图书介绍
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- 毛静馥主编;刘晓云,王高玲,王素珍副主编;王森,刘朝杰,王亚东等编 著
- 出版社: 北京:人民卫生出版社
- ISBN:9787117178297
- 出版时间:2013
- 标注页数:412页
- 文件大小:98MB
- 文件页数:432页
- 主题词:医药卫生人员-人力资源管理-高等学校-教材
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图书目录
第一章 绪论2
第一节 卫生人力资源概述2
一、人力资源概念与特征2
二、卫生人力资源概念、分类与特征4
三、卫生人力资源管理概念与特征6
四、卫生人力资源管理的内容及意义7
五、人力资源管理的基本原理10
第二节 人力资源管理的理论基础12
一、人力资源管理的哲学基础12
二、人力资源管理的基础理论15
第三节 卫生人力资源管理发展历程17
一、人力资源管理发展历程17
二、卫生人力资源管理发展历程22
第二章 卫生系统中的人力资源管理25
第一节 人力资源在卫生系统中的作用25
一、卫生系统与卫生人力资源26
二、卫生人力资源与卫生服务和健康产出的关系26
三、卫生政策与卫生人力资源26
四、卫生人力资源的费用27
第二节 卫生系统中人力资源发展的影响因素27
一、卫生服务需求27
二、卫生系统28
三、社会经济环境因素30
第三节 卫生系统中的人力资源现状分析30
一、卫生人员数量31
二、卫生人员结构32
三、卫生人员的分布33
四、卫生人力资源的工作绩效35
第四节 卫生系统中的人力资源管理策略36
一、卫生人力资源规划36
二、通过医学教育,培养更多优秀卫生人才37
三、合理配置和使用卫生人力资源38
第三章 卫生组织人力资源战略与规划44
第一节 卫生组织人力资源战略管理44
一、卫生组织人力资源战略管理的概念与意义44
二、卫生组织人力资源战略管理的流程45
三、人力资源战略管理的理论模型47
第二节 卫生组织人力资源规划49
一、卫生组织人力资源规划概述49
二、卫生组织人力资源规划的流程52
三、卫生组织人力资源预测与平衡54
第三节 卫生组织人力资源管理信息系统61
一、卫生组织人力资源管理信息系统的发展61
二、卫生组织人力资源管理信息系统的构成与功能62
三、卫生组织人力资源管理信息系统的开发与应用64
第四章 工作分析、设计与评价70
第一节 工作分析70
一、工作分析概述70
二、工作分析的内容74
三、工作分析流程76
四、工作分析的方法81
五、工作分析的结果87
第二节 工作设计90
一、工作设计概述90
二、工作设计流程92
三、工作设计的方法93
四、工作设计中的常见问题95
五、工作再设计97
第三节 工作评价98
一、工作评价概述98
二、工作评价的内容100
三、工作评价的程序101
四、工作评价的方法101
第五章 卫生人员的招聘与甄选107
第一节 卫生人员招聘概述107
一、人员招聘的概念与意义107
二、人员招聘的原则107
三、人员招聘的影响因素108
第二节 卫生人员招聘工作流程108
一、卫生人员招聘工作的一般流程108
二、人员招聘的主要渠道111
三、招聘广告的设计112
第三节 卫生人员甄选113
一、卫生人员甄选的主要影响因素113
二、卫生人员甄选的标准113
三、卫生人员甄选的流程113
第四节 卫生人员录用122
一、卫生人员录用的原则122
二、卫生人员录用程序122
三、卫生人员录用常见问题125
第六章 卫生人员素质测评129
第一节 卫生人员素质测评概述129
一、素质的涵义129
二、卫生人员素质测评的涵义131
三、卫生人员素质测评的原则132
四、卫生人员素质测评的作用133
第二节 卫生人员素质测评的程序134
一、卫生人员素质测评的步骤134
二、不同情境下卫生人员素质测评方案设计136
第三节 卫生技术人员素质测评137
一、卫生技术人员素质测评的项目与内容138
二、卫生技术人员素质测评的方法141
第四节 卫生管理人员素质测评143
一、卫生管理人员素质测评的项目与内容143
二、卫生管理人员素质测评的方法145
第七章 卫生人员培训154
第一节 卫生人员培训概述154
一、卫生人员培训的内涵154
二、卫生人员培训的内容158
三、卫生人员培训的主要方法159
四、卫生人员培训的档案管理161
第二节 人员培训需求分析161
一、人员培训需求分析的意义161
二、人员培训需求分析的内容162
三、培训需求分析的步骤163
四、培训需求分析的方法164
第三节 人员培训方案的设计与实施166
一、人员培训方案的设计166
二、人员培训方案的实施167
第四节 人员培训效果评估168
一、人员培训效果评估的内容168
二、人员培训效果评估的方法169
三、培训效果评估的步骤170
第八章 卫生人员绩效管理174
第一节 卫生人员绩效管理概述174
一、绩效的概念174
二、绩效管理的概念175
三、卫生人员绩效的内涵176
四、卫生人员绩效管理的内涵与特点176
五、卫生人员绩效管理的地位与作用178
六、卫生人员绩效管理体系的构成179
第二节 卫生人员绩效管理流程182
一、绩效计划182
二、绩效管理实施186
三、绩效考评188
四、绩效反馈189
五、绩效考评结果的运用190
六、卫生人员绩效管理的影响因素191
第三节 卫生人员绩效考评193
一、绩效考评与绩效管理193
二、卫生人员绩效考评的内涵与程序193
三、卫生人员绩效考评指标体系196
四、卫生人员绩效考评的方法与应用203
第九章 卫生人员薪酬管理218
第一节 薪酬与薪酬管理概述218
一、薪酬的概念与功能218
二、薪酬管理概述220
三、薪酬管理与人力资源管理其他职能的关系221
第二节 卫生人员薪酬制度设计223
一、薪酬制度概述223
二、薪酬水平设计226
三、薪酬结构设计230
四、薪酬形式233
第十章 卫生人员职业生涯管理246
第一节 卫生人员职业生涯管理概述246
一、卫生职业246
二、卫生职业分类与卫生职业分层247
三、卫生人员职业生涯规划与管理247
第二节 职业生涯管理的理论基础251
一、职业生涯管理理论的演进251
二、职业生涯管理的基本理论251
第三节 卫生人员职业生涯发展阶段254
一、卫生人员职业生涯早期阶段254
二、职业生涯中期阶段256
三、职业生涯晚期阶段258
第四节 卫生人员职业生涯规划260
一、卫生人员职业生涯规划260
二、卫生人员职业生涯规划的作用和意义260
三、制定个人职业生涯规划应遵循的原则261
四、个人职业生涯规划的内容与步骤262
第五节 卫生组织职业生涯管理268
一、卫生组织职业生涯管理概述268
二、卫生组织职业生涯管理的特征268
三、卫生组织职业生涯管理的作用269
四、卫生组织职业生涯管理的原则269
五、卫生组织职业生涯管理与卫生人力资源管理的关系270
六、卫生组织职业生涯管理的基本内容271
第十一章 员工关系管理279
第一节 员工关系管理概述279
一、员工关系管理的内涵279
二、员工关系管理理论的发展279
三、员工关系管理的内容281
第二节 人事关系管理286
一、人事关系概述286
二、聘用合同管理287
三、人事争议与处理294
第三节 劳动关系管理299
一、劳动关系概述299
二、劳动合同管理300
三、劳动争议与处理306
第四节 职业安全卫生管理311
一、职业安全卫生标准311
二、劳动安全卫生制度312
三、营造职业安全卫生环境313
第十二章 卫生人员激励317
第一节 员工激励概述317
一、员工激励的内涵317
二、激励的理论基础320
第二节 卫生人员激励的策略与方法326
一、卫生人员的需求分析326
二、卫生人员激励策略327
三、卫生人员激励的方法330
四、激励策略与方法在卫生组织中的应用334
第三节 影响卫生人员激励的因素335
一、组织因素336
二、工作因素337
三、个人因素338
第十三章 卫生人力资源管理诊断341
第一节 卫生人力资源管理诊断概述341
一、卫生人力资源管理诊断的内涵341
二、卫生人力资源管理诊断的原则344
三、卫生人力资源管理诊断的作用346
第二节 卫生人力资源管理诊断的内容347
一、人力资源管理战略层面的诊断内容348
二、组织人力资源管理各环节的诊断内容349
第三节 卫生人力资源管理诊断模型的构建与应用352
一、人力资源管理诊断内容模型352
二、人力资源管理诊断流程模型358
三、人力资源管理诊断方法361
第十四章 国际卫生人力资源管理366
第一节 西方人力资源管理理论的演变与发展366
一、西方人力资源管理理论演变历程366
二、西方现代人力资源管理的特征368
第二节 现代人力资源管理原理在卫生服务中的应用371
第三节 当代卫生人力资源管理面临的挑战373
一、长远目标与当前利益的矛盾374
二、权力与执行者能力的矛盾374
三、卫生人力市场的高度复杂性376
四、全球化与现代技术的迅速进步与广泛应用377
五、人力资源管理的伦理学要求379
第四节 不同国家与地区的卫生人力资源管理380
一、不同社会背景下的人力资源管理概述380
二、美国的卫生人力资源管理381
三、英国的卫生人力资源管理384
四、印度的卫生人力资源管理385
五、日本的卫生人力资源管理386
六、澳大利亚的卫生人力资源管理388
七、非洲国家的卫生人力资源管理390
附录394
思考题答案398
教学建议407
参考文献409
中英文名词对照索引411