图书介绍
人力资源管理PDF|Epub|txt|kindle电子书版本下载
- 杨国兰著 著
- 出版社: 北京:北京师范大学出版社
- ISBN:7303120673
- 出版时间:2011
- 标注页数:289页
- 文件大小:64MB
- 文件页数:302页
- 主题词:
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图书目录
引言1
项目一 工作分析7
任务一 制订工作分析计划8
步骤一 指出现有工作分析存在的问题9
步骤二 确定工作分析的目的13
步骤三 拟写工作分析计划15
任务二 获取工作分析信息18
步骤一 运用观察法获取信息19
步骤二 运用现场访谈法获取信息22
步骤三 运用问卷调查法获取信息26
步骤四 运用典型事件法获取信息33
步骤五 运用工作日志法获取信息35
任务三 编制工作说明书37
步骤一 确定编制工作说明书的目的38
步骤二 确定工作说明书的结构40
步骤三 编写工作说明书44
步骤四 工作说明书的检查与定稿50
项目二 工作设计56
任务一 诊断岗位设置57
步骤一 了解岗位设置情况58
步骤二 指出现有岗位设置存在的问题58
步骤三 提出岗位设置解决方案59
任务二 部门分析与设计62
步骤一 对部门进行分析62
步骤二 编写部门说明书63
步骤三 编写部门清单64
任务三 调整与优化组织结构66
步骤一 分析与诊断组织结构66
步骤二 设计组织结构70
步骤三 制订定岗定员方案76
项目三 人力资源规划93
任务一 明确人力资源战略94
步骤一 明确企业发展战略94
步骤二 根据企业战略确定人力资源战略98
任务二 人力资源需求、供给预测101
步骤一 企业人力资源需求预测101
步骤二 企业人力资源供给预测106
任务三 制订人力资源规划方案112
步骤一 寻求供给与需求的平衡112
步骤二 制定解决人员短缺或剩余的措施113
步骤三 制定人力资源总体规划和业务规划117
步骤四 人力资源规划的实施、评估与调整120
项目四 员工招聘与配置124
任务一 确定招聘需求125
步骤一 评估员工需求125
步骤二 建立工作描述128
步骤三 草拟人员规范129
步骤四 确定招聘需求132
步骤五 拟订招聘方案132
任务二 组织招聘134
步骤一 吸引合适的候选人134
步骤二 筛选面试候选人140
步骤三 测试候选人145
步骤四 甄选候选人157
步骤五 评估面试162
任务三 员工的配置与使用165
步骤一 员工就职安排165
步骤二 留住员工170
项目五 人力资源培训与开发178
任务一 建立培训制度179
步骤一 确定企业培训制度的种类和基本内容179
步骤二 制定企业各种培训制度181
任务二 制订员工职业生涯发展规划182
步骤一 收集员工发展规划信息183
步骤二 明确发展需求184
步骤三 设立发展目标186
步骤四 制订员工职业发展规划187
任务三 实施培训191
步骤一 评估培训需求191
步骤二 制订培训计划194
步骤三 实施培训195
步骤四 评价培训效果198
项目六 绩效管理205
任务一 制定绩效管理制度206
步骤一 确定绩效管理制度的基本内容206
步骤二 建立员工激励机制210
任务二 实施绩效管理216
步骤一 制定绩效标准216
步骤二 确立绩效指标219
步骤三 实施绩效考核221
步骤四 绩效考核实施与反馈231
步骤五 绩效改进计划与实施233
任务三 绩效考核的总结及结果运用236
步骤一 对考核工作的反思与修正236
步骤二 考核结果的运用240
项目七 薪酬福利管理245
任务一 制定薪酬制度246
步骤一 分析、确定现有薪酬制度存在的问题247
步骤二 确定薪酬制度的基本内容249
任务二 薪酬管理252
步骤一 市场调查252
步骤二 岗位评价259
步骤三 确定薪酬方案267
步骤四 薪酬调整273
任务三 福利管理281
步骤一 确定福利制度的基本内容281
步骤二 设计福利项目282
附录“人力资源管理”课程团队成绩汇总288
参考文献289