图书介绍
跨国经营公共外交十讲PDF|Epub|txt|kindle电子书版本下载
- 赵启正主编 著
- 出版社： 北京：新世界出版社
- ISBN：9787510448119
- 出版时间：2014
- 标注页数：203页
- 文件大小：50MB
- 文件页数：220页
- 主题词：外交理论－研究
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跨国经营公共外交十讲PDF格式电子书版下载
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图书目录
第一讲什么是公共外交1
公共外交的内涵、主体和任务2
影响公共外交效果的因素4
时代呼唤公共外交7
第二讲企业为什么要开展公共外交13
“走出去”企业是“中国故事”的重要讲述者14
开展公共外交是企业国际化生存的客观需要17
企业的公共外交大有可为23
第三讲实力和信誉是企业公共外交的基石31
做好本分，一切才有可能31
【案例】“美泰玩具召回事件”带来的反思32
产品是企业社会责任的起点39
【案例】中国路桥：在肯尼亚修筑“中国路”39
【案例】三一重工：在国际援助中为“中国制造”正名43
经营过程亦存公共外交契机46
【案例】中信建设：固守质量底线，信誉赢得商机47
第四讲游戏规则，赢家的必修课53
避免出局，成功的第一步53
【案例】安利在中国55
【案例】中远：信守全球契约，引领“经济航速”59
据理力争，维护权益的同时赢得尊重62
【案例】鹏欣集团：法律维权助收购66
主动出击，变被动为主动68
【案例】康奈：携手“沙雀”，创新“破壁”70
第五讲入乡先问“俗”75
把握节奏：将舆论风险降到最低76
【案例】兖煤：入乡先问俗，低调+迅速78
【案例】三一重工：“闪婚”背后的“十八载暗恋”82
融入当地，文化为媒84
【案例】美国的海尔“大脚印”：从“负激励”走向“正激励”90
【案例】万向：投资美国，先成为美国通92
【案例】安信：融入巴西，从建足球场开始95
最大限度规避政治风险98
第六讲乐于分享才能赢得支持103
找准分享的对象103
了解分享对象之所需106
用合适的路径分享合适的内容107
【案例】中远：在美国人的期盼中登陆波士顿港110
【案例】万向：“拯救者”，让政府和工会的大门不敲自开113
【案例】中国路桥：“授人以渔”赢赞誉117
第七讲沟通之网，纲举目张121
酒香也怕巷子深122
不拘一格讲述“中国故事”127
【案例】海尔：北京奥运会上的海外媒体攻略130
【案例】上海建工：世博接待展风采133
【案例】西京传媒：借欧洲的“墙”，开中国的“窗”137
沟通之网，纲举目张141
【案例】兖煤：给陆克文讲技术143
【案例】中远：以汝之矛攻汝之盾146
第八讲精诚所至，金石为开151
重塑诚信形象，企业义不容辞151
诚信无价：千金散尽还复来153
【案例】万向：夜奔千里退支票154
【案例】安信：“一诺千金”的朋友157
第九讲换位思考，海阔天空161
转变角色，让问题变得简单162
【案例】可口可乐：从“赞助商”到“合作伙伴”162
【案例】中信保：变“追债人”为“拯救者”166
变摩擦为动力169
【案例】温州鞋企：火中涅槃的生意经170
【案例】海尔：“绿色门槛”变“台阶”175
【案例】华为的“Phone Lady”项目179
第十讲商界精英：公共外交的重要力量183
企业家公共外交的渠道丰富而高效183
展现中国时代精神185
【案例】荣毅仁：中国企业公共外交的先行者186
【案例】鲁冠球：走进白宫的中国民营企业家191
【案例】戴任胜：跨国友情带来的王室品牌合作195
附录199