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第1章 人力资源规划1

1.1 概述1

1.2 主要内容2

1.3 目标2

1.4 编写要点3

1.5 编写步骤4

1.6 范例6

1.6.1 人力资源规划流程6

1.6.2 人力资源规划表7

1.6.3 人力资源需求统计表8

1.6.4 人力资源需求计划表8

1.6.5 人员需求申请表9

1.6.6 部门增加人员申请表9

1.6.7 部门增补人员申请书10

1.6.8 人员编制调整表10

1.6.9 月份人员需求估算表11

1.6.10 年度人员需求估计表11

1.6.11 ××公司年度人力资源管理计划样本12

1.6.12 ××公司人力资源年度总体规划样本14

1.6.13 ××公司完善公司组织架构规划样本15

1.6.14 ××公司职位分析规划样本16

1.6.15 ××公司招聘与配置规划样本17

1.6.16 ××公司薪酬管理规划样本18

1.6.17 ××公司福利与激励规划样本20

1.6.18 ××公司绩效评价规划样本21

1.6.19 ××公司员工培训与开发规划样本22

1.6.20 ××公司人员流动与劳资关系规划样本24

1.6.21 ××公司人力资源部建设规划样本25

1.6.22 ××公司内部管理及其企业文化塑造规划样本26

本章习题28

第2章 工作分析与岗位设计33

2.1 概述33

2.2 主要内容34

2.3 编写要点35

2.4 编写步骤38

2.5 范例39

2.5.1 工作分析调查表39

2.5.2 人力资源管理工作事项责权划分表42

2.5.3 ××公司职务分析计划43

2.5.4 职务分析面谈问题样本44

2.5.5 职务分析调研报告样本45

2.5.6 管理人员升迁计划表47

2.5.7 管理人才储备表47

2.5.8 人事决策权一览表48

2.5.9 财务决策权一览表48

2.5.10 部门决策权样本48

2.5.11 委员会样本49

2.5.12 职务分类表样本49

2.5.13 ××公司总经理（总裁）职务描述50

2.5.14 ××企业销售部经理的职务描述52

2.5.15 ××企业财务经理职务描述53

2.5.16 ××酒店大堂经理职务描述55

2.5.17 ××企业出纳员职务描述56

2.5.18 ××企业客户支持职务描述58

2.5.19 ××企业市场部干事职务描述60

本章习题62

第3章 人力资源招聘与甄选65

3.1 概述65

3.2 主要内容66

3.2.1 内部征招66

3.2.2 外部招聘66

3.3 编写要点67

3.4 编写步骤67

3.5 范例68

3.5.1 招聘流程图68

3.5.2 录用流程图69

3.5.3 招聘计划样本70

3.5.4 招聘工作报告表71

3.5.5 求职简况表72

3.5.6 员工转正评议表73

3.5.7 面试通知书74

3.5.8 面试评估表74

3.5.9 初试记录表75

3.5.10 复试记录表76

3.5.11 面试问题构成表76

3.5.12 新员工甄试表77

3.5.13 录用通知书样本78

3.5.14 临时用工审批表78

3.5.15 人员试用标准80

3.5.16 新员工试用表80

3.5.17 员工到职单81

3.5.18 招聘面试管理制度82

3.5.19 正式聘用合同样本84

3.5.20 短期聘用合同书样本86

3.5.21 实习合同样本88

3.5.22 员工招聘与录用办法88

本章习题91

第4章 人力资源培训与开发95

4.1 概述95

4.2 主要内容96

4.3 目标97

4.4 编写要点97

4.5 编写步骤98

4.6 范例99

4.6.1 培训流程图99

4.6.2 培训规划表100

4.6.3 员工培训调查表101

4.6.4 员工培训计划表102

4.6.5 员工培训记录表102

4.6.6 从业人员在职训练资历表103

4.6.7 员工培训反馈信息104

4.6.8 员工培训报告书105

4.6.9 新员工培训成绩评核表106

4.6.10 新员工培训成果检测表107

4.6.11 培训评估表108

4.6.12 ××公司员工培训管理制度样本109

4.6.13 培训协议书109

4.6.14 员工培训与教育管理办法样本110

本章习题113

第5章 人力资源绩效管理115

5.1 概述115

5.2 主要内容116

5.3 目标116

5.4 编写要点116

5.5 编写步骤116

5.6 范例117

5.6.1 绩效管理工作流程117

5.6.2 绩效考核流程图118

5.6.3 部门业务能力分析118

5.6.4 绩效考核表121

5.6.5 高层管理人员绩效考核表126

5.6.6 中层管理人员绩效考核表128

5.6.7 管理、技术、业务等人员的绩效考核表133

5.6.8 管理才能考核及建议表142

5.6.9 员工工作考核表142

5.6.10 经理（厂长）述职报告143

5.6.11 员工自我鉴定表143

5.6.12 绩效考核面谈表144

5.6.13 职工奖惩条例样本145

5.6.14 企业绩效考核实例样本148

5.6.15 绩效考核制度151

本章习题153

第6章 人力资源薪酬管理156

6.1 概述156

6.2 主要内容157

6.3 目标158

6.4 编写要点158

6.5 编写步骤159

6.6 范例159

6.6.1 工资标准表159

6.6.2 新员工职务工资核准表160

6.6.3 变更工资申请表160

6.6.4 工资调整表161

6.6.5 抚恤金（丧葬费）申请表161

6.6.6 企业员工调薪表162

6.6.7 企业员工工资报告表162

6.6.8 ××公司工种工资结构设计样本163

6.6.9 薪酬满意度调查表165

6.6.10 ××公司奖金管理制度167

6.6.11 ××有限公司薪酬调整方案170

6.6.12 ××公司津贴及奖金制度171

6.6.13 ××公司薪资管理制度175

本章习题178

第7章 人力资源日常管理182

7.1 概述182

7.2 主要内容183

7.3 编写要点183

7.4 范例183

7.4.1 考勤管理流程183

7.4.2 员工加班申请流程185

7.4.3 员工请假管理流程186

7.4.4 员工出差管理流程187

7.4.5 员工考勤记录表188

7.4.6 企业员工签到表189

7.4.7 月度考勤统计表189

7.4.8 加班申请单190

7.4.9 加班汇总表190

7.4.10 加班费申请单191

7.4.11 加班记录表191

7.4.12 企业员工值班时间变更通知表192

7.4.13 人员变动通报表192

7.4.14 人事通知单193

7.4.15 职工登记表193

7.4.16 出差申请单194

7.4.17 预借差旅费申请单194

7.4.18 出差报告书194

7.4.19 国外出差报告书195

7.4.20 出差日报表195

7.4.21 差旅费报销清单196

7.4.22 外勤、出差通知单196

7.4.23 年度出差日数及拜访次数报告表197

7.4.24 ××公司休假程序样本197

7.4.25 ××公司考勤管理规定样本200

7.4.26 ××商场考勤管理规定样本202

本章习题203

第8章 人力资源调整205

8.1 概述205

8.2 主要内容206

8.3 编写要点206

8.4 范例206

8.4.1 员工辞职审批流程206

8.4.2 员工辞退审批流程208

8.4.3 员工离职交接流程209

8.4.4 员工调动申请表210

8.4.5 人员借调申请表211

8.4.6 人员调职申请表211

8.4.7 员工辞职申请表212

8.4.8 停薪留职申请表213

8.4.9 免职通知书214

8.4.10 人员变动登记表214

8.4.11 员工离职通知书215

8.4.12 员工任免调遣通报215

8.4.13 员工任免通知书216

8.4.14 派遣通知单216

8.4.15 退休申请书217

8.4.16 员工离职移交手续清单218

8.4.17 管理者离职移交清单218

本章习题219

参考文献222