图书介绍
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![城市轨道交通客运组织](https://www.shukui.net/cover/1/35027370.jpg)
- 赵岚主编 著
- 出版社: 北京:电子工业出版社
- ISBN:9787121217647
- 出版时间:2013
- 标注页数:228页
- 文件大小:68MB
- 文件页数:239页
- 主题词:城市铁路-铁路运输-旅客运输-行车组织-高等职业教育-教材
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图书目录
项目一 客运组织工作认知1
任务一 客运组织的基本要求1
任务二 城市轨道交通客运组织认知6
项目二 城市轨道交通客流分析18
任务一 城市轨道交通客流概述18
任务二 客流预测22
任务三 客流调查32
任务四 客流分析36
任务五 客流计划42
项目三 城市轨道交通票务管理44
任务一 自动售检票系统45
任务二 自动售检票系统运营管理模式52
任务三 票务规则61
任务四 车票管理67
任务五 车站票务作业83
任务六 车站票务报表95
任务七 票务钥匙管理105
任务八 票款管理106
项目四 城市轨道交通车站客运工作组织117
任务一 车站布置117
任务二 车站客运服务设备126
任务三 正常情况下客流组织140
任务四 大客流组织155
任务五 突发事件客流组织163
项目五 城市轨道交通车站岗位管理170
任务一 车站各岗位客运工作职责170
任务二 车站各岗位作业流程176
任务三 车站开关程序192
项目六 城市轨道交通客运安全管理196
任务一 城市轨道交通客运安全概述196
任务二 城市轨道交通客运事故的预防200
任务三 城市轨道交通客运事故的应急处理202
任务四 票务违章及票务事故的处理212
参考文献227