图书介绍
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- NLP卓越青少年训练营导师团队编 著
- 出版社： 长春：吉林出版集团有限责任公司
- ISBN：7553419695
- 出版时间：2013
- 标注页数：229页
- 文件大小：38MB
- 文件页数：240页
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图书目录
第一章 人际关系决定你的命脉1
用“二八法则”管理人际关系2
和优秀的人交往，自己会变得更优秀4
背后赞美，才是真正的好朋友6
准确叫出名字，对方会产生幸福感8
及时说“谢谢”，与人交往更和谐10
给他人尊严就是给自己尊严12
巧用“中间人”，将人际关系做大14
做闲言碎语的绝缘体16
无事也常联系，危急时才有人相助18
亲戚是与人相处资源中最亲近的一脉20
第二章 保持好形象，展现你的风度23
用衣服包装自我，用魅力打动他人24
出门前，请“理”好你的头26
肮脏的手握不住成功27
小心你的发型流露出土气29
不要毁了你的形象30
注重形象，“首因效益”的作用会持续七年32
掌握穿衣要诀，你也可以成为“明星”35
让足下生辉，别以为别人不会注意你的脚37
好形象，好招牌，好人际39
第三章 做个彬彬有礼的年轻人41
大方得体的人容易受到欢迎42
你的笑容价值百万44
不在别人遇到困难时幸灾乐祸46
无意的说笑也会成为伤人的利剑47
坐向效应，不要面对面地“座谈”49
当个好听众，不打断别人的谈话50
关门那点小事，能表现出你的关切52
每天道声“早上好”53
遵守约定的时间，做个守时的人55
第四章 最受欢迎的说话方式57
知晓利害，让对方心悦诚服58
求人相助时，要让对方“感同身受”60
多说“我们”，把对方变成自己人61
适当地赞美别人的优点和长处64
起了冲突，及时给现场“降温”66
站在对方的角度考虑问题67
不同的人要有不同的拒绝方法69
与人说话应克服的缺点71
管住嘴巴，有些话不能说74
第五章 透过细节看身边的人77
沟通先要学会“看人”78
通过细节，观察对方性格80
不要仅靠外表来识人82
竖起耳朵，听出对方的弦外之音85
从言谈话语中，了解对方为人87
一眼就能看出他是否在说谎89
身体指向可以看出他真实的意图91
双臂合抱和双手摊平的寓意93
第六章 交到好朋友，是一生的幸运和财富95
要交对自己有益的朋友96
朋友危难时，主动伸出援手97
朋友的隐私别随便打探99
朋友间有事没事都要常联系100
不要冷落落魄的朋友103
给你的朋友分分类绝不是坏事105
勿过河拆桥，不要忘记曾经帮助过你的人106
用心去联络同学间的感情108
对朋友也要有所保留110
第七章 让你的礼仪为你加分113
彬彬有礼让你的魅力更增一层114
用餐礼仪：你也可以很优雅115
握手礼仪：从掌心开始交流118
电话礼仪：不要边做其他事情边打电话120
拜访礼仪：登门拜访，礼节多多123
敲门礼仪：展示你的文雅125
聚会礼仪：当我们相聚在一起的时候127
馈赠礼仪：礼物代表我的心129
接待礼仪：告别蛮横，热情接待131
第八章 低调做人，才能成就大事133
谦虚才能使人真正进步134
时刻不忘给自己留有余地136
不计前嫌，敌人也会成为你的朋友138
改掉与人抬杠和争论的坏习惯140
把说话的机会留给对方142
吹嘘自己并不能获得好感144
多说两个“对不起”，化解瞬间爆发的火气146
学会应对清高傲慢的人148
适时地贬低自己，将对方“捧高”150
第九章 相处技巧，让你举手投足魅力尽显153
妙用自嘲，尴尬就会一笑而过154
肯定的氛围，更能让对方点头称“是”156
先备台阶，给对方挽回点儿面子158
实话巧说，学会委婉沟通159
根据不同的人说不同的话161
偶尔也要“揣着明白装糊涂”163
多听多看少说话164
掌声响起来，为对方喝彩166
一定要摆出倾听的姿势168
第十章 懂得相处时的“禁区”，不要触碰173
不拆台，不揭短，就不会惹祸上身174
在失意的人面前莫谈得意事175
逼他人上“梁山”，自己也没好果子吃177
切莫吃独食，自己占尽好事179
“黑包公”打不过“笑面虎”181
帮了朋友，别邀功183
常开“空头支票”，只会加深别人对你的反感184
不要让舌头超越你的思想187
不做讨人厌的“瞎打听”189
第十一章 巧妙破解相处难题191
碰到语言困境时的“撤退”之路192
怎样对待冷言冷语193
面对他人的质问，从容作答195
打破冷场，转移注意力197
怎样消除与他人之间的误会199
如何巧妙地岔题201
陷入僵局，用幽默来破解204
别人揭你伤疤，如何机智应对206
躲开“糖衣炮弹”的攻击，接受良药的苦口208
第十二章 拥有良好的交往心态211
走出自我封闭，积极去沟通212
努力消除暴怒偏激的情绪214
消除沟通中的自卑216
训练自己，克服沟通恐惧218
嫉妒别人是沟通的障碍220
指责他人不利于沟通222
与人交往不要一味盲从224
尊重别人：你好，他人好，大家更好226
抱怨，会让你变得招人怨228