图书介绍
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- 李枢苇，江丽思著 著
- 出版社： 长春：吉林文史出版社
- ISBN：9787547242476
- 出版时间：2017
- 标注页数：240页
- 文件大小：29MB
- 文件页数：248页
- 主题词：管理学
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图书目录
第一章 待人以宽，管理要从心开始3
宽仁足以大赦天下3
化解矛盾，从自我做起7
对于偏才的处理方法10
杜绝私下议论13
勇于直面自己的错误17
同员工之间和谐共事19
在磨合中寻找和谐22
学“和稀泥”的技巧25
第二章 管理大师是怎样炼成的31
不隐瞒性格，做本色领导31
成功企业家的十大特征34
成就优秀领导的五种理论37
培养良好的领导才能40
做领导，要有足够的耐心43
做领导，要有自己的主见46
做事果断，绝不拖泥带水50
借鉴别人经验，成就自身领导力53
第三章 创建企业文化，凝聚高效团队59
学会为员工喝彩59
给下属做好榜样62
以公正的心态从下属中挑选将才64
企业文化和企业精神的创建68
如何提高公司整体凝聚力71
敬业精神的培养74
学会协调好一个团队76
创建一支高效率的团队79
竞争机制的重要性84
第四章 柔性管理，要学会以柔克刚89
柔性管理激发创造力89
柔性管理能更好地应对变化92
绩效考核要服务于员工的成长94
绩效考核能起到双赢的结果96
让绩效考核不再冷冰冰98
不和谐团队：三个和尚没水喝100
团队的协调103
打破死板的薪酬体系105
在薪酬体系中注入人性化107
第五章 情感管理，最有效的管理途径113
情感上达成和谐113
“南风法则”强于“北风理论”116
顺畅沟通，减少内耗120
授权而不是放权122
和谐管理绝不是讨好员工124
要员工敬业，而不是追求员工满意126
和谐才能达到企业与员工的双赢128
把员工当作合伙人129
员工第一，顾客第二133
用文化引导员工，而非用制度控制他们136
超脱管理，信任员工139
员工参与，自主管理141
第六章 施以恩惠，为员工创造舒适的环境145
增强领导的亲和力145
谋略是管理制胜的不二法门149
给员工一个好心情153
柔性管理，在感情上投资157
感情投资有方法161
要有自己的管理风格164
多用赞美的方式激励下属167
第七章 学会授权，把握好自己的位置173
优秀管理者的素养173
管理者切忌事必躬亲179
“霸道”让你四处受敌184
和下属保持适度的距离187
慈不带兵，做领导要有铁心肠190
良好的气质引导成功193
注重细节的完美197
盲目自大，有百害无一利201
合理运用“方圆”之说204
第八章 宽严相济，打好奖罚这两张牌209
成功的领导有多个面具209
红脸白脸都要唱得响当当213
你需要戴上不同的面具216
亮剑，亮出你的威信220
难得智慧地糊涂225
学会弹性管理，留有半分余地229
通过多种手段，实现激励人心233
难缠的人的其实不难缠237