引发共鸣67

STEP-14通过“困难、契机、劣等感”引发共鸣69

STEP-15求助于专家！谁的话最受认可呢？71

STEP-16推动的关键是强调“轻便、简单、放心”73

STEP-17做决定时所必需的信息（地点、价格、推荐项目）是什么75

STEP-18决胜台词一定要出奇制胜77

复习 一分钟说服的示例与关键点79

2学习掌握说服的讲话方式82

发声方式及讲话方式82

STEP-1在数码相机中录下自己的讲话方式82

STEP-2习惯才是大敌！多问问自己讲的话是否真的走心84

STEP-3不是要放慢语速，而是要有节奏86

STEP-4减少“呃～”“那个～”，就能增加停顿88

STEP-5要想讲话抑扬顿挫，就要了解自己声音的幅度90

STEP-6明确辨别句尾语气的强弱程度，“应该是这样”与“我认为是这样”94

STEP-7加入“.”和“！”，句尾的语气会大不同，句尾的语气可传达出你的自信96

STEP-8灵活运用英语的表达方式，简明扼要地传达98

有效利用肢体动作101

STEP-1说服就是与对方的表情玩投接球游戏101

STEP-2讲一句话看一个人103

STEP-3目光注视的对象为“面前靠近两边角落的人”“关键人物”和“点头的人”（其一）105

STEP-4目光注视的对象为“面前靠近两边角落的人”“关键人物”和“点头的人”（其二）107

STEP-5讲话不要扭扭捏捏109

STEP-6定好自己擅长的手势111

专栏 国誉的说服之道① 遗书箱113

专栏 国誉的说服之道② 面向客户的说服115

第2章 训练与应用篇119

1 让我们开始训练吧119

STEP-1用秒表体会5秒钟的感觉119

STEP-2看新闻节目，锻炼“评论能力”121

STEP-3把可以做说服别人素材的具体事例都存起来吧123

STEP-4随时带着便笺，养成时刻记录想法的习惯125

STEP-5通过笔记与伙伴们共享新发现并将其习惯化127

STEP-6练习给别人提反馈意见129

STEP-7充分利用“他人的吐槽”131

STEP-8在名人美文中集中锻炼说话技巧133

STEP-9影子练习——向专业的人偷师讲话速度和停顿方式135

STEP-10独自练习视线分配的方法——对着贴在两边的“便笺脸”说话136

STEP-11留意自己的嘴形137

STEP-12了解自己能做哪些表情139

STEP-13摘下声音的限制器141

STEP-14与紧张和平相处143

STEP-15试着戴个假发吧——引出你内心的变身愿望145

2 运用到时间较长的说服中吧148

STEP-1一分钟说服将成为长时间说服的大纲148

STEP-2 30分钟也要做出内容丰富的说服150

STEP-3不可能比练习的时候讲得更短151

STEP-4提前练习好“刚开始的5分钟”152

3 做一份好资料155

STEP-1 PPT中的“三大废柴资料”155

STEP-2资料从一分钟一页开始159

STEP-3一页资料与多页资料的基本流程161

STEP-4用便笺绘制配图小剧本吧163

STEP-5每一页中需注意的事项167

STEP-6做一份简明易懂的资料169

STEP-7合理使用辅助工具173

专栏 国誉的说服之道③ 庭园办公室176

专栏 国誉的说服之道④ 强项就是原创能力178

后记180

小林的“复仇”说服182