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1概述1

1.1项目文化的定义1

1.1.1文化1

1.1.2企业文化2

1.1.3项目文化4

1.2项目文化的结构8

1.2.1基础部分9

1.2.2主体部分9

1.2.3外在部分10

1.3项目文化的内涵10

1.4项目文化的功能13

1.4.1提升员工凝聚力13

1.4.2提升项目生产力14

1.4.3提升社会影响力15

2项目文化建设18

2.1项目文化建设的基本理念18

2.1.1项目文化建设的“四个准则”18

2.1.2项目文化建设的“九条铁律”24

2.2项目文化建设的指导思想25

2.2.1坚持以文化铸魂为根本，实现文化立企25

2.2.2坚持以文化育人为关键，实现文化治企26

2.2.3坚持以文化塑形为目标，实现文化强企28

2.3项目文化建设的根本任务30

2.3.1为客户创造价值30

2.3.2为员工创造价值31

2.3.3为企业创造价值32

2.3.4为社会创造价值32

2.4项目文化建设的主要目标32

2.4.1满意客户33

2.4.2成就员工33

2.4.3回报企业33

2.4.4造福社会34

2.5项目文化建设的基本内容34

2.5.1加强精神文化建设34

2.5.2加强制度文化建设37

2.5.3加强行为文化建设38

2.5.4加强物质文化建设38

2.5.5加强品牌文化建设39

2.5.6加强和谐文化建设40

2.6项目文化建设的过程方法43

2.6.1项目文化建设策划45

2.6.2项目文化建设实施48

2.6.3项目文化建设考评49

2.6.4项目文化建设改进52

3项目文化建设职责56

3.1机构设置56

3.1.1领导机构56

3.1.2主管部门56

3.1.3其他部门59

3.2人员配置60

3.2.1主管人员岗位设置60

3.2.2主管人员岗位职责60

3.2.3其他人员及职责62

3.3项目文化队伍建设62

3.3.1企业层面的措施62

3.3.2项目层面的措施65

3.4职责考核67

4项目文化建设资源68

4.1人力资源68

4.1.1工作组织69

4.1.2绩效管理69

4.1.3教育培训69

4.1.4职业发展70

4.1.5员工权益70

4.1.6员工满意71

4.2建设经费73

4.3基础设施74

4.3.1总体要求74

4.3.2 临建房75

4.5技术支持76

4.6信息与知识78

4.6.1信息80

4.6.2知识82

4.7相关方关系84

5项目文化建设策划86

5.1策划原则86

5.2策划时机86

5.3策划主体87

5.4策划内容87

5.4.1建设计划90

5.4.2建设计划说明95

5.5策划评审105

5.6策划交底105

5.7策划调整106

6项目文化建设实施107

6.1建设内容107

6.1.1建设精神文化107

6.1.2建设制度文化117

6.1.3建设行为文化122

6.1.4建设物质文化128

6.1.5建设品牌文化130

6.1.6建设和谐文化141

6.2建设要求145

6.2.1学习型组织建设145

6.2.2建设员工队伍148

6.2.3开展联建联动153

6.2.4与思想政治工作和精神文明建设相结合153

6.2.5保障员工文化权益154

6.3文化活动管理156

6.3.1活动策划156

6.3.2工作实施156

6.4《企业视觉形象识别工作手册》内容要求157

7项目文化建设考核评价162

7.1考核评价主体162

7.2考核评价方式162

7.2.1评价策划163

7.2.2问题整改163

7.2.3检查报告163

7.2.4工作总结164

7.3考核评价内容166

7.4考核评价结果175

7.5考核评价结果应用175

8项目文化建设绩效178

8.1定性绩效178

8.2定量绩效181

参考文献185